百度關閉新聞源后的公關應對策略
其實,百度這些年來的重大突破比較少,連年技術上的瓶頸和公關上的失利,再加上移動互聯新應用的異軍突起,百度許多產品和技術本來就已經在互聯網平臺中喪失競爭力和被包圍,比如過往的貼吧,現在的豆瓣和知乎;過往的音樂和現在的蝦米、網易云音樂;過往的地圖和現在高德、凱立德,過往的視頻和現在的愛奇藝,包括剛剛關閉的百度醫生,這一切都顯示和說明了,近年來百度無論橫生出的哪款產品都沒有在領域中形成壟斷和領導的強勢地位,而且是競爭力越來越弱,這一切歸其原因根本都是在搜索引擎的機制上,而這次關閉新聞源對用戶,對百度,對整個公關行業將帶來哪些影響,普勒公關覺得可以從以下幾個方面來看。
能夠讓用戶獲得更新和更準確的結果
諸如知乎類似平臺的興起,和微信搜索的使用加巨,最大的一點特性就是它更快更真實,如果在這方面不再是一搜就是舊新聞,能夠更換現有搜索引擎抓取數據的機制,那么將會更貼切用戶當下的需求。比如用戶搜索深圳的房價多少錢一平米,如果是2015年的新聞回答可能是3萬,2017年的回答則是5萬了,這就是時效答案的特點,越近的時間答案越能傳遞給人們精確的結果,百度升級新的數據抓取方式可以跟隨時間的移動而更新答案的優先展示,自然將會越來越受用戶歡迎。
激發原創內容,達到互聯的真正意義
人們通過網絡是想分享和了解更多的世界,而不是千篇一律的視野,這也是直播能火的原因,看直播的人無非是想看看他/她和我們有什么不一樣,獵奇的心理比較多。以前新聞展示的方式是優先讓人們看到一些,這些是百度機制想讓我們看到的,而不是用戶自己想看到的,這就是機制的干預,不符合時代的機制自然會影響自身的發展,因為沒有更符合用戶的體驗,用戶則會尋找具有代替的平臺,百度關閉新聞源是一個好的開始,將大大鼓勵網站原創和更新的積極性,打造一個綠色公平的平臺,做好激勵,自然就能夠更加良性循環的吸收和貢獻出更多的內容,否則都有可能被微信搜索取代。
應對百度關閉新聞源的公關策略轉變
關閉新聞源機制后,意味著企業將降低發布平臺的數量,但將越來越注重質量和頻率,這將決定公關會以另一種打法出現。以前是打量,可以增加曝光量和排名,今后將打質,而且好的內容會被用戶收藏和轉發,公關的應對也進行了轉換。這意味著過往靠發稿的公關會迎來冬天,而靠策略指導,注重質量和內容生產的公關將越來越受企業熱捧。
百度搜索引擎中充斥著大量的垃圾和重疊新聞,普勒公關認為這是當下必行的改革,因為搜索用戶對內容的品質要求越來越高,鑒別能力也越來越強,內容自是由用戶來選擇和主導,這決定了未來在百度平臺上也將誕生更多的KOL站長,而做好精致內容的批露和曝光,則會成為未來公關應對百度關閉新聞源的重點。
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