阿里副總裁王民明：我是這樣在阿里被打碎又重建的
來源：虎嗅網(wǎng)
作者：梁寧
原標(biāo)題：湖畔大學(xué)的課外課——破碎才是成長的關(guān)隘
王民明曾在阿里供職 7 年，官至阿里巴巴管 HR 的 VP 。上周，他給我和周航上了一課。
這一課的緣起是這樣的，周航（易到用車的創(chuàng)始人）在湖畔大學(xué)領(lǐng)了一個課題，研究“失敗”。
航叔說，中國人的觀念里，失敗是羞恥的事。因此每個九死一生的創(chuàng)業(yè)者對自己的失敗經(jīng)驗從來略過不談。大家愿意對媒體呈現(xiàn)的，永遠是那幸運的 5% 。
然而，失敗是創(chuàng)新者的宿命，如同失敗是跳高運動員的宿命一樣。
在一條一定會遇到失敗的道路上，因為缺乏失敗經(jīng)驗的分享，一般會對別人的幸運與順利程度夸大想像，然后自責(zé)、自我否定，覺得自己怎么那么倒霉。
創(chuàng)業(yè)的時候，我曾問過雷軍，“為什么看上去別人都挺順利，而我這么不順？”
雷軍說：“因為所有人在談的時候，都簡化了過程?！?/p>
所以，周航從湖畔領(lǐng)了這個活計，我們相對長嘆，然后相互打氣去面對疼痛的課題，比如：“領(lǐng)導(dǎo)力”。
上周，周航和我準(zhǔn)備在湖畔大學(xué)分享，我們基于自己的疼痛，對領(lǐng)導(dǎo)力的重新思考，湖畔大學(xué)建議我們先和王民明聊聊，并安排了很好吃的飯。于是就有了這一晚的對話。
王民明有僧人的面相，語氣平和娓娓道來，偶爾盯你一眼，目光銳利，直刺臉上。
我問他，阿里怎么定義領(lǐng)導(dǎo)力呢
他說：領(lǐng)導(dǎo)力是認(rèn)知現(xiàn)實的能力。
好抽象啊～我繼續(xù)問他：那一個人怎么能有領(lǐng)導(dǎo)力——認(rèn)知現(xiàn)實的能力呢？
他說：就是會遇到事情，碎掉，然后再重建。
暈～～更抽象了。
于是我直率 & 略無禮地問他：碎掉是什么意思？你碎掉過嗎？
王老師平靜如水說一段他自己的故事：
我加入阿里的第一年，向彭蕾匯報。我非常努力，做了三個以前阿里從沒有做過的項目。驅(qū)動團隊加班熬夜，大家一起拼命干了一年，彭蕾調(diào)到螞蟻金服了。換了***當(dāng)我老板（我忘記名字了）。他一看，覺得這三個項目沒價值，于是把三個項目都砍了，人分流到不同的其他地方。我改向他的一個副手匯報。
王民明笑了笑說：那我就碎掉了呀。
他說的很平靜，我是深能體會到那種碎裂的痛苦：
帶著團隊，點燈熬夜苦干一年，天天驅(qū)動自己的，是認(rèn)為自己做的事非常有價值，而且自己能做好，怎么也能得個 90 分，即使不打 90 分， 85 分總是有得，即使沒有 85 分， 80 分總是妥妥的。既然 80 分妥妥的，那就再努力一點，爭取讓它 85 、 90 甚至更高。
沒想到，拼了一年，得到的是 0 。
這擱我，肯定受不了啊～
我問他，那你怎么辦呢？
王民明說：遇到這件事，我就碎掉了呀。然后，我就得重建呀。
我問：你怎么重建呢？
王民明說：我首先需要去理解我的老板。我需要理解，為什么我覺得這么有價值的事，他的眼里毫無價值。
他再重申：領(lǐng)導(dǎo)力是認(rèn)知現(xiàn)實的能力。
他說，我需要知道，我關(guān)注的關(guān)鍵要素和價值是什么？我領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的關(guān)鍵要素和價值是什么？我需要在破碎后的自我重建里，擴展我的邊界。抓住更多的客觀要素，理解不同的價值感。
我問：那你和你老板關(guān)注的關(guān)鍵要素和價值有什么不同呢？
他并沒有直接回答我。而是又講了一個故事。
他說，阿里的業(yè)務(wù)有縱線和橫線，橫線是平臺，縱線是一個一個的垂直業(yè)務(wù)。有一天，縱線的一個老大和橫線的一個老大，因為業(yè)務(wù)的交叉點的業(yè)務(wù)／團隊／業(yè)界該歸誰，爭論了 1.5 小時。
場景是：一個人想拿走，另一個人不放，兩個人就盤道道，一個人拋出一堆道道，說，為什么應(yīng)該給他。另外一個人再用一堆道道化解他的道道，說，為什么應(yīng)該歸自己。 1.5 小時后，沒結(jié)論。一個人就走了。算是不歡而散。
王民明對留下的那個人說：你在阿里 5 年了，這塊業(yè)務(wù)如果給他拿走，當(dāng)然會影響你的業(yè)績，但是無關(guān)生死。但是這個人才來阿里不到一年，如果有這塊穩(wěn)定的業(yè)務(wù)支撐，他今年就可以活下來。阿里需要不斷有新的人進來，讓系統(tǒng)不斷擁有新的能力。
王老師說：你剛來阿里的第一第二年，也得到過阿里各種同事的各種幫助?，F(xiàn)在，是不是你可以把你得到的幫助返還給系統(tǒng)，讓其他人得到你的幫助呢？
那個人聽了，愣了 5 秒鐘。然后干脆地說，我沒有從你剛才說的角度考慮過。這塊業(yè)務(wù)讓他拿走吧。
王民明說，就這樣，一個人在阿里成長的過程，就是不斷地與系統(tǒng)與客觀現(xiàn)實碰撞。在這個過程里會不斷地碎掉，然后重建。在每一次重建里，擴大自己的邊界，容納進來更多的真實的東西，就能掌控更多東西。
而王老師的工作之一，就是站在一邊看著一個又一個人被撞擊，等著看到他碎掉。然后告訴他，這就是你擴展自己邊界的時刻。
我說，一個人如果保護自己，害怕碎掉，或者不能接受碎掉，一直在原地痛苦呢？
王老師說：那他就只能被阿里的組織排出體外了。
阿里人力有一個高頻詞是“聞味道”。王老師說，和一個人只需要談一談，就可以聞出味道。馬上做出判斷，這個人在阿里呆不了 1 年，能呆 3 年，還是大概能呆到 5 年以上。
我問，如果你一聞，就知道一個人呆不了一年，你為什么要讓這個人進來呢？
王老師說，系統(tǒng)不斷需要外界新鮮的養(yǎng)分，新人的接入，能給系統(tǒng)帶來養(yǎng)分。
一個帶有自己固有能力和認(rèn)知的新人進入阿里的大系統(tǒng)，第一年，是給系統(tǒng)提供養(yǎng)分的。如果你能夠在阿里系統(tǒng)的沖撞里，打開自己的邊界，與阿里的系統(tǒng)連接共生， 3 年后，你就可以從系統(tǒng)中得到養(yǎng)分。
馬云說，3年才是阿里人。5年才是阿里橙。
如果，不到一年你提供完你積蓄的小養(yǎng)分，然后離開，那你就做了系統(tǒng)的肥料。（腦中晃過若干當(dāng)過肥料的朋友～）
我又問，那什么樣的人，你一聞，就覺得呆不了一年呢？
王老師笑了：太自我的人，太保護自己的人。
而我們過去的文藝作品里，破碎是悲劇的，是悲慘的。
遇到破碎，自己就是受害者，應(yīng)該被憐愛和補償……
破碎時刻，是電影里音樂與光影一起渲染的悲情時刻......天地萬物每一片樹葉都應(yīng)該為主角哭泣～～真的錯了～
破碎，才是成長的關(guān)隘。
我們應(yīng)該拍拍主角說，恭喜你，那個限制著你的狹小玻璃殼子破碎了。
我們這些好學(xué)生一路上學(xué)，讀書作業(yè)考試占了全部的時間和體驗。最親密的成年人——父母與我們的交流，往往諸多禁區(qū)。于是，我們只能從書本和文藝作品的描述里，建立自己最初的主觀世界——非常理想化的主觀世界。
然后，我們走向社會，開始工作，開始與人有利益交往，開始戀愛，開始創(chuàng)業(yè)。按照自己理想化的主觀世界的預(yù)期，在現(xiàn)實世界行動，于是，基本都摔在主觀世界與客觀世界不一致的縫隙或鴻溝里——這就是挫折。
然而，我們身邊并沒有王老師這樣的導(dǎo)師，在一旁觀察你。
在你疼痛的時候，告訴你，疼痛是因為有不一樣的東西，在碰撞你。要把握疼痛的時刻，這時領(lǐng)悟到的東西才是深刻的。
在你產(chǎn)生裂痕的時候，告訴你，裂縫，才是光照進來的地方。
在你破碎的時候，告訴你，破碎是必然的。每一個能做大事的人，都經(jīng)過無數(shù)次破碎，然后一次次的重建里，自己的主觀世界與自己要征服的客觀世界漸漸融合，然后人劍合一。
可是我們怕疼，害怕自己悲劇，害怕自己破碎的樣子被人看到，甚至自己都不愿意多看。
在破碎里，并不知道這是必然，木呆呆不知道該怎么辦，無休止地疼痛在原地……
于是，大把的時間過去了，而自己的成長有限。
刻板教育害死人啊。
我曾經(jīng)對如何與人相處，毫無感覺。創(chuàng)業(yè) 6 年，與無數(shù)人分分合合，耗損的情感與心力，大于數(shù)場戀愛。有一天一個人坐在沙發(fā)上，感到自己渾身都是傷口。
然后得出了一個我的理論：人最敏感的地方是傷口。
想判斷一個人對某個點是不是敏感，不是看外貌，不用看他讀過什么書，做過什么事。問問他有沒有傷口，就知道了。
我才明白，傷口，也是上帝的饋贈。
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