特贊,要做設計創意界的WPP
2017 年 3 月 30 日,特贊 Tezign.com 在上海外灘 SOHO 3Q 舉辦了媒體溝通會,由《經濟學人·商論》主編吳晨主持,特贊創始人及 CEO、世界經濟論壇全球青年領袖(Young Global Leaders)、同濟大學設計與人工智能實驗室主任范凌博士發言,包括新華社、鳳凰、新浪、騰訊和第一財經等在內的共計 30 余家主流核心媒體出席。
特贊創始人及 CEO 范凌(左)與《經濟學人·商論》主編吳晨(右)
范凌正在演講
記者現場提問
在溝通會上,特贊對過去一年多的發展成果和成長歷程進行了回顧,并提出了未來一段時期的目標和愿景:構建指數級的設計創意供應鏈。
特贊希望打造設計創意能力的云服務,讓任何一家企業都能夠直接對接和調用這種設計創意能力。通過將設計人才進行數據化,通過算法將這些設計能力精準匹配給企業的不同需求,這正是特贊在做的事情。
特贊企業版 pro.tezign.com
一、紅杉資本投資后特贊的發展
1.切入中大型客戶的全面創意需求
作為一個技術型提供設計創意解決方案的平臺,特贊在過去一年多已經服務了聯合利華、汽車之家、優酷、伊利、東方航空、摩拜單車、優信等大型客戶,完成了品牌、產品和營銷等多方面的設計創意項目。對于這些企業來說,特贊的優勢來源于覆蓋 16 個國家、74 個城市的海量創意人才庫,而且這些人才通過數據化的方式可以按時、按需、大規模精準對接給企業。以優酷的新 Logo 發布戰役為例,通過特贊,優酷在 24 小時內對接了 9 位不同類型(風格、地域、年齡、粉絲群等)的插畫設計師,制作品牌涂鴉(Youku Doodle)創意,并在朋友圈病毒散播,為優酷獲取了大量的年輕消費者。
特贊案例:優酷
特贊案例:優信
特贊案例:中國東方航空
全面解決設計需求
2.產品和技術大幅度更新迭代
特贊在 2016 年底發布了 2.0 版本官網和移動端 App,讓企業能更輕松地發布需求、找到合適的人、管理項目,也讓企業和設計師雙方的溝通更及時和順暢,節省了大量額外的精力。此外,特贊也陸續推出了一系列實用工具,輔助企業的市場營銷人員更好地完成設計創意策劃,比如估價工具“估一個價”讓企業能在發布需求前就對設計費用有所了解,更好地規劃營銷費用,“營銷日歷”則解決了市場營銷人員面臨的找不到、找不準和錯過熱點的痛點。
特贊營銷熱點日歷event.tezign.com
特贊移動端App
3.推動研究設計人工智能
特贊創始人范凌認為,在未來,重復性的設計創意工作可以交給人工智能來完成,而最頂尖的 10% 的設計創意人則把創造力運用在無法被機器和人工智能取代的工作上。因此,特贊一方面要最大程度地激發頂尖的設計創意能力,另一方面也希望通過人工智能來完成簡單設計創意工作,讓設計可以為“一千萬人”服務。因此,特贊與同濟大學設計創意學院共同建立了“設計和人工智能實驗室”,研究機器學習及人工智能。這一實驗室也得到了產業的支持,與阿里巴巴、微軟等公司達成了研究合作。
設計與人工智能實驗室logo
4.擁抱全球化
特贊在優化設計創意生態圈和設計創意供應鏈、制造更多設計創意就業機會方面所做的努力,也為特贊贏得了國際組織的關注,特贊創始人范凌被世界經濟論壇評為2017 “全球青年領袖”(Young Global Leaders),入選 2016 年阿斯彭學會的中國英才計劃(Aspen Institute China Fellowship)。特贊也受邀出席了 2016 夏季達沃斯和 2017 冬季達沃斯,并接受了英國廣播電臺BBC的采訪。
世界經濟論壇“全球青年領袖”部分成員聚會
二、特贊的未來
特贊將未來戰略定位于為企業提供指數級的設計創意供應鏈。
指數級增長的設計創意供應鏈
對于這個目標,特贊創始人范凌給出了四個維度的解讀。
指數級設計創意供應鏈四大維度
第一個維度是按需的人才云。設計創意不僅是服務,更是文化,因此多元和多樣非常重要。作為平臺,特贊精心挑選上萬名設計創意人,他們來自世界各地,具有不同的背景、故事、能力、文化和性格。通過特贊的平臺,任何一個企業都可以像調用云服務一樣調用這個豐富多樣的設計創意人才云。
第二個維度是精確的人才數據化。特贊針對設計創意行業開發了一套人才數據化的算法,力求用數據對平臺人才云的多樣性進行描述。首先通過大數據對設計師進行剛性和柔性的畫像;并通過機器學習不斷積累設計創意人的行為,從而挖掘他們的創作偏好和興趣。在設計師的能力和熱情之間尋找到一種平衡。
第三個維度是指數級的智能對接。第四次工業革命的到來對傳統的企業用人方式提出了極大的挑戰,在不同時期和場景中,企業對創意人才的需求有高頻和低頻的波動,舊有的雇傭方式雖然有序,但不夠靈活,也不夠“經濟”。通過特贊,企業通過智能匹配的方式按需、實時取用設計創意能力,對市場變化做出快速反應,滿足復雜多變的消費者需求。
第四個維度是策略性想象。在舊場景中,企業進行的是品牌營銷“計劃”,而在消費者需求和營銷熱點層出不窮的當下,企業更需要的是策略性的想象。通過 20 多個新媒體渠道和與造就、淘寶等品牌合作的設計創意線下活動,特贊輻射了近 20 萬的設計創意愛好者,這個龐大的多元化社群為企業提供了想象策略的多重視角和素材,也為企業的策略傳播提供了絕佳的通路。
特贊時間軸
優酷的資深副總裁楊振提到:“特贊是唯一能提供中大型企業復雜設計創意需求解決方案的技術平臺”。《經濟學人·商論》的主編吳晨則指出:“未來越來越多企業都可能成為平臺,成為平臺后他們會專注于某個核心的方向,并在這個方向上爭取指數級的增長。這樣一來,生態圈也會產生巨大變化,這些企業平臺如果可以有效地互通數據,就更能保障自身獲得指數級增長”。
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