疫情后，企業開始重視提升合作伙伴管理的成熟度
Impact大中華區總裁Jennfier Zhang女士于2020年10月22日參加金投賞創意節。
作為圓桌嘉賓針對“新·消費時代 全新情勢下，品牌的影響驅動力”主題進行分享，以下是完整版演講稿。
大家好， 我是Jennifer Zhang, Impact 大中華區的總負責人。這幾天一直在觀眾席用心的凝聽各行業巨頭和各個賽道的佼佼者分享營銷經驗。
在目前的大環境下，品牌電商都在不斷探索并優化出更好的營銷方案來實現持續性的增長。而Impact正是一家為品牌、電商、游戲、app等各類公司開啟無限全球增長可能的技術平臺。Impact 平臺上聚集了全球成千上萬家像什么值得買這樣的優秀的營銷技術公司，為廣告主提供眾多的營銷方案，這保證了廣告主的營銷廣度。
同時廣告主可自定義在任何營銷階段向合作伙伴支付報酬，比如，潛在客戶成功轉化后、訂單成功消費后或免費試用轉換為付費后，這樣也保證廣告主的營銷效果和深度。
2020年是非常魔幻的一年，發生了很多足以載入史冊的事，當然就包括這幾乎快要貫穿全年的疫情，我想大家都很想知道，各位所在的公司以及從各位對行業的視角來看，大家是如何應對疫情的影響，讓自己的企業、品牌得以乘風破浪的？
關鍵詞：合作伙伴健康度 | 合作伙伴成熟度 | 未來戰略必要投資｜
因為疫情的關系，線下流量很難在這個時間發揮效果了，消費行為大量轉向線上，這樣的環境下，我們的客戶不僅更加重視線上的流量甚至對在線的轉化有了更高的要求。之前合作伙伴是否能夠幫助企業在這個特殊環境下的業務目標，又如何在短期通過發現和招募到以及管理優質的合作伙伴進行應對。
幾十年一遇的疫情當然是極端情況，但這也考驗了企業之前在合作伙伴關系管理的功課是不是足夠，能否在市場變化的情景下快速調整和持續增長。
我想，這也是我們向市場推廣我們合作伙伴自動化工具的最佳時機。
在我們平臺上，企業會找到像什么值得買這樣優質的，可以深度的合作伙伴。企業可以在什么值得買上投放大量多維度的關于產品的信息流，同時以實際轉化效果支付。
試想1個戰略合作伙伴可以幫助企業達成業務目標，那幾十上百個呢？10個戰略合作伙伴關系可以拉動增長，100個戰略合作伙伴關系可以帶動整個部門，實現與銷售和市場營銷相同或更高的增長水平。最成熟的企業往往經營著數千個合作伙伴關系，從而贏得競爭優勢。企業需要一個超級平臺可以自動化管理和優化品類繁雜，形式多樣的合作伙伴關系。
在我們平臺上可以實現發現&招募、簽約&支付、追蹤、參與、保護&監控等流程實現自動化，幫助企業持續的增長。
中小型品牌依賴相對簡單的渠道，線下封鎖，線上和大品牌搶流量。同樣，大品牌的問題是機會成本太高，onboard一個合作伙伴的周期久，內部耗能大。這就很考驗企業的合作伙伴成熟度。
我想，在未來，建立和優化合作伙伴項目應該也是公司的一項非常重要的戰略指標，也是必然的投資項目。既然是投資行為，不能把所有雞蛋（合作伙伴）放在一個籃子里。大量招募且使用類似品類的合作伙伴幫助企業業務增長是一個很不可持續的策略。
比如，一家出海的客戶一直依靠3-5個網紅帶貨成功得到了企業業務大幅度的增長，這是一件很有效且靈巧的推廣方式。但是同時面臨的風險是這些為他們增長最多的網紅突然之間因為商務條款沒有談攏而終止了與企業的合作，那企業的業務就可能面臨很大的挑戰了，負責渠道的同時可能會抓破腦袋到瞬間禿頭，原地打滾（開個玩笑哈哈）。
建立豐富合作伙伴的品類，合作廣度和深度是非常有必要的。
我們今年委托了Forrester為我們做了企業合作伙伴成熟度的調研，發現擁有高成熟度的合作伙伴關系的企業，大部分在各個品類的合作伙伴都有很好的沉淀和儲備，且呈一個正態分布。而另一方面低成熟度的企業，合作伙伴矩陣一邊倒，大量依賴營銷聯盟和網紅，而沒有太多其他品類合作伙伴的儲備。當企業需要嘗試新的合作伙伴時，可以根據您的買家類型、地理位置、產品和垂直市場調整您的合作伙伴組合。
我們的合作伙伴云（Partnership Cloud） 可以很好的幫助企業不斷優化合作伙伴組合矩陣，不斷提高企業的合作伙伴成熟度，從而幫助企業能夠不斷增長。
合作伙伴的品類也可以多種多樣，來自各個維度。
歡迎大家聯系我們了解更多合作伙伴生態搭建的訣竅。
關于Jennifer Zhang （JZ）：
Jennifer Zhang 是Impact大中華區總經理，畢業于加州大學并持有圣塔克拉拉大學MBA，曾在美國硅谷科技公司有多年的管理工作經驗。
2019年，Jennifer Zhang將Impact合作伙伴云帶入中國，希望通過其核心產品partnership cloud幫助中外企業管理合作伙伴從而實現高效的新業務增長。Jennifer Zhang 是效果營銷行業的領頭羊和專家。在加入Impact 之前，曾任職于Zanox，一家歐洲的效果營銷領軍企業，擔任亞太區managing director。之后帶著豐富的行業和管理經驗，先后加入戴爾和奧美，擔任digital marketing相關的管理職位。
Impact在2008年成立于美國加州，為ParTech（Partnership Technology）領域的獨角獸公司，在8個國家/地區設立了12個辦事處，全球員工超過600人。
其核心產品Impact Partnership Cloud為聚焦于營銷自動化平臺及合作伙伴關系管理的SaaS平臺，希望幫助企業完成全生命周期管理合作伙伴全流程支持。
在合作伙伴拓展、招募、簽約、反欺詐、合作伙伴關系優化、支付等環節，Impact Partnership Cloud均能夠提供服務，從而解決企業在業務增長時面臨的前臺和中臺問題。
了解更多詳情，請瀏覽Impact中國官網https://impact.com/zh-hans/，或者關注Impact微信公眾號（ID：impactParTech）
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