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新媒體運營專業術語有哪些

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舉報 2020-11-16

  想要入行新媒體運營?想了解新媒體運營的基礎知識?不妨看看下面這些新媒體運營專業術語,簡單了解新媒體運營工作中的微信公眾號、微博、社區運營等,或許你就會覺得入行新媒體運營不虧。

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  傳統媒體

  使用傳統傳播方式的媒體,包括雜志、報紙、戶外、通信、廣播、電視等。如:中央電視臺、中央人民廣播電臺。

  新媒體

  所有數字化的媒體形式,包括數字化的傳統媒體、網絡媒體等。在實際工作場景中,我們所說的新媒體主要指移動端屬性強、社交屬性強的媒體形態,如微信、微博、新聞客戶端、直播軟件等。示例:微信公眾號、新浪微博、今日頭條、映客。

  微博

  微型博客(MicroBlog)的簡稱,通過關注機制,分享簡短的、實時的信息。如無特別說明,“微博”通常指新浪微博。

  百度貼吧

  基于關鍵詞的主題交流社區,與搜索緊密結合。

  問答社區

  運營圍繞產品進行的人工干預。

  內容定位

  內容應該滿足哪些用戶的哪些需求。

  情感共鳴

  用戶與公眾號對事物的看法、理解基本一致。

  潛在閱讀基數

  內容選題能覆蓋的人群規模。

  主題痛點程度

  圖文主題對讀者的影響程度。

  話題實時熱度處于熱門話題生命周期的哪個階段,越晚效果越弱。

  刷屏

  大量用戶在同一時間段內轉發或分享相同的內容。

  人格化

  用擬人化表達公眾號的內容,在用戶腦海中建立獨特形象。

  社交歸屬

  在社交中獲得歸屬感和認同感。

  活動轉化率

  實現活動目標的用戶數和參加活動的用戶數之間的比率。

  復購率

  一段時間內,重復購買產品的用戶數量與在該時段內購買過產品的所有用戶的數量之間的比率。

  漲粉

  用戶數量增長,與之對應的是“掉粉”。

  用戶粘度

  用戶使用某新媒體平臺的頻率,頻率高,則用戶粘度高。

  潛在用戶

  沒有成為用戶的、待挖掘的目標人群。

  轉載

  在自己平臺上發表非原創作品,并說明非原創。

  互推

  不同平臺或賬號之間發文互相推薦,常見有文末互推、圖文合作互推、閱讀原文互推和被關注自動發消息處互推。

  添加白名單

  允許其他公眾號轉載或修改某篇文章,具體權限包括“可修改文章”和“可不顯示轉載來源”,至少要選擇一種。

  PGC

  即“專業生產內容”,制作內容時,按照傳統媒體方式,傳播內容時,遵循互聯網的傳播規律。

  UGC

  即“用戶生產內容”,用戶通過互聯網展示原創內容。

  OGC

  即具有一定知識和專業背景的機構生產內容。

  曝光

  重新理解曝光的意義,這里的曝光不僅僅是指被用戶所見,而是能夠被用戶所感,可以引導或推動用戶進行傳播的價值曝光。

  造勢

  為了提高知名度、銷量等目的而采取一些措施,從而達到吸引群眾、消費者關注等目的。

  借勢

  巧妙借勢時事、熱點或趨勢,降底推廣的成本,提各營銷路徑上的價值。

  運營:

  圍繞“產品”進行的一系列各種人工操作。微信公眾號運營主要包括內容運營、用戶運營、活動運營。

  流量主:

  一個能賺錢的功能。公眾號粉絲達到一定量級后可以開通,之后可按月獲取廣告收入。

  廣告主:

  一個能賺錢的功能。公眾號粉絲達到一定量級后可以開通,之后可按月獲取廣告收入。

  公眾號矩陣:

  同一家微信公眾號運營方,在微信平臺布局多個賬號,增加用戶數量,滿足不同用戶需求。

  服務號:

  微信有兩種公眾號類型:服務號和訂閱號。

  服務號

  每月只有4次群發機會,但消息會直接顯示在好友列表,打開率比較高,同時取關率也會比較高。比較適合公司企業注冊。

  訂閱號:

  一般訂閱號每天只有一次推送機會,消息會顯示在訂閱號文件夾中。比較適合個人和營銷號注冊。

  微信認證:

  認證主體需要是公司,每年300塊,認證成功后會點亮標識,可以獲得一些權限,相當于微信公眾號會員。可以增強公眾號的公信力。

  原創聲明:

  現階段所有微信認證公眾號都可以使用的功能。聲明原創后文章會添加“原創”標識,其他公眾號轉載需要獲取授權,否則將變成分享樣式。

  開白:

  原創作者通過留言區或后臺消息,收到申請授權的轉載需求,可將申請轉載的賬號id添加至白名單。

  關鍵詞回復:

  關鍵詞回復功能可用來分享資料或是進行一些粉絲互動。

  贊賞:

  賬號主體為個人的公眾號,可開通贊賞功能,用于獲得知識收入。公眾號可以設置1-256之間任意整數金額,用戶可以隨心情付費。

  誘導分享:

  微信一直在打擊誘導用戶分享的行為,嚴重者將會被封號。誘導分享一般包括:集贊送禮物、需要轉發才能進行后續操作、彈窗提示分享給朋友、教用戶如何分享等。

  用戶粘性:

  用戶長期高頻進行互動關注,體現用戶對該公眾號的忠實度。

  打開率:

  打開率是粉絲通過公眾號對話打開文章的比率。打開率越高說明粉絲粘性越強。

  熱點:

  全民關注的事件。追熱點可以為公眾號帶來更多流量和粉絲關注。

  轉載:

  公眾號文章一般分為原創和轉載兩種形式。轉載需要獲得原創作者授權,按照對方要求的格式進行轉載。對原創者來說,轉載能提高自己文章的曝光度,對轉載者來說,可以豐富自己的推送內容。

  垂直領域:

  垂直領域可以理解為只專注某一行業某一部分,粉絲屬性限定為某類特定群體。

  變現:

  公眾號運營的終極目標,主要通過在內容上植入軟廣和電商兩種渠道實現。前者賺廣告主的錢,后者賺粉絲的錢。

  私域流量

  自有粉絲池,已關注自己的粉絲。

  公域流量

  平臺所有的受眾群體,可能轉化為私域流量。

  留言置頂

  公眾號運營者在文章推送后,除了對粉絲留言進行精選,并在精選留言中將部分留言置頂,以達到補充說明、勘誤、粉絲互動等效果。

  漲粉

  公眾號運營者每天更文的最大動力。可以通過線上活動、線下地推等多鐘運營技巧快速實現目標。最好的漲粉方式就是生產爆文。

  凈增關注

  新關注人數-取消關注人數,新媒體運營每天登陸后臺查看的第一項數據,反映了前一天的推文效果/活動效果。

  定時群發

  為某些固定時間更文的強迫癥患者量身打造,可避免因為各種情況錯過推送時間。

  限流

  當一篇微信文章在短時間內被多人分享時,可能會遇到雖然成功分享到了朋友圈,但你的朋友卻看不到你分享的內容。

  人格化

  給公眾號建立起人格化的形象,有助于獲得粉絲的好感和信任度。

  閱讀場景

  粉絲讀到這篇推送時的所處情境。

  關注動機

  自然漲粉的關注動機通常是因為文章質量,線下活動的關注動機可能是因為獎品,因為文章質量獲得的粉絲通常粘性更高,質量更好。

  用戶屬性

  微信公眾號后臺可以查看用戶屬性:性別分布、語言分布、省份分布、城市分布、終端分布、機型分布等。確定用戶屬性,有針對性地、更好地為用戶提供服務。

  復盤

  在文章推送后,根據閱讀量、漲粉數、留言等效果,對文章的優點和不足之處進行數據分析,并在之后的工作中改進。

  黑名單

  對于在后臺發送刷屏垃圾信息,或三觀不合的粉絲,可將其添加黑名單,之后不會再收到該用戶的消息。

  而在新媒體運營工作中,一個運營人員需要關注的信息和數據也是比較多的,每一項數據都是在反應你的運營情況,運營得好,你的數據反饋就會很好,每一項數據反饋的可能是你的某個方向或者是某個細節的問題,這都需要在工作做中積累經驗,分析數據等。但要是連基本的新媒體專業術語都不知道,更不要談專業術語代表的含義。

摘自:https://www.aaa-cg.com.cn/xmt/2450.html


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