容易網(wǎng)“會(huì)員營(yíng)銷平臺(tái)” 斬獲亞洲營(yíng)銷盛會(huì)TopDigital創(chuàng)新營(yíng)銷獎(jiǎng)

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舉報(bào) 2020-09-18

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守候良久，2020年第八屆TopDigital創(chuàng)新營(yíng)銷盛典今天圓滿落幕了。

作為亞洲知名的營(yíng)銷行業(yè)盛會(huì)，是中國(guó)創(chuàng)新首發(fā)平臺(tái)，關(guān)注著文化娛樂、品牌零售、產(chǎn)品技術(shù)、營(yíng)銷傳媒等領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)化。TopDigital創(chuàng)新盛典已伴隨我們8年，今年盛典首次提出“營(yíng)銷創(chuàng)新增長(zhǎng)模型”，圍繞“創(chuàng)新性”、“執(zhí)行性”、“商業(yè)價(jià)值”、“可持續(xù)性”四大指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審，更加注重長(zhǎng)期價(jià)值建設(shè)和內(nèi)外部綜合表現(xiàn)。盛典吸引了來(lái)自全球各地1000余家創(chuàng)新型企業(yè)和品牌參與，同期頒發(fā)的TopDigital創(chuàng)新獎(jiǎng)，亦成為檢驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)桿。

容易網(wǎng)“會(huì)員互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)”斬獲2020第八屆TopDigital創(chuàng)新營(yíng)銷工具獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)

上海容易網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“容易網(wǎng)”）成立于2012年。8年深耕線上線下軟硬件整合營(yíng)銷，對(duì)線下2600多萬(wàn)用戶過(guò)億次交互分析，逐步打磨出容易網(wǎng)的核心實(shí)力——會(huì)員互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)?！皶?huì)員互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)”，從誕生到現(xiàn)在的成績(jī)單十分亮眼：營(yíng)銷活動(dòng)超1000+場(chǎng)，數(shù)百款標(biāo)準(zhǔn)游戲，單場(chǎng)活動(dòng)參與人次最高達(dá)25,000+，單場(chǎng)最多新增會(huì)員4,500+，單次活動(dòng)消化積分最高達(dá)230萬(wàn)+，單場(chǎng)最高拉動(dòng)消費(fèi)金額超百萬(wàn)元，受到用戶的廣泛好評(píng)。
近幾年來(lái)，線上流量見頂、成本提高一直是零售商家的痛點(diǎn)。“新零售”浪潮下，如何能用一套標(biāo)準(zhǔn)、可復(fù)制的全域流量解決方案盤活并沉淀私域流量，成為行業(yè)內(nèi)新的風(fēng)口。

容易網(wǎng)的“會(huì)員互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)”中，是從以下幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)力的：

從公域到私域：全周期與營(yíng)銷通路

如何幫助零售商把線上和線下流失的流量拉回來(lái)，實(shí)現(xiàn)“所見即所得”？容易網(wǎng)采用的方案是，通過(guò)觸點(diǎn)承接、場(chǎng)景承接、數(shù)據(jù)承接、私域營(yíng)銷等四個(gè)步驟，由粗到細(xì)，像沙漏一樣篩選精準(zhǔn)用戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

觸點(diǎn)承接：通過(guò)線下大屏+手機(jī)，線上H5活動(dòng)+小程序的互動(dòng)方式，借助公域流量投放和線下活動(dòng)引流渠道，將泛流量匯入商戶自有公眾號(hào)、商城、會(huì)員系統(tǒng)等流量池；

場(chǎng)景承接：用戶進(jìn)入流量池后，互動(dòng)游戲、預(yù)約報(bào)名、卡券積分、任務(wù)紅包、拼團(tuán)分銷等玩法，進(jìn)行多輪次地活躍和洗量，配合優(yōu)惠活動(dòng)刺激銷轉(zhuǎn)。

數(shù)據(jù)承接：當(dāng)流量匯入并產(chǎn)生用戶行為后，容易網(wǎng)可以整合用戶訪問、活動(dòng)、卡券、交易等多方數(shù)據(jù)，不斷調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。

私域營(yíng)銷：容易網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)+場(chǎng)外數(shù)據(jù)（騰訊位置大數(shù)據(jù)）+線上交易數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)方數(shù)據(jù)+第三方數(shù)據(jù)等多類數(shù)據(jù)，容易網(wǎng)不僅可以實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)分層，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化的推送營(yíng)銷，還可以做出完整的數(shù)據(jù)洞察報(bào)告，輔助零售商完成運(yùn)營(yíng)決策。

通過(guò)引流、活躍、轉(zhuǎn)化、購(gòu)買四步走，容易網(wǎng)通過(guò)線上+線下場(chǎng)景、上千種互動(dòng)玩法、數(shù)據(jù)挖掘和分析以及精準(zhǔn)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)策略，打通了“流量抓取-沉淀-變現(xiàn)”通路，實(shí)現(xiàn)用戶從陌生人到忠實(shí)用戶的全周期營(yíng)銷。

標(biāo)準(zhǔn)化、高效的執(zhí)行方案

單次跑通并不難，難的是如何做成可高效復(fù)制的解決方案。目前，這套會(huì)員互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)已經(jīng)覆蓋了包括線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、連鎖品牌線下門店、商業(yè)地產(chǎn)、會(huì)展等線下大型活動(dòng)、企業(yè)年會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等多個(gè)線上線下互動(dòng)場(chǎng)景并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行，主要依靠以下2點(diǎn)：

標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)：搭建一套由“組織+會(huì)員+營(yíng)銷+生態(tài)”四大部分組成的SaaS產(chǎn)品，支持獨(dú)立部署；完善由會(huì)員、積分、卡券等組成開發(fā)者標(biāo)準(zhǔn)接口和開發(fā)者標(biāo)準(zhǔn)交付流程；組建高效智能的數(shù)據(jù)中心，實(shí)時(shí)輸出關(guān)鍵指標(biāo)。平臺(tái)全面支持微信、手機(jī)、自定義會(huì)員等營(yíng)銷模式，并已接入多家標(biāo)準(zhǔn)ERP/CRM廠商，無(wú)縫適配各類客戶營(yíng)銷訴求；同時(shí)，各類營(yíng)銷游戲均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的壓測(cè)，并針對(duì)各種活動(dòng)場(chǎng)景全面進(jìn)行設(shè)備適配性測(cè)試，確保各種環(huán)境下的穩(wěn)定運(yùn)行，并與多家頭部企業(yè)形成穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作模式。

高效交付能力：基于標(biāo)準(zhǔn)化模式開發(fā)的“會(huì)員互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)”，可快速交付，并支持微場(chǎng)景編輯模式以復(fù)用于不同客戶訴求，基于標(biāo)準(zhǔn)接口和交付流程，平臺(tái)交付能力彈性高，可快速擴(kuò)展交付能力，滿足各類緊急需求。

作為領(lǐng)先的互動(dòng)營(yíng)銷公司，容易網(wǎng)始終站在行業(yè)前沿，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和客戶需求不斷打磨產(chǎn)品、積累經(jīng)驗(yàn)，截至目前已經(jīng)積累了超過(guò)1萬(wàn)的用戶，服務(wù)33家零售集團(tuán)，1800余家單體購(gòu)物中心及百貨，其中包括：沃爾瑪、絲芙蘭、凱德置地、歐萊雅、孩子王、安踏、李寧等30多家市值超百億的行業(yè)頭部客戶。未來(lái)已來(lái)，引力全開，容易網(wǎng)盼您在營(yíng)銷專業(yè)化的道路上攜手前行，共同攀登。

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