作者： ISUX設計，來源：騰訊ISUX

前言

很難界定千禧一代（生于20世紀80年代至2000年初）和 z 世代（生于1995年以后），但那些已成為當前消費市場中心的人與上一代有著不同的價值觀和文化品味。他們表現出的消費特征是強調個人幸福而非群體，分享而非持有，體驗而非產品。他們傾向于通過購買包含社會價值觀和信息的東西來表達自己的信念，而不僅僅是單純地購買。他們也喜歡那種展示自己成功或財富的文化，并且樂于投資昂貴的奢侈品。與老一輩為了一個遙遠的未來而犧牲了現在不同，他們關注的是現在。

千禧一代：在美國，千禧一代通常指的是出生于 1980 到 21世紀初 的人。對于千禧一代的界限有很多分歧，但 2018年3月1日，《紐約時報》宣布，美國皮尤研究中心對 1981年 至 1996年 的千禧一代進行了定義。千禧一代也被稱為 Y 一代，意思是他們是 X 一代的下一代。因為熟悉 IT 技術,這一代人也被稱為技術一代。在《時代》雜志上，他們把這一代人稱為“自我一代” ，因為這一代人的思考和行動以自我為主。

Z 世代：指的是 1995年 后出生，在全球和美國市場上已占據最高人口比例，超過了千禧一代的人。目前，Z 世代處于十幾歲到二十多歲的年齡段，他們被稱為數字原住民，不像千禧一代生長在模擬和數字文化的混合環境中，他們從小就接觸到數字環境。

首先，我們將用 6 個能代表千禧一代和 Z 世代的關鍵詞來總結他們的特征。其目的是了解處于趨勢中心的他們，解讀流動的變化，并預測未來。我們將以匹配每個關鍵詞的例子來研究年輕一代的特點。

一、Sub Culture 亞文化

對于千禧一代和 Z 世代來說，被認為是某一特定階層的專有財產的文化，如向公眾傳播的游戲、動畫和科幻電影等，已經成為他們生活的一部分。奢侈品牌歷來在戰略上排斥流行文化，但他們目前正試圖通過針對千禧一代和 Z 世代的各種合作來反映年輕一代的品味和文化。

#Supreme#StreetBrand#Drop

嘻哈和滑板在過去只是亞文化，現在成為談論潮流不可或缺的因素。擁有滑板運動員感性和理念的街頭品牌 Supreme，受到全世界年輕人的支持。他們與許多奢侈品牌合作，激發年輕一代的收集欲望。千禧一代和Z世代毫不猶豫地將資金投入到他們喜歡的東西上。許多具有亞文化精神的公司和品牌正在引領這一潮流。

#Popmart#ArtToy#Blindbox#Unboxing

不同于動畫或電影中的人物形象，藝術玩具是以藝術家的作品為基礎，用 3D 形式制作出來的具有藝術感的人物。在中國，它們現在是最為熱門的購買項目。千禧一代和 Z 世代喜歡享受愛好和表達個性的需求，使得這個市場正在迅速增長。過去，藝術玩具是一種只有少數人喜歡的文化，但千禧一代和 Z 世代不把錢花在業余愛好上，他們把這種收集藝術玩具的文化傳播給了大眾。

二、Retro 復古的

復古是一種持續數年的潮流，如今，年輕一代更注重將舊的潮流創造詮釋為新事物，而不僅僅是發現舊的東西。千禧一代和 Z 世代不懷念過去，但過去本身對他們很有吸引力。比起始終如一的文化，他們認為多樣性和原創性是時髦的，他們沒有經歷過的內容是新出現的。

#UglyShoes#Balenciaga#Sneakers

Balenciaga 在2017年發布了一款名為 triple S 的運動鞋，這是他們品牌之前從未見過的設計。它包含一個大的外底，一個不同成分的多層鞋幫，并被至少設計了 3-4 種顏色。triple S 打開了 ugly shoes 的時代，因為設計得很像爸爸會穿的運動鞋，這種鞋也被稱為“老爹鞋”。在不同品牌中，他們發布了代表 “ugly shoes” 的運動鞋，并變得非常流行。90年代是運動服裝的全盛時期，許多品牌都使用最新技術重新推出當時熱銷的產品。這些款式不是根據鐵桿趨勢匆忙制造的，它蘊含著品牌悠久的傳統。年輕一代對這些品牌的設計和故事充滿熱情。

#RetroRadio#RetroProduct#RetroInterior

千禧一代和 Z 世代在物質豐富的生活環境中長大，他們傾向于追求有價值的生活。在購買產品時，除了實用性，他們更喜歡獨特性或故事化的產品。收音機曾經是記憶的產物，但最近又形成了以年輕消費者為中心的，復古收音機的新的消費趨勢。集感性設計、故事性和多種功能于一體的復古收音機，成為年輕消費者喜愛的禮物，也是年輕一代想要擁有的室內配飾。

三、Eco Friendly 環保的

在認為環保就是性感的態度下，千禧一代和Z世代喜歡素食主義，他們覺得假皮草很新潮，甚至會考慮制作過程來購買化妝品。現在，企業已經讀懂了這些市場趨勢，并開始改變營銷方式，只有注重可持續性而不是追求簡單美的公司才能生存下來。

#Patagonia#DoNotBuyThisJacket#Eco-friendly

Patagonia 是一家以引領環境保護和自然保護而聞名的公司，他們發布了一則“不要買這件夾克”的廣告，兩年內銷售額增長 40%。年輕一代不是通過廣告來購買 Patagonia 的產品，而是贊同他們的理念，即盡量減少對環境的破壞，追求公平交易，并告知一件夾克的制作過程如何影響環境，通過商業來保護環境。

#Freitag#UpCycling#Sustainability

Freitag 品牌包包由卡車防水布、汽車安全帶、廢棄自行車橡膠管制作而成，是環境保護和循環再造的代表。它回收現有的廢棄品，并通過添加不同的價值進行再創造。盡管售價高達 200-600 美元，但它目前有 400家 商店，去年的收入為 10億 美元。

四、Gender Neutral 性別中立

我們稱這些年輕人為“中性”的一代，他們接受不同的種族、性別和文化背景，并承認其價值觀。與上一代相比，千禧一代和 Z 世代更了解和熟悉那些與自己不同的人，他們對同性戀和跨性別問題也很感興趣。他們沒有按照別人設定的標準去調整自己，而是有一種接受和肯定現狀的意識。

#GlobalPrideCrossing#AnimalCrossing

針對性少數群體的活動在任天堂游戲《動物之森》中舉辦，這款游戲在今年很受歡迎。因為時間和空間的限制，以前沒有機會參加活動的人們，可以輕松地在虛擬空間中參與活動。

#Non-BinaryEmoji#Memoji#Apple

蘋果在其系統為每個表情符號添加了“性別中立”的選項。區分男人和女人的視覺元素被排除在外，比如頭發的長度變為中等長度，并使用灰色，這樣衣服的顏色就不會讓人想起特定的性別。膚色也拓寬了選擇范圍，讓用戶選擇與自己相似的顏色。蘋果 2019年 推出的表情符號功能為更多種族和性別提供了多種選擇，包括臉型、膚色、發型等，人們可以對蘋果的性別和種族問題一目了然。

五、Digital Native 數字原生

數字原住民通常被稱為“擁有智能手機的一代人”，智能手機的發展比其他任何技術都更主導著數字原住民的生活。他們熟悉互聯網和IT，并且喜歡圖像和視頻內容，而非文本，喜歡手機而非電視機和計算機。視頻是千禧一代和 Z 世代最突出的交流工具，他們把大部分時間花在 YouTube 上進行搜索、學習、消費和交流。YouTube 已經成為他們不可或缺的服務。由于他們是通過視頻學習和交流的一代人，許多公司利用影響力，在視頻內容營銷上投入大量的資金。在決定購買時，他們不是根據廣告，而是通過各種渠道收集到的信息和經驗來判斷產品的價值。前幾代人主要受老一輩人的影響，而這一代人則受年齡相近的影響者的影響。此外他們熱衷于分享自己的興趣和生產內容，他們可以被視為文化的消費者和生產者。

#GucciGang#Youtube#Influencer

17歲 的說唱歌手 Lil Pump 穿 Gucci 產品演唱的 Gucci Gang，在 Billboard 排行榜上名列第三。他通過 Facebook，Instagram 和 YouTube 對這首歌進行各種視頻營銷。2017年，以“Gucci” 和 “Gucci-ish”為關鍵詞的谷歌搜索量也高居時尚類榜首。當其他奢侈品牌擔心自己的品牌形象會在網絡空間受損時，Gucci 在網絡進行投資，使 Gucci 成為千禧一代和 Z 世代喜愛的品牌。

#Meme#TikTok#Challenge#Remix

通過摘錄、模仿和再加工一些現有內容而產生的模因，是業余愛好者和粉絲自愿創作并傳播到 SNS 的一種游戲文化。它像病毒一樣迅速傳播，并給分享相同模因的群體一種強烈的同質感。最近，它作為一種代表千禧一代和 Z 一代的數字游戲文化受到了廣泛關注。美國雜志《紐約客》稱 TikTok 為模因工廠，TikTok 在美的用戶年齡 60% 為 16到24歲 之間，它是一款經過優化的應用程序，用戶可以消遣 15秒 左右的短視頻，也可以自己制作內容。年輕人可以通過 TikTok 來復制和創造新的模因。TikTok 不同的兩個視頻有多種混音，并且不同的人編輯相同的圖像，可以產生新的，感覺不一樣的圖像。此外，“挑戰”文化最近在 TikTok 變得流行起來。從表演特定任務，到舞蹈挑戰，再到偶像歌曲，各式各樣的挑戰正在 TikTok 中舉行。因此，千禧一代和 Z 世代正通過 TikTok 積極地引領內容市場。

六、Experience Oriented 經驗導向

千禧一代和 Z 世代把消費看成是當前的滿足感，而不是未來的儲蓄，新的體驗是必須的投資。即使減少了其他方面的開支，他們也會根據自己的心情和目的，投資消費一種不同尋常的、更加現實的體驗。

#GentleMonster#CultureExperience#RetailExperience

創造與眾不同的概念空間，引導用戶體驗和購買眼鏡產品，Gentle Monsterde 在空間上充滿產品購買與體驗價值的空間策略，給千禧一代和 Z 世代帶來好感。針對線上線下同時進行的項目，有效滿足了這幾代人的體驗型消費傾向。

#NRC#Nike+RunClub#SNS#BrandExperience

Nike 通過各種營銷活動，提供令人愉悅的跑步體驗，引領跑步趨勢。在每年都舉辦高水平跑步活動，并且可以與專業教練和參與者一起訓練的 Nike + Run Club 上，根據不同跑步者的距離、速度和水平等技能，Nike 為他們提供定制的跑步程序。Nike 的營銷策略注重運動的難忘體驗，而不僅僅是銷售運動鞋，因為那些體驗到跑步樂趣的年輕消費者會在社交媒體上，不斷上傳能展示自己跑步記錄的照片。

01、千禧一代和 Z 時代的品牌營銷趨勢

千禧一代和 Z 世代追求理性消費，并首先傾向于投資自己。接受一個品牌的方式也取決于品牌所追求的價值，它所具有的風格，以及它與自身的契合度。過去，奢侈品牌在戰略上排斥流行文化，但現在他們正在針對年輕一代進行各種嘗試。千禧一代和 Z 世代正在成為最有影響力的消費者，品牌需要的是能夠直接吸引他們品味并帶來樂趣的營銷，而不是他們過去所追求的優雅的品牌戰略。

01-1 Fashion 時尚

Chrome Hearts x Converse Chuck Taylors

Chrome Hearts 和 Converse 合作打造的全明星運動鞋已經發布。這款世上僅有一雙的聯名運動鞋，用 Chrome Hearts 的識別標志—金屬十字徽標緊密地貼在匡威運動鞋中設計而成。Bam Margiela 在 Instagram 上發布了這款運動鞋，他一直在發穿著聯名運動鞋進行滑板運動的視頻。

Chanel Game Center

奢侈品牌 Chanel 開了一家游戲中心，當你進入這個游戲中心，你會發現一個化妝品與娛樂共存的世界。以游戲機為概念，Chanel 的目的是購物+娛樂。比起引誘人們對品牌進行單次性購買，重要的是讓他們體驗品牌并塑造一個年輕的形象。質量和苛性比固然重要，但是針對千禧一代和Z世代，品牌體驗是否有吸引力和是否有樂趣更重要。

Louis Vuitton x NIGO

Louis Vuitton 設計師 Virgil Abloh 和 NIGO（日本街頭時尚的傳奇人物和 Human Made 的創始人）進行了一次合作。NIGO 曾為日本代表性街頭品牌 Bape 工作，Humanmade 是 NIGO 于 2010 年創立的服裝品牌，正在推出基于日常主題的美國復古休閑服裝。此次合作通過 Louis Vuitton 2020年 秋季前系列外觀手冊公布，由標題為 LV2 的設計產品組成，用 Nigo 的風格表達 Louis Vuitton 的特征。當這兩個在高級時裝和街頭品牌領域處于領先地位的品牌打破界限，展現出前所未有的融合，千禧一代和 Z 世代都非常喜歡。

Burberry

掉落式銷售策略是指，通過一些商店或社交網絡以驚人的方式銷售限量版或小批量生產的產品。受 Supreme 等街頭品牌投放策略的啟發，Burberry 每月17日推出一款針對年輕一代口味的新產品，這款新產品僅限于線上銷售。掉落式銷售策略是一種能夠滿足千禧一代和Z世代渴望擁有特殊產品需求的策略。

PALACE

PALACE 是一個以滑板服裝為主，對年輕人有很大影響的英國街頭品牌，在英國被稱為“Superme”。PALACE 使用街頭文化經常引用的復古元素來打造品牌形象。PALACE 公司有意通過模擬 VHC（家庭視頻系統）的拍攝方式進行市場營銷。他們還通過模仿不同的品牌或制作看起來像是開玩笑的產品說明頁，來迎合想要獨特和新鮮事物的，年輕一代的口味。通過這些營銷，PALACE 得到了喜歡復古和街頭文化的年輕一代的好評。

Lululemon

與其他時尚品牌不同，Lululemon 強調通過品牌而不是產品本身獲得體驗。Lululemon 有各種各樣的項目，如瑜伽、冥想、現代舞和跑步，顧客可以定期參加，并一起享受鍛煉和文化。Lululemon 的核心哲學是汗水生活，這是一種喜歡流汗，熱愛生活的人的生活方式。千禧一代和Z世代更喜歡穿能讓自己滿意的衣服，而不是穿衣服給別人看，Lululemon 品牌本身就能吸引到他們。現有的時尚服裝市場總體呈下降趨勢，但運動休閑服裝市場在年輕一代中穩步增長。

01-2 Food 餐飲

Alexander Wang x McDonalds

去年11月，Alexander Wang 發布了一款新產品，緞面午餐袋。因為外形酷似麥當勞的午餐袋，這款產品備受關注。Alexander Wang 后來與麥當勞合作發布了午餐袋和野餐籃。他說“麥當勞品牌一直是最接近流行文化的品牌，能夠參與到創意項目中來，我感到很榮幸”。麥當勞中國首席營銷官徐佳婷（Christine Xu）也提到，“與 Alexander Wang 的合作反映了中國消費者對新理念和創新的強烈渴望，我希望這次合作能使人們微笑，能給他們的日常生活帶來微小但令人驚嘆的快樂”。

CocaCola NewCoke x Stranger Things

1985年，可口可樂推出一種新配方贏得了百事可樂的競爭，但由于現有消費者的強烈反對，新配方在上市三個月后就停止了生產。30年后，這款新可樂隨 Netflix 電視劇《怪奇物語3》回歸。30年前 沒體驗過新可樂的年輕一代通過這部劇對新可樂的味道產生了好奇，可口可樂通過一家特殊的彈出式商店復制了新可樂的配方以及設計，并對這款限量版新可樂進行銷售。

Gompyo Flour

Gompyo 最初是韓國磨坊公司具有代表性的面粉品牌，但現在，它與 LG 家居&保健、Run Rabbit、Swanicoco 和 4XR 等各種品牌合作，以復古概念展示了廚房清潔劑、化妝品、服裝、啤酒等各種產品。雖然“面粉等于 Gompyo”在中年人中根深蒂固，但它被認為是適合年輕一代的，新穎而有趣的品牌。這種激進而富有挑戰性的變化使其成為最受歡迎的復古品牌。

Jinro Soju

Jinro 是最近隨著 newtro 潮流而更新的品牌之一。Jinro 透露了“ Jinro is back”的 logo 和淺藍色瓶包裝。這款重新詮釋了他們原來品牌形象的產品在推出后兩個月內就實現了銷售目標。Jinro 正通過與 Obey，Covernat 等街頭時尚品牌合作，與戶外品牌 Helinox 發行野餐裝等方式，努力吸引年輕一代。

01-3 Game 游戲

Louis Vuitton x LOL

積極抓住年輕消費者的 Louis Vuitton 也將數字營銷擴展到了電子競技領域。Louis Vuitton 與英雄聯盟合作的特別目標似乎是中國消費者，因為他們希望利用 LoldCup (英雄聯盟+世界杯）在中國的流行來擴展消費者的體驗。

PUBG x BAPE

韓國皇室游戲 PUBG 與日本街頭品牌 BAPE 合作。通過這次合作，BAPE 發布了含有 PUBG 品牌元素的標志性產品，比如鯊魚迷彩拉鏈風帽、短袖襯衫、背包和其他物品。如果用戶在現實中購買這些產品，他們將獲得可以在游戲中使用的代碼，這些代碼可以獲取 BAPE 的物品。通過這款合作產品，PUBG 的用戶不僅可以在現實，還可以在游戲中看起來獨特而時尚。

Animal crossing

與被新冠疫情捆住了手和腳的現實世界不同，動物之森允許人們在虛擬空間中享受日常生活，它給那些不得不呆在家里的人帶來了滿足感。在這個游戲中，你可以通過換幾件在現實中很難穿的奢侈衣服來展示你的時尚感。隨著游戲對時尚越來越感興趣，奢侈品牌也進入了虛擬世界。Valentino 在動物之森中發布了二十種風格的衣服，Mark Jacobs 免費發布了6套，Anna Sui和 GCDS 也有參與。對于追求個性和自我滿足的千禧一代與Z世代來說，游戲中的奢侈服飾和配飾成為了一種很好的推廣品牌的方式。

Zepeto x Blackpink

全球 AR 角色服務公司 Zepeto 與韓國偶像 Black Pink 有過一次代表性的合作。因為 Zepeto APP 沒有時間和空間的限制，粉絲可以和 Black Pink 的角色合照，并一起享受和參加各種各樣的活動。如今，年輕一代喜歡在網上創建他們自己的角色(多重形象），這些生活在網絡空間的角色，比在現實擁有更多的自由。

Fortnite x Travis Scott

Travis Scott 在 《堡壘之夜》的游戲世界中舉辦演唱會并發布新歌。1230萬 用戶在世界第五大游戲中同時觀看了這場 show。他們實時演出，用戶則在游戲中交流和享受這場演唱會。在因為新冠疫情無法舉辦演唱會的情況下，通過游戲進行的虛擬演唱會給年輕一代帶來了特別的樂趣。

Peace Elite x Tesla

《和平精英》是騰訊游戲公司出品的一款手游。通過與美國著名電動汽車品牌特斯拉合作，《和平精英》的用戶可以在游戲中直接駕駛特斯拉。此前，當《和平精英》推出一款可以在游戲中駕駛的瑪莎拉蒂時，游戲用戶增加到了 2700萬。與特斯拉的合作也有望產生巨大的廣告效應。

01-4 Art 藝術

Snapchat x Demian Hirst

當代最著名的英國藝術家 Damien Hirst 發明了一種 Snapchat 鏡頭，任何人都可以在 Snapchat APP 中使用 AR 技術來體驗他的旋轉作品。有了這個鏡頭，人們可以用 Demian Hirst 完成作品的方式在 APP 上作畫。Damien Hirst 和 Snapchat 建議通過這個項目，向那些致力于為弱勢群體提供現代醫學科學的非盈利組織捐款。這項捐贈政策使 Snapchat 得到了不大會為社會或環境花錢的，千禧一代和 Z 世代的巨大反響。

KAWS Virtual Gallery

隨著新冠病毒對空間的日益限制，世界各地的一些畫廊和博物館允許人們在線觀看他們的展覽。最近墨爾本國家美術館與年輕一代喜愛的藝術家 KAWS 共同舉辦了一個虛擬展覽。進入 NGV 網站，人們可以在一個由 3D 構成的空間里欣賞一個逼真的展覽。此外，KAWS 還與 Acute Art 合作，創作了可在全球 12個 城市體驗的 AR 雕塑。Acute Art 通過積極利用 VR 和 AR 等尖端技術，引入了新的視覺藝術形式。通過手機的 AR 技術，用戶可以自由地觀看由 3D 實現的 KAWS 雕塑。采用這一先進技術的展覽超越了時間和空間的限制，同時展示了綠色展覽的可能性。

Apple [AR]T

使用 AR 技術，蘋果發布了一款名為 [AR]T 的體驗系列。該系列由交互式 [AR]T Walk 組成，其中包括世界著名的當代藝術家的 AR 作品；以及 Apple Store 的 [AR]T，用戶可以在全球所有蘋果商店體驗 AR 作品。[[AR]T Walk 有一個體驗舊金山、倫敦、香港和東京等城市的概念，并在每個城市街道行走的同時，通過 iPhone 的 AR 技術欣賞藝術作品。在 Apple Store 的 [AR]T 中，用戶可以在蘋果專賣店欣賞 Nick Cave 擴增現實的藝術作品。專注于向數字原生一代分享有趣經驗的方式，使蘋果的 AR 技術推廣取得了成功。

02、千禧一代和 Z 世代的應用服務趨勢

千禧一代和 Z 世代都是數字原住民，他們使用移動設備的比例遠遠高于其他任何一代。通過移動設備，這些年輕一代可以進行超越時空限制的交流，他們喜歡通過圖像和視頻與同齡人交流，通過社區獲取新聞和信息，也更加自由地展示自己的個性。這幾代人的這些特點也被應用到了移動 APP 的首選項上。對于千禧一代和 Z 世代來說，從通信到社交，購物到銀行，移動 APP 幾乎應用于他們日常生活的每一部分。本節我們將分享市場上正在興起的年輕一代的移動服務。

02-1 Contents Production Service 內容制作服務

年輕一代喜歡根據圖片或視頻來尋找、編輯和分享他們想要的信息，他們喜歡不厭其煩地制作和消費在線內容來展現自己。此外，千禧一代和Z世代熱衷于不到一分鐘的短視頻。因為年輕人非常渴望用簡單易行的方式制作和分享他們的日常故事，可以制作短視頻的，像 Instagram 和 TikTok 一樣的 APP 越來越受歡迎。

Tiktok

TikTok 提供各種各樣的工具幫助人們進行短視頻內容創作。通過 AR 技術修飾人臉的濾鏡、各種貼紙、速度控制器、反向播放和慢動作等功能，只需按幾個按鈕，就可以應用于用戶的視頻。不像其他視頻平臺，用戶可以在 TikTok 輕松地編輯他們的視頻并分享樂趣。

Instagram story

Instagram Story 是一項功能，它允許用戶將照片和視頻分享到訂閱源，并實時分享他們的日常生活。Instagram Story 有一個特點，內容會在24小時之后消失。因為知道內容會很快就消失，用戶可以以一種更隨意的方式，實時展示他們的日常生活。Instagram Story 受到喜歡獲取關注，喜歡展示和表現自己的千禧一代和 Z 世代的歡迎。

IGTV

Instagram 還推出 IGTV，一個新的，允許用戶上傳長達一小時視頻的視頻平臺。IGTV 開通移動優化視頻頻道，降低了新影響者的門檻。雖然在 YouTube 上發布內容的用戶比例要遠遠低于使用它的用戶，通過在 IGTV 的個人賬戶上發布內容，Instagram 卻有讓用戶成為內容生產商的潛力，而不僅僅是使用者。

02-2 Interest/information share service

與前幾代人在書籍或門戶網站上搜索信息不同，千禧一代和Z世代喜歡通過在基于視頻內容的手機應用或社交媒體上提問來獲取答案，這些手機應用或社交媒體可以提供即時的反饋和交流。

Youtube

YouTube 是千禧一代和 Z 世代用來獲取信息的最大移動 APP。例如當年輕一代想知道如何烹飪時，他們會搜索 YouTube 而不是閱讀書籍或在門戶網站上搜索。根據最近的一項研究，59% 的千禧一代和 Z 世代更喜歡從 YouTube 視頻中學習，55% 的人說他們在 YouTube 上學到的東西實際上很有幫助。對于這幾代人來說，YouTube 已經成為教育和娛樂的平臺。

Twitch

Twitch 是一款千禧一代和 Z 世代都喜歡的，特定游戲流媒體服務。Twitch 針對的是想在游戲文化中進行積極交流的游戲粉絲，作為一名社區成員，他們自愿管理和擴大 Twitch 的文化，并喜歡觀看和與他們喜歡的 star streamers 進行交流。

Reddit

Reddit 是美國的一家社交新聞網站。大致來說，它是一個巨大的社區網站，但它專注于分享有趣的新聞和信息，而不是像社交網絡一樣注重成員之間的交流。千禧一代和 Z 世代通過訪問 Reddit 社區來了解他們感興趣的主題。調查顯示，87% 的千禧一代和 Z 世代表示，Reddit 社區包含了他們想要的所有信息。

02-3 Curation Service

隨著千禧一代和 Z 世代的口味變得越來越個性化和細分化，他們希望獲得的是適合自己口味的內容，精選服務分析個人口味并推薦合適的內容。最近，AI 技術可以讓用戶更加細致地獲得他們想要的內容推薦。

Spotify

Spotify 的每周發現功能可以自動分析用戶聽過的音樂，并推薦適合他們口味的音樂。用戶聽得越多，越能得到更好的推薦。通過這個功能，Spotify 已經成為世界上最好的音樂流媒體平臺，它滿足了許多千禧一代和 Z 世代的口味。

Zamface

Zamface 是一項利用 AI 技術搜索 beauty YouTubers，并給用戶推薦適合他們口味的美妝視頻的服務。Zamface 在年輕一代中越來越受歡迎，它的訂閱用戶 95% 的年齡在 13至24歲之間。Z 世代通過 beauty Youtuber 的視頻關注和學習化妝方法，這是準確讀取了他們的需求，并利用 AR 技術不斷對服務進行創新的結果。

02-4 Communication Service 通訊服務

現在的信息服務有很多，但很少能受到千禧一代和 Z 世代的喜愛。比起面對面，年輕一代有時候會覺得在網上交流更舒服。他們更熟悉實時分享自己現在的狀態。有些服務就專注于這些特性。

Facebook Messenger

Facebook messenger 在用戶界面只留下兩個按鈕，將功能最小化，并特別強調社交功能。Facebook messenger 帶來了 Instagram story 的功能，用戶可以在 messenger 中查看朋友的故事，也可以隨時查看朋友的連接狀態。千禧一代和 Z 世代通過移動設備與每個人建立聯系是自然而然的。對于他們來說，不需要與真正的朋友見面，就能感覺到彼此在一起，因為這樣，Facebook 的 messenger 收獲了巨大的人氣。

Zenly

Zenly 是在一款基于谷歌地圖的社交網絡信息服務，它在青少年中很受歡迎。Zenly 有一項普通 messenger 服務沒有的獨特的功能。如果你使用 Zenly ，你可以獲知你朋友的位置，速度和剩余電量，當你與朋友相遇時，APP 警報會顯示你正在遇見他的事實。Zenly 在 Z 世代中如此受歡迎的原因是，其他幾代人經常認為分享自己的位置是對隱私的侵犯，而年輕一代則認為共享位置很有趣，可以確認與朋友的關系。

03、千禧一代和 Z 世代的 IP 設計趨勢

考慮到千禧一代和 Z 世代強調概念和故事的性格特征，許多公司為之創造了新的角色，并通過年輕人可以共情的故事與他們進行交流。年輕人現在熟悉圖像或視頻而不是文字，他們通過創建自己的角色內容來引領新文化，并通過將自己喜歡的角色轉化為“文化因子”來自愿推廣。此外，虛擬網紅已經成為一種新的營銷工具，以熱衷于網紅的年輕人為營銷對象。

03-1 Character Video

許多公司根據年輕一代的口味，使用角色 IP 內容來制作短視頻。最近，可以實時反饋用戶響應并可以在社交平臺上快速傳播和輕松消費的短視頻內容，已成為一種有效的營銷工具。它以機智的短片而不是長篇故事片吸引年輕的消費者。

以 BT21 角色品牌為例，通過使用其角色 IP 在 TikTok 中制作模仿的格式，產生了大量與年輕一代的口味相匹配的內容，并受到年輕人的喜愛。 此外，它們還提供了用于粘貼 TikTok 視頻內容的角色貼紙，使用戶可以自然地在他們制作的內容中宣傳角色。 以 Spotify 和華為為例，通過使用一些適合年輕一代口味的流行藝術家的人物 IP 分享短視頻，將新的品牌形象傳達給了這些世代。

03-2 Short Comic / Instatoon 短漫畫

千禧一代和 Z 世代人都熟悉IT設備，他們很容易以數字形式繪制事物。 這些世代傾向于將自己的日常生活制作成短片，然后將其上傳到社交平臺上。 他們制作這些簡短的動畫片來表達自己的個性。 卡桑德拉卡林（Cassandracalin）和 Min4rin 則是根據作為女性的經歷來日常創作。 他們的漫畫獲得了女性的大力支持和同情，并且還出版問世。 這些案例成為 Instagram 被認可為另一個網絡卡通平臺的開始。 以洋基基為例，他幽默地在自己的社交平臺上刊登了關于“工作中非理性狀況”的簡短漫畫。 隨著千禧一代和Z世代的到來，他的故事已在工人群體中引發許多話題，而且這些內容已通過書籍、在線表情包、商品和廣告的形式被大眾消費。

03-3 Emoji 表情符號

千禧一代和 Z 世代人認為，表情包是一種新型的交流工具。 表情包是數字世界中獨特的交流工具，可幫助清晰直觀地表達情感并理解信息。 對于那些喜歡在不面對面的情況下進行交流的人來說，表情包已成為一種超越語言障礙的強大交流工具。 如今，千禧一代和Z世代使用表情包多于書寫，他們甚至只使用表情包交談。

隨著表情包成為一種新的交流工具，頭像表情包通過將千禧一代及 Z 世代的個性和自我表達，讓 AR 技術進一步發展。 年輕一代使用他們自己的頭像表情包來表達自己并創造新的文化。

千禧一代和 Z 世代使用的在線表情包包含了小眾情感的表達，而且他們更喜歡輕便且大致帶有直觀信息的表情包。隨著小眾情緒表達的在線表情包變得流行，習慣了數字繪圖的年輕一代傾向于自己制作在線表情包。即使它不那么精致，但如果年輕人能夠共情這個概念，它也會受到年輕人的喜愛。

隨著在線表情包在年輕一代中的流行，它已成為角色行業的重要組成部分。由于個人可以在社交平臺上出售在線表情包，因此出現了各種角色，受歡迎的角色則擴展到了角色商品業務。這些角色IP可以通過快閃店、在線商店，甚至可以直接與各種品牌進行合作。

03-4 Webtoon 網絡卡通

在千禧一代和 Z 世代的支持下，網絡卡通市場急劇增長。網絡卡通最近已成為制作電影、戲劇和游戲的主流內容。隨著全球 OTT 市場的擴展，具有良好故事和想法的網絡卡通內容成為IP業務的機會。網絡卡通的流行，讓《上帝之塔》和《高中之神》被制作成了動畫。它已經在全球發行，包括亞洲、美國和歐洲，并且在海外市場上有很多粉絲。Itaewon 類也是基于網絡卡通在 Netflix 上制作的。 它在亞洲市場排名第一，并取得了巨大的成功。

網絡卡通 IP 在角色 IP 行業中占據很大一部分。使用網絡卡通 IP 設計的角色商品受到年輕一代的喜愛。另外，各家公司與網絡卡通 IP 進行合作以推廣其品牌，因為它們可以自然地推廣其產品并為消費者（尤其是年輕人）帶來樂趣。

03-5 Virtual Influencer

虛擬網紅是由主要消費者群體的變化和科學技術的發展創造的一種新的數字IP趨勢。 它們主要在 Instagram，Twitter，Facebook和Snapchat 等社交媒體上活躍。即使他們不是真實的人，卻能通過與粉絲交流來表現自己，并且擁有大量的關注者。這種虛構的特征已經成為利用社交媒體的公關市場的新趨勢。

這些虛擬網紅正在與多個品牌合作 沒有任何因素會損害這些虛擬網紅的品牌形象，因為它們的出現不受時間和地點的限制，而且不像真實偶像那樣，會出現個人隱私的問題。這是許多品牌對虛擬網紅營銷感興趣的主要原因。

在某些情況下，品牌會自己創造虛擬網紅。肯德基（KFC）創造的桑德斯上校（Colonel Sanders）使人想起了該公司的創始人形象，只不過看著更年輕一些。韓國老牌飲料公司 Binggrae 創建了虛擬角色“Binggraeus”。Binggraeus 有一個概念，他是做 Instagram 推廣 Binggrae 品牌的王子，該品牌反映了年輕人喜歡的小眾文化。Binggraeus 能夠通過制作具有個性的各種文化因子，并通過與年輕人積極溝通，來自然地推廣他們的產品。 這些有影響力的人顯然正在將品牌推廣給年輕一代，也被用作各種品牌活動的主要典范。

04、千禧一代和 Z 世代的圖形設計趨勢

圖形設計趨勢不斷變化，以反映千禧一代和Z世代的特征。年輕的一代更喜歡他們能夠直接體會到的機智或感性的圖像，而不是精心打磨和精致的圖像。針對年輕人，可以快速應用于各種媒體的設計正在引領潮流。

04-1 Moving identity 移動身份

過去，品牌標識設計更加精致和不變，通常應用于印刷和應用程序。但如今，媒體變得越來越多樣化，品牌標識也正在轉變為一種靈活的形式，可以適應這種變化。許多品牌正在進行多種嘗試，以在千禧一代和 Z 世代人身上打上烙印。

許多品牌傾向于使用其品牌 logo 制作簡短的 logo 動畫。品牌 logo 已不再是品牌標識中不可更改的元素。品牌形象可以給千禧一代和 Z 世代一個有趣輕松的印象。

04-2 Moving Poster 移動海報

隨著數字平臺的發展，海報也正在演變為移動海報。由于千禧一代和Z世代都熟悉視頻內容，因此他們對移動圖形比對精致圖像更感興趣。 而且，與過去不得不將所有內容打印在一頁上的情況有所不同，通過運動圖形以更加有趣的方式顯示更多信息變得更加容易，這也吸引了年輕一代的關注。

艾米莉·洛佩斯（EmilyLópez）的動態海報是由字體和復古圖形組成的，感覺粗糙而怪誕。羅伯托·華納（Roberto Warner）的海報采用簡單的版式和圖紙制作而成，突出了藝術家希望使用動態圖形顯示的內容。許多圖形海報傾向于具有復古風格或由年輕一代喜歡的簡單有趣的圖形元素組成。

04-3 AR Graphic AR圖形

千禧一代和 Z 世代寧愿主動參與并獨自體驗新事物，而不是單方面看到信息。許多設計師或藝術家試圖通過使用諸如 AR 之類的新技術，使年輕一代參與他們的作品。年輕一代對與他們互動的圖形更感興趣。

Agenda 2020 和后印刷時代都是使觀眾參與到使用 AR 觀看展覽的項目，并且有很多使用 AR 技術的圖形實驗，使人們可以通過圖形海報體驗三維技術。通過讓人們積極參與該項目，自然地將品牌形象烙印于熱衷有趣和新體驗的年輕一代中。

04-4 Doodle Style illustration

過去，似乎只是由兒童繪制的類似涂鴉的圖像往往不被認為是不錯的圖形。但是，千禧一代和 Z 世代更喜歡以一種輕松自由的方式表達自己的情感和個性，他們傾向于將“涂鴉式的插畫”視為一種時髦的圖形。有一點可以證明這種說法，許多希望得到千禧一代和 Z 世代支持的時裝品牌都渴望與繪制涂鴉風格圖形的插畫家合作。

Margonzales 是一位專業的滑板手和藝術家。 他過去從事滑板很長一段時間，他從街頭和滑板場景中汲取了靈感并在推出了自己的作品后就成為一名藝術家。他的自由奔放和個人主義插圖受到許多年輕人的歡迎，并在他與 Supreme 發行合作產品時聞名世界。

薩姆·考克斯（Sam Cox）是一位來自英格蘭的藝術家，比杜奇先生更著名。 他的作品的特征在于圖案、角色和對象像病毒傳播一般不斷擴展。乍一看，他的作品看上去很幼稚，但氣氛明亮，受到很多人的喜愛。他最近還與芬迪開展了有趣的合作。

丹尼爾·約翰斯頓（Daniel Johnston）于2019年去世，是歌手兼作詞人和視覺藝術家。他一生中大部分時間都在精神疾病中掙扎，這影響了他的圖形風格。2020年，街頭品牌 Supreme 與其合作推出了聯名產品。

04-5 Retro style graphics

俗話說，潮流在變，復古風格如今卻風行一時。現在，可以使人聯想起 80年代 和 90年代 游戲和動畫的圖形重新成為一種時尚風格。復古風格對某些人來說可能是懷舊的，或者對某些人來說是新鮮的。

Hanavbara 是一個受歡迎的 Instagram 使用者，擁有 24萬 追隨者，主要繪制以 K-pop 偶像為主題的插圖。他的插圖使人們覺得自己正在觀看 90年代 的動畫場景。另外，Pixeljeff 的插圖讓人想起 90年代 游戲中的場景。過去由于技術限制而制作的粗糙且簡單的虛線游戲圖形現在被當成了表達個性的一種方式。隨著這種復古趨勢，許多藝術家傾向于從過去的文化中獲得啟發。

路易威登最近發布了一個有趣的視頻。 維吉爾·阿布洛（Virgil Abloh）制作了一個動畫，名為“與朋友的動物園大冒險”，這是路易威登男裝系列的新概念視頻。 他們正在根據千禧一代和 Z 世代的需求，做出獨特的新嘗試，以擺脫傳統時裝秀的形式。另外，最近包含了老式動畫圖形的 Toon-out 等動畫過濾器在年輕人中也很流行。包括 Doja Ca t在內的許多藝術家都制作了復古音樂錄影帶。這種復古風格已成為針對千禧一代和 Z 世代的新趨勢。

千禧一代占人口的 31.5％，Z世代人口現在占比為 32％。千禧一代已經在改變世界，Z 世代也開啟了新的范例。他們是現在和未來的真正消費者。這篇研究文章研究了這樣的情況：這些世代具有比其他任何世代都更為獨特的個性，它們正在成為未來的力量，并且正在發生變化，以理解和反映這些世代在設計和營銷方面的文化和品味。我們希望本文能夠幫助人們了解這些世代的特征，并了解他們所領導的趨勢。

作者公眾號：騰訊ISUX(ID:tencent_isux)