雙十一之后,拿什么拯救我的雙十二、雙旦?
雙十一的狂歡熱度還未過去
營銷鏖戰已暫告一段落
不管你是不是從尾款人變成了退款人
各大平臺在狂熱營銷加持下
爆出的驚人交易額足以讓人熱血上涌
4982億元!
天貓官方公布11月1日0時至11日24時2020天貓雙11最終成交額達4982億元,再創新高!
2715億元!
京東官方公布,11月1日0時至11月11日23:59,京東11.11全球熱愛季累計下單金額突破2715億元,創近年來最高增速!
各個平臺爭奇斗艷的同時,更多品牌紛紛借力打力。電商平臺的發展為品牌創造新的賽道和更為廣闊的市場空間,從而實現消費者與品牌的共贏。
今年11月1號開場1分鐘,耐克、阿迪達斯成交額就相繼超1億。截至到當天1:51分,蘋果、雅詩蘭黛、歐萊雅、華為、美的、蘭蔻、小米等100個品牌成交額破1億元,邁入雙11“億元俱樂部”。線下商家網上戰績也毫不遜色,肯德基、星巴克、麥當勞、華萊士的卡券銷售全部過億!相信這后面是無數個營銷人夜以繼日的方案才讓銷量大放異彩。
在此次營銷界神仙打架中,有幾個漂亮的營銷戰案例,甄選出來以供大家參考。
一、直播綜藝化
For 大牌高檔化路線
直播雖是風口,但是常在風口走,消費者也會不感冒。而巴黎歐萊雅則是將直播綜藝化,首款直播間IP“歐家主播歐力給”。活動從10月初開始,橫跨整個雙十一,切實打造出長期綜藝感。
不同于傳統的尬營銷,歐萊雅對PK賽的玩法升級迭代,加入了娛樂元素。主播對戰機VS選秀節目相結合的方式進行。3位老總帶領24位主播組成三支戰隊,以展現才藝來吸引用戶選擇加入主播所屬戰隊。消費者在直播間里完成加購、預定、下單等任務即能夠為戰隊積攢“歐氣值”,當戰隊達到一定的“歐氣值”時,就能解鎖戰隊粉絲專屬的抽獎機會。
而新潮元素脫口秀的加入讓“銷售”的本質被淡化,產品賣點在主播和嘉賓間有機互動中潛移默化地輸出。層出不迭的金句,讓直播內容實現病毒式傳播,讓品牌產品獲得更多的曝光,與消費者之間的黏性更強,從而形成自己的競爭力。
二、營銷話題化
For 新生代破局路線
母嬰品牌子初借著天貓雙十一的東風又狠狠火了一把。這次他們的爆款新玩法就叫營銷話題化,打好內外組合拳。
超前戰線拉到子9月底,子初早早開啟爆款推薦,為雙十一預熱。而在雙11期間,在全網發起了一場#1元云養娃#的品牌整合營銷活動。僅3天,微博上,該話題曝光量就超2億;小紅書上,子初的爆款產品占據搜索話題榜的半壁江山!
而雙11活動期間,消費者只需在子初天貓官方旗艦店消費滿1元,就有機會贏取價值6000元的云養娃大禮包。內外傳播廣與參與門檻低,讓#1元云養娃#的話題愈演愈烈,最終帶來子初多爆款的巨額銷售量。以話題為引領,打好“站內+站外”這套組合拳,將內容、媒體及消費者的觸達融為一體,才能成就這次品牌雙十一營銷的大寫優秀!
三、思維反向化
For 平臺企業差異化路線
面對每年雙11的營銷套路,很多客戶已經開始反感和拒絕,雙十一本該搖旗吶喊之時,網易嚴選卻反其道而行之,風輕云淡地用“不過雙十一”的論調,劍指雙十一的套路深不得人心。
通過反向營銷在競爭激烈的市場中抓住用戶痛點和癢點,擇“低價+‘拒絕’參加雙11”的方式,打破了用戶對雙11玩法的既有認知,旨在與目標用戶產生共鳴,實現引流助力成交,進而提升品牌的好感度。
網易嚴選將重提“嚴選”概念,吸引消費目光從低價到品質。呼吁用戶理智消費的同時,弱化了其他平臺價格的優勢,并強化了品牌是以品質為導向的品牌印象,固化了品牌定位,也牢牢抓住了高層次的消費者心理。
各個平臺喜提巨額流量,各個品牌喜提成交量的背后也反映了差異化競爭的根本在于深入挖掘客戶的群體屬性,準確定位客戶需求。“美國營銷學鼻祖”菲利普·科特勒的STP理論強調,企業要進行市場細分和市場選擇,然后通過旗幟鮮明的品牌定位占據細分市場中的顧客心智。
所以,不管是平臺也好,品牌商也好,企業要想持久發展,靠營銷和品牌爭奪消費者人心才是永恒的主題。而如何捕獲消費者芳心?雙十一的成功案例恐怕能讓更多而營銷人深深深思考幾許。
雙十一的營銷大戰硝煙還未彌散,雙十二,雙旦又在向著營銷人奔跑而來。營銷人仍需拉起大旗,謹慎操作。光靠直白的打折恐怕難以深入人心,差別化對待買家需求,適時培育消費契機,不著痕跡地強化消費者購買欲望才是王道!希望營銷人在后面兩輪的營銷大戰里,站住腳跟,再度斬獲佳績!
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