Linkflow×上汽乘用車：構建客戶全生命周期的營銷閉環洞察，賦能數據驅動的營銷決策

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舉報 2020-09-02

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“新基建”浪潮已經開啟，汽車行業開始進入數據精細化運作時代?！皵祿弊鳛椤靶禄ā钡男履茉矗灰曌魇且环N基礎性和戰略性資源，是提升企業能力的“富礦”。

作為汽車行業的主力軍，上汽乘用車分公司希望跨渠道整合業務數據，讓存量數據資源發揮更大的效益，領跑“新基建”。

Linkflow成功和上汽乘用車分公司（后簡稱“上汽乘用車”）達成合作。Linkflow強大的對接能力幫助上汽乘用車快速整合多個營銷系統，通過多種數據分析模型，構建從傳播、獲客到轉化的營銷閉環數據洞察，掌握企業全生命周期客戶表現，為管理層提供業務數據看板和戰術大屏，為營銷決策提供數據依據，目前第一期合作已成功上線。

打通數十個業務數據源，構建千萬實名客戶畫像

Linkflow幫助上汽乘用車整合數十個業務系統的數據，實現千萬實名客戶的全渠道行為整合和標簽畫像，將各自獨立的業務數據統一在Linkflow中，為上汽乘用車提供one platform, one analytics的能力，打破各個業務部門進行跨場景、跨系統、跨終端分析的數據壁壘，提升數據互通和分析效率。

構建數百個業務指標體系，9大預置分析模型洞察全生命周期客戶

Linkflow為上汽乘用車細化每個模塊的指標體系，提供多個汽車品牌從引流、培育、轉化到預約整個營銷過程的數百個業務指標。

另外，Linkflow系統中還預置漏斗分析、留存分析、歸因分析等9大數據分析模型，結合上述業務指標，幫助上汽乘用車評估營銷效果，對全生命周期客戶進行細致洞察，助力更好地業務決策。

數十個數據看板支持業務快速分析，戰術大屏展現千萬級業務數據

Linkflow將不同的業務模塊形成不同的業務看板，助力營銷人員進行業務的快速檢測和快速分析。

Linkflow更是幫助上汽乘用車按照特定業務邏輯定制營銷閉環度量看板（戰術大屏），以親和業務的視角清晰直觀地呈現千萬級數據，幫助公司管理層掌握全局營銷數據，為營銷決策提供數據依據。

客戶證言

Linkflow在數據對接方面的能力非常強，如果我們要自己把每個系統的數據整合在一起，需要花費大量的時間和精力，但Linkflow強大的對接能力很好很快地幫我們解決了數據整合的問題。

在項目交付的時候，Linkflow也充分展現了他們的專業能力，最后一次性通過測試。和Linkflow的合作很愉快，期待未來還能和Linkflow碰撞出更多數據驅動業務增長的火花。

關于上汽乘用車分公司

上海汽車集團股份有限公司乘用車分公司，是上海汽車集團股份有限公司的分公司，承擔著上汽自主品牌汽車的研發、制造與銷售。從誕生之日起，乘用車公司就依托上汽集團20多年合資合作所積累的技術、制造、采購、營銷和管理優勢，以國際化的視野，創造性地集成全球優勢資源，以高品質的產品與服務，滿足消費者高品位需求，以優秀的國際合作團隊，打造中國人自己擁有的國際汽車領導品牌。

目前，乘用車公司已擁有榮威、MG兩大品牌，形成共6大系列，30多個品種的產品矩陣，涵蓋了中高級車，中級車，大眾普及型車及跑車等寬泛領域。

關于Linkflow

Linkflow是一款低代碼客戶數據中臺，集第一方客戶數據池和敏捷運營平臺為一體。通過連接內外部數據源，打通營銷觸點，Linkflow為企業市場及運營部門提供從客戶數據采集、分析到營銷執行的一體化客戶運營閉環，幫助企業通過數據驅動業務增長。

從2011年起，Linkflow團隊就開始深耕數字營銷領域，從App運營到全渠道零售軟件、營銷自動化都有非常深的理解。

2017年3月，Linkflow正式成立，主要成員來自于SAP，微軟，愛立信，中國電信等大型企業，擁有豐富的創業經驗和強大的SaaS開發實力。

2017年6月，獲得了第一個500強付費客戶，并成立南京和廣州分公司。

2017年11月，獲得光速中國與真格基金聯合天使投資。

2018年1月，南京研發中心入選南京321人才計劃。

2018年8月，獲得金沙江創投的百萬美元A輪融資。

2019年5月，在CSIC 2019年度SaaS領域的權威創新評選中，榮獲“年度最具創新SaaS產品”獎項。

2019年9月，入選微軟加速器2019秋季班。

2019年10月，榮獲「國家高新技術企業」認證。