CASE STUDY——雀巢普瑞納一物一碼案例
品牌背景
雀巢公司作為世界排名第一的食品企業，在收購普瑞納后，通過一系列推廣和合并，使雀巢普瑞納是世界第二大寵物食品公司。作為世界上在寵物食品上研發投入最多的公司，每年從世界最有名的院校招聘動物營養學家、食品科學家、獸醫專家、動物行為學家，希望通過這些最優秀的專家，研究、尋找和發現讓寵物更健康更長壽的途徑。
項目需求
數據端：串接各渠道，整合顧客完整信息
策略端 : 建立CRM / PRM 兩大計劃管理體系
服務端：提升消費者購買體驗，增加二維碼的多面應用
解決方案 —— 一物一碼營銷洞見
產品防偽及流向監控
消費中通過掃描唯一正品二維碼查詢防偽信息，方便快捷，放心消費；同時企業通過掃碼統計監控商品流向，竄貨和截留信息一目了然。
渠道追蹤 : 終端數據獲得更便捷
·由消費者掃碼追蹤經銷商發貨區域以及實際購買渠道，達成各品牌銷售落地追蹤。
·企業獲得終端店家/消費者數據并可直接與目標顧客群溝通，以及渠道管控。
營銷功能 : 流程優化，降低成本
·一個視覺碼等于一個積分碼，掃碼可得積分或參與抽獎，促使消費者綁定會員；
·每個視覺碼皆為唯一，無法二次使用。
·透過微信平臺實時的掃碼和發放禮品，降低促銷成本并縮短促銷活動設定時間，同時還讓消費者體驗更方便、快捷
完整的一物一碼營銷進一步達成了線上精準營銷、線下引流，直接實現了企業O2O模式，同時觸達終端獲取大數據，成為品牌渠道管控及快速決策的最新營銷利器。
解決方案 —— 標簽功能體現
·引導關注微信公眾號流程可放置于用戶體驗掃暗碼的流程中，進行引導關注。
·驗真偽功能可擺放于外層標簽供消費者進行查證。
規劃框架
CRM(客戶關系管理) + PRM(伙伴關系管理)
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