容易網“會員營銷平臺” 斬獲亞洲營銷盛會TopDigital創新營銷獎
守候良久,2020年第八屆TopDigital創新營銷盛典今天圓滿落幕了。
作為亞洲知名的營銷行業盛會,是中國創新首發平臺,關注著文化娛樂、品牌零售、產品技術、營銷傳媒等領域的發展進化。TopDigital創新盛典已伴隨我們8年,今年盛典首次提出“營銷創新增長模型”,圍繞“創新性”、“執行性”、“商業價值”、“可持續性”四大指標進行評審,更加注重長期價值建設和內外部綜合表現。盛典吸引了來自全球各地1000余家創新型企業和品牌參與,同期頒發的TopDigital創新獎,亦成為檢驗企業創新能力的重要標桿。
容易網“會員互動營銷平臺”斬獲2020第八屆TopDigital創新營銷工具獎銀獎
上海容易網電子商務股份有限公司(以下簡稱“容易網”)成立于2012年。8年深耕線上線下軟硬件整合營銷,對線下2600多萬用戶過億次交互分析,逐步打磨出容易網的核心實力——會員互動營銷平臺?!皶T互動營銷平臺”,從誕生到現在的成績單十分亮眼:營銷活動超1000+場,數百款標準游戲,單場活動參與人次最高達25,000+,單場最多新增會員4,500+,單次活動消化積分最高達230萬+,單場最高拉動消費金額超百萬元,受到用戶的廣泛好評。
近幾年來,線上流量見頂、成本提高一直是零售商家的痛點。“新零售”浪潮下,如何能用一套標準、可復制的全域流量解決方案盤活并沉淀私域流量,成為行業內新的風口。
容易網的“會員互動營銷平臺”中,是從以下幾個點進行發力的:
從公域到私域:全周期與營銷通路
如何幫助零售商把線上和線下流失的流量拉回來,實現“所見即所得”?容易網采用的方案是,通過觸點承接、場景承接、數據承接、私域營銷等四個步驟,由粗到細,像沙漏一樣篩選精準用戶,實現精準營銷。
觸點承接:通過線下大屏+手機,線上H5活動+小程序的互動方式,借助公域流量投放和線下活動引流渠道,將泛流量匯入商戶自有公眾號、商城、會員系統等流量池;
場景承接:用戶進入流量池后,互動游戲、預約報名、卡券積分、任務紅包、拼團分銷等玩法,進行多輪次地活躍和洗量,配合優惠活動刺激銷轉。
數據承接:當流量匯入并產生用戶行為后,容易網可以整合用戶訪問、活動、卡券、交易等 多方數據,不斷調整和優化運營方案。
私域營銷:容易網可以實現場內數據+場外數據(騰訊位置大數據)+線上交易數據+業務方數據+第三方數據等多類數據,容易網不僅可以實現用戶的精準分層,進而對其進行精細化的推送營銷,還可以做出完整的數據洞察報告,輔助零售商完成運營決策。
通過引流、活躍、轉化、購買四步走,容易網通過線上+線下場景、上千種互動玩法、數據挖掘和分析以及精準營銷的運營策略,打通了“流量抓取-沉淀-變現”通路,實現用戶從陌生人到忠實用戶的全周期營銷。
標準化、高效的執行方案
單次跑通并不難,難的是如何做成可高效復制的解決方案。目前,這套會員互動營銷平臺已經覆蓋了包括線上互聯網平臺、連鎖品牌線下門店、商業地產、會展等線下大型活動、企業年會、產品發布會等多個線上線下互動場景并實現穩定運行,主要依靠以下2點:
標準化的平臺:搭建一套由“組織+會員+營銷+生態”四大部分組成的SaaS產品,支持獨立部署;完善由會員、積分、卡券等組成開發者標準接口和開發者標準交付流程;組建高效智能的數據中心,實時輸出關鍵指標。 平臺全面支持微信、手機、自定義會員等營銷模式,并已接入多家標準ERP/CRM廠商,無縫適配各類客戶營銷訴求;同時,各類營銷游戲均經過嚴格的壓測,并針對各種活動場景全面進行設備適配性測試,確保各種環境下的穩定運行,并與多家頭部企業形成穩定的長期合作模式。
高效交付能力:基于標準化模式開發的“會員互動營銷平臺”,可快速交付,并支持微場景編輯模式以復用于不同客戶訴求,基于標準接口和交付流程,平臺交付能力彈性高,可快速擴展交付能力,滿足各類緊急需求。
作為領先的互動營銷公司,容易網始終站在行業前沿,根據行業發展和客戶需求不斷打磨產品、積累經驗,截至目前已經積累了超過1萬的用戶,服務33家零售集團,1800余家單體購物中心及百貨,其中包括:沃爾瑪、絲芙蘭、凱德置地、歐萊雅、孩子王、安踏、李寧等30多家市值超百億的行業頭部客戶。 未來已來,引力全開,容易網盼您在營銷專業化的道路上攜手前行,共同攀登。
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