全球更懂你的高爾夫社區
2020年,有車以后為高爾夫品牌打造了——全球更懂你的高爾夫社區,它是內容孵化中心、是紅人培育基地、是社交最佳基地。從高爾夫營地還在種子階段的時間就開始布局整個鏈路, 以種子用戶為社交漣漪的中心點,通過不同形式的社交行為與傳播形式,擴散影響其他不同圈層的用戶,同時讓其他圈層的目標用戶圍繞種子用戶不斷靠攏,最終通過影響擴散和粉絲聚攏,沉淀品牌資產與收獲目標用戶。
GOLF營地——高爾夫內容孵化中心
高爾夫品牌文化內容聚合陣地,展示高爾夫一手資訊、高爾夫博物館、高爾夫名人堂、高爾夫車主故事系列內容;聚合最全、最優質、可讀性最高的品牌文化內容;成為高爾夫品牌第二官網及品牌陣地。
GOLF營地——高爾夫紅人培育基地
高爾夫營地通過優質內容加精華、置頂推薦,實現更多的流量傾斜和曝光等,培育出粉絲IP,成為營地中優質內容創作者。聚焦每個用戶參與感、歸屬感、榮譽感。
GOLF營地——高爾夫社交最佳基地
通過高爾夫運營優化,從平臺為用戶定制內容,到用戶主動產出互動內容;針對高爾夫營地定期活動#我的獨家壁紙#、#尋找超級英雄#、#高爾夫第一次改裝等#等等,用戶參與度極高。
數英獎參賽項目說明——有車以后
【項目背景&目標】
項目背景:隨著車市環境競爭加劇,市場已由“增量”轉向“存量”,過去增量競爭的是爭奪用戶,而當下存量競爭的是經營用戶。而高爾夫品牌自身有著深厚的圈層文化基礎,經營好高爾夫超級種子用戶,打造聚攏粉絲營地,有助于高爾夫品牌軟實力發揮。項目目的:通過打造高爾夫專屬營地,聚攏粉絲,激活口碑,讓用戶“活”起來。
【洞察與策略】
傳播洞察:優勢:高爾夫品牌自身有著深厚的圈層文化基礎,利于自身更有效的聚攏粉絲和開展活動;阻礙:品牌個性逐漸下滑,粉絲的忠誠度降低,給未來提高粉絲活躍度和拉新帶來了挑戰。
傳播策略:半官方的形式打造以粉絲高爾夫用戶和粉絲為中心的聚合陣地“高爾夫營地”,形成高爾夫獨有IP;內容聚合:整合高爾夫資產,形成高爾夫內容聚合平臺;用戶整合:全面打通全國車友,形成以粉絲為中心的高爾夫用戶基地;口碑激活:提高車主發聲意愿,形成良好的高爾夫粉絲口碑輿論陣地。
【創意闡述】
該項目采用了輕社交、多渠道的方式,打通了微信生態,聚攏了多平臺種子用戶,打造了——全球更懂你的高爾夫社區。目前它是內容孵化中心、是紅人培育基地、是社交電商平臺。其擁有:
l 獨家內容:官方+媒體的獨家、搶先報道,提升營地用戶榮譽感
l 口碑聯動:通過利益吸引并刺激部分用戶UGC,通過用戶內容引發營地內互動及其他用戶的UGC內容
l 養成體系:通過勛章、成就等體系設置,形成用戶習慣性登陸,增加回流
l 競爭機制:通過車友會競爭機制,刺激用戶KOL帶領發聲,實現活躍
l 獎勵機制:定制營地專屬精致周邊(服飾衍生品、高爾夫情懷模型等)及專屬體驗活動
【結果與影響】
通過三個月運營,高爾夫營地累計用戶高達30W+,累計訪問2925164,平均周活16098。
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