這家公司厲害了,不止服務客戶,還敢掏錢賭傳播效果
以專注服務創新創業品牌出名的開干,又鬧出大動靜了。3月12日,開干正式宣布:將面向客戶提供“定位金融”服務。
就這項服務開干創始人李波給了這樣的解釋:“定位金融,我們一時找不到好的表述,是從戰略伙伴北大匯豐定位中心那里借用的詞。要具體講它可以有很多產品形式,我們推的第一個產品形式就是——如果我們的客戶傳播預算不夠,我們可以掏錢做傳播,最終按實際傳播效果,也就是銷售額的分成來返還。”
這項服務對于創業公司的吸引力是巨大的,首先,它解決或緩解了創業公司在傳播上資金不足的問題;其次,它明確的將服務回報與傳播效果掛鉤,互聯網屬性鮮明;再次,它是互聯網時代下,傳媒服務行業質變性的突破。如果非要找個合適的詞來形容開干的這項“定位金融”服務,投資人式的傳播服務產品,應該還算是恰當的。
不過對這項服務的疑問還是有的,比如:如果銷售額低于傳播費用怎么辦?
開干稱,差額部分不用客戶補償,開干創始人李波說:“那就說明我們的方案哪里有問題。愿賭服輸。”
作為國內服務創新創業品牌的“頭牌”機構,開干信心很足。不過這信心的來源還是有實實在在的案例說話的。
據悉,開干此前負責了茅臺的最高端產品“金茅臺”新品,定位“貴人來,金茅臺”,投放市場后,金茅臺至今缺貨,連專賣店的樣品擺的都是空瓶子;而此前開干服務的一款電水壺新品,開干稱,客戶給到開干的所有費用,含咨詢費等,平均到最后的成交上,一個成交也只有42元。
“我們的能力不是廣告公司、社會化傳播公司的能力,我們是品牌戰略公司的能力,”李波說,“我們服務客戶,第一個動作是大量的市場訪談,我們是從競爭的基礎研究開始的。所以最后出來的不是一個創意,它首先是商業機會本身。”
開干從2015年成立時,就以品牌戰略定位的方法論指導創意。去年,開干與北大匯豐定位中心達成學術戰略合作,正式面向各個領域的創新創業品牌,提供品牌戰略定位咨詢服務。更前端的則是《創業品牌定位課程》。
“我們本身專注服務創新品牌,按客戶量算,除了大藍標集團,我們應該是國內客戶最多的品牌公司了。不同品牌從我們手上出去,大體是什么情況我們基本是知道的。”李波說。
據悉,開干與客戶之間的這種對賭式服務,已經排到4月了。“4月份的這個客戶很典型,從定位到產品開發建議,到品牌傳播落地都是我們一手操辦。在傳播費用上,我們支持了100萬。”李波說。
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