京東C2M連接供需端攜手海信反向定制孵化突破性冰箱新產品

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舉報 2020-09-15

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智能時代的到來，給了人們對科技更大的想象空間。就拿家電四大件中的冰箱來說，隨著技術手段的發展，人們對冰箱提出了更多的要求，長效保鮮、防串味等功能需求逐漸崛起。而在大數據時代，這些用戶的心聲得以被聽到。作為電商行業的領頭企業，京東擁有著強大的智能引擎和大數據分析能力，這種能力能夠加持家電品牌，以C2M模式為消費者量身定制家電產品。

日前，京東聯手海信發布了全球首發真空休眠冰箱，這也是京東和海信在C2M模式下合作的最新成果。這款冰箱的問世，基于京東大數據分析下的用戶需求，這使得產品一經推出便深得用戶好評。作為京東C2M反向定制的京品家電，此次海信真空休眠冰箱正在京東獨家銷售，且作為中高端新品，剛剛上線就獲得了十字對開門冰箱榜銷售第六位的優秀排名。

在京東站內售賣的冰箱產品留言下，有很多用戶表示，傳統的冰箱并不能達到長效保鮮的效果。在大數據的加持下，京東敏銳地洞察到了用戶的需求點，于是針對這些需求，聯手海信發布了這款真空休眠冰箱。這款冰箱以突破性技術讓食材延長3-5倍的保鮮期，讓食材保鮮告別傳統模式，保持最初新鮮。

京東平臺大數據顯示，從現今用戶的冰箱使用來看，大多需求集中在新鮮不串味、營養不流失、健康抗菌、儲藏空間大等。而這款突破傳統低溫保鮮方式的真空休眠冰箱，創新性的運用了真空冰溫科技，將真空環境搬進冰箱，讓食物進入休眠狀態，以達到更好地保鮮、防串味等目的。用戶使用時只要在智能屏上輕輕觸碰，就能一鍵抽空空氣，讓食材存于真空空間內。該款冰箱的VC保有率可以達到90%以上，對于蔬果的保鮮效果十分有效。簡潔大氣的外觀搭配自由嵌入式設計賦予了冰箱百變的特性，融入任何家居風格都不會顯得突兀。

此款新品冰箱亮相的背后，依托的是京東C2M模式的加持。所謂的C2M就是基于用戶需求定制獨家產品的模式，C代表用戶，M則代表廠商。在傳統的商業模式中，廠商生產產品，用戶只能按照現有的特定的功能來進行挑選，用戶需求并不能完美的在某一款商品上集中體現。而C2M模式反其道而行，將用戶需求反饋給廠商，廠商則按需生產，將需求集中體現在一款產品上。就拿海信真空休眠冰箱來說，通過C2M反向定制模式，并結合海信自身的突破性技術，將用戶的功能需求、外觀需求、性能需求一次性滿足。花同樣的錢買最多的需求，這種集所需之大成的產品怎能不受用戶青睞。

自京東推行C2M模式以來，完美契合用戶需求的C2M京品家電可以說上市即爆款。依托C2M模式，京東整合了從廠商到用戶的產業鏈，打通了兩者相互溝通的通路，在更高效滿足消費需求的同時，也為生產端節約了更多的研發時間和試錯成本。在消費不斷升級的當下，以消費者個性化需求為核心的反向定制模式已成為行業大趨勢。毫無疑問，在推動家電制造產業數字化轉型的過程中，京東C2M超前的操作模式為中國家電行業開辟了新航向，成為了行業發展的原動力。

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