企業營銷增長再添新版圖,新型合作伙伴關系經濟來了
企業營銷增長再添新版圖,新型合作伙伴關系經濟來了
增長,是所有企業的核心追求,只有增長,才能解決企業生存發展的一切問題。
然而,隨著人口紅利逐漸消失,遍地是增量、閉著眼睛也能增長的時代,已經悄然遠去。如何在存量市場中尋找新增量,這對營銷效益提出了更高的需求。
01 從MarTech到ParTech,新興合作伙伴經濟的新增長工具
“MarTech”,即是近幾年在挖掘新增量領域高頻出現的舶來詞匯。
MarTech,全稱Marketing-Technology,實際上是一種智慧營銷理念,通過與技術的結合,營銷可以利用自動化能力和數據分析能力,深度挖掘產品體系的潛力,更好觸達消費者。
MarTech由Scott Brinker于2011年提出。這個概念本身沒有明確的邊界,所有依托數據和技術的營銷舉措及工具都被包括在內,涵蓋了程序化創意、CRM系統、數據分析平臺以及預算管理等營銷管理類軟件。
這些軟件和工具能夠在一定程度上幫助企業管理客戶數據、應用客戶數據,同時將部分流程自動化以提升營銷效率。
但是,隨著互聯網和社交媒體平臺的快速變化,消費者的信息觸點更加多元化、碎片化,營銷效率的提升遇到的最大攔路虎是單一的營銷工具和渠道難以滿足企業長久的增長需求——現在幾乎沒有一個品牌可以只活躍在一種平臺上,哪怕是Google+、微信這樣的巨無霸式“流量大戶”,也不能保證你能在這些渠道上找到所有潛在客戶,總有諸多“漏網之魚”或許藏在某個Tiktok網紅的粉絲庫里、或許跳躍在某個小紅書達人的拔草活動中,又或許正在某個小眾的生活方式APP分享他的居家好物心得。
如果說企業營銷活動中的最后一環是觸達潛在客戶與管理客戶,那最重要的一環無疑是管理能觸達潛在客戶的媒介渠道和各類合作伙伴,如社交媒體網紅、媒體機構、一些相關聯的移動APP等。
完成好這一環并不容易。流量市場的變化是永恒的,營銷投放面臨著前所未有的復雜局面。而作為成功觸達潛在客戶的“臨門一腳”,科學高效地管理媒介渠道、社媒平臺、網紅等關系伙伴,是企業破解獲客和轉化難題的密碼。
面對新的增長環境下的合作關系管理難題 ,ParTech在美國率先誕生。ParTech,全稱Partnership-Technology,是一種新型的合作伙伴關系自動化管理技術,幫助企業全生命周期管理合作伙伴全流程。
ParTech經過了無數的實踐檢驗,成為企業持續增長的新動力。
02一家好的ParTech公司需具備什么樣的特質?
越來越多的全球企業選擇PartTech為企業出海和本地化增長護航。那么,企業該如何選擇ParTech工具?真正強大的ParTech工具應具備什么樣的特質?
合作伙伴全流程的自動化管理能力
當消費者對廣告和品牌植入產生被打擾、被冒犯的感覺時,企業就很難完成一次成功有效地觸達。但是與備受消費者信賴的合作伙伴建立聯盟關系,憑借一種安全感、信賴感和舒適感,消費者更容易接受此時的品牌營銷。
因此,合作伙伴關系管理成為品效增長的核心驅動力,成熟的企業往往經營著數千個合作伙伴關系以贏得競爭優勢。與此同時,如此龐大復雜的合作伙伴項目嚴重挑戰企業的組織管理能力和承受能力。
如果能夠去節點化地打通所有類型合作伙伴的壁壘,一站式提供所有合作伙伴全流程的自動化管理,將極大降低企業運營時間和成本,提高增長效率。
在ParTech技術領域,領導者Impact開創了一種全新的方式來管理所有類型合作伙伴關系。Impact借助Partnership Cloud這一SaaS平臺幫助企業拓展、招募、簽約、反欺詐、關系優化、支付等流程實現自動化,
從而解決企業在業務增長時面臨的前臺和中臺問題。這不僅適用于傳統的聯盟合作伙伴,也適用于包括社交媒體、網紅和、B2B合作伙伴、移動App等在內的全域合作伙伴。
提升合作伙伴經濟運轉效率
企業在不同的發展階段,有不同的品效增長目標,相應地,對合作伙伴的需求也千變萬化。作為一家ParTech公司,需要具備提升合作伙伴經濟運轉效率的能力。
Forrester Consulting于2020年1月進行的研究表明,使用Partnership Cloud的公司3年的ROI(投資回報率)平均高達314%,投資回收期平均為6個月。
企業之所以能夠做到這一點,是因為Partnership Cloud為企業與合作伙伴進行合作和實現高質量發展提供了優越的平臺基礎:從企業與合作伙伴們決定合作伊始,Partnership Cloud即可自動化地分析出合作伙伴為企業帶來的增量價值,并給出相應地報酬支付的科學建議,極大地提高了企業營銷活動的運轉效率和安全性,也讓作為合作伙伴的發布商更有動力與Partnership Cloud上的企業主合作。
在很多其他的營銷平臺上,因其工具不具備歸因分析的功能,企業常常承擔了聯盟欺詐的潛在風險,如被惡意點擊竊取收益,損失一定的廣告費;除此之外,不具備歸因技術的平臺大多只能按“以最后點擊計算合作伙伴貢獻度”模式來達成聯盟營銷。然而,這個模式是過時的。許多合作伙伴在企業獲客的過程中都發揮著促進作用,有一些吸引新客戶但未促成轉化發生前的最后點擊,也應獲得相應的報酬。
Impact Partnership Cloud既可以幫助企業驗證交易,盡早發現惡意點擊等欺詐行為,則可以及時撤銷付款;同時提供獲客洞察,幫助企業了解和衡量跨渠道的客戶旅程,確保所有的合作伙伴都能獲得應有的報酬,而這一切都是可自動化完成,并不斷迭代。因此企業得以非常透明地了解整個項目的收益與產出,并評估和優化營銷效果,確保營銷方案可以及時、靈活、有策略地調整。
合作伙伴關系數字化協同能力
數字營銷時代,數據是企業增長的原料。以往單一平臺的單個企業營銷數據總歸有限,難以被加工利用。
只有放在廣角鏡下,才能看到更大的世界。打破企業合作伙伴數據孤島,釋放數據價值,當企業與越來越多的合作伙伴進行數據間的協同配合,這個屬于企業的“巨型數據庫”將形成強大的推動力,極大釋放增長空間。
在Impact平臺上,所有營銷過程發生的數據,包括全渠道全鏈路的合作伙伴數據,都將沉淀到企業的數據銀行中。企業的數據將和合作伙伴的其他維度的數據進行聯動,不斷地測試和優化,再投放、再反饋,為更精準的營銷增長提供數據支撐和輔助企業營銷決策,提升營銷增長效率。
傳播渠道不斷豐富化,消費者需求愈加的精細化和多元化,這無疑正在深刻地改變著如今的傳播渠道生態,企業營銷面臨著前所未有的復雜局面。
作為企業新時代的品效增長工具,ParTech為企業增長注入新的血液。而Impact作為新技術的領導者,將持續在全球合作伙伴經濟中為企業長久增長提供堅實的技術基石和強大的發展動力。
關于Impact
Impact在2008年成立于美國加州,為ParTech(Partnership Technology)領域的獨角獸公司,在8個國家/地區設立了12個辦事處,全球員工超過600人。
其核心產品Impact Partnership Cloud為聚焦于營銷自動化平臺及合作伙伴關系管理的SaaS平臺,希望幫助企業完成全生命周期管理合作伙伴全流程支持。
在合作伙伴拓展、招募、簽約、反欺詐、合作伙伴關系優化、支付等環節,Impact Partnership Cloud均能夠提供服務,從而解決企業在業務增長時面臨的前臺和中臺問題。
了解更多詳情,請瀏覽Impact中國官網https://impact.com/zh-hans/,或者關注Impact微信公眾號(ID:impactParTech)。
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