利口樂品牌溝通升級:從美食和追星走近新世代消費群體
“潤喉糖是嗓子不舒服的時候才吃的”,“平常吃的糖除了美味就是清新口氣”,潤喉糖=不日常,日常糖=沒有功效,這些仿佛成了當代消費者的共同默契。但具有80年歷史的瑞士潤喉糖品牌——利口樂,正在向這些潛移默化的認知發起挑戰。
和其他潤喉糖品牌不同,利口樂一直以新世代年輕人為主要消費群體,主張時尚、健康、潮流的生活方式。但怎么樣才能逆轉新世代消費群體對潤喉糖固有的陳舊刻板印象,是利口樂面臨的一大難題。
從不日常到日常的出走,深入洞察重塑品牌策略
根據調查顯示,現在市場上糖果類品牌溝通策略兩極分化,一是以清晰的情感溝通來建立和年輕人的聯系,但缺乏實質有效的潤喉功能;二是以強突出潤喉功能為主,但缺乏情感溝通導致品牌形象老化。
考慮到以上兩種方式的優缺點,利口樂重新梳理品牌溝通策略,打算以“帶有真正潤喉功能,可以日常使用的潤喉糖”為溝通點,從功能利益強化到情感體驗,深入消費者生活場景進行品牌滲透。隨后便確定了“利口樂時刻,想6來一顆”的傳播主題,輸出日常來顆潤喉糖,口感更6、嗓音更6、表現更6的生活智慧。
通過靈敏的社交聆聽,找準新世代的傳播興奮點
追星和美食是新世代離不開的話題,《青春有你》、《乘風破浪的姐姐》、《中餐廳》、《向往的生活》等這些選秀和泛美食類節目的熱播也側面印證了這一點。基于洞察,利口樂選擇追星和美食作為溝通場景,在今夏走近新世代消費群體。
8月10日,利口樂官方發布兩條關于吃火鍋和追愛豆的social video,視頻中通過展現利口樂助力吃的更6、追星更6的畫面,完美地把產品功效融入時尚的生活場景,引發新世代的消費共鳴。同步釋放的話題#利口樂時刻,想6來一顆#,短時間內便吸引眾多自來水關注,話題熱度持續發酵。
同一時間,#利口樂時刻,想6來一顆#的官方H5在利口樂公眾號正式上線。H5從吃火鍋和追愛豆兩條線出發,對利口樂自然潤喉功效進行強安利,同時以夏日千元大獎為吸引點,引發用戶裂變分享,引燃朋友圈。
探索流量洼地,尋找新的增長點
除了雙微的常規操作,這次利口樂嘗試入駐了抖音這個流量洼地,最大化刺激年輕用戶的關注和參與。不僅邀請到90后初代男神潘瑋柏,還與新生代愛豆黃子弘凡、肖凱中、易大千等流量小生合作,層出不窮的明星背書為此次活動贏得強曝光,塑造時尚、年輕的品牌形象。
此外,利口樂分別在抖音和微博上約創演唱、美食等類達人進行內容制作,雙平臺助力導流電商,驅動新世代從興趣導向轉化為實際購買力。
截至目前還只是利口樂活動的初期階段,接下來利口樂還會有哪些動作讓從產品走向日常,走近新世代消費群體,讓我們拭目以待。
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