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由“三個石頭煮的湯”品出的人才共創法則

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舉報 2020-08-26

一個個集眾人之力、眾企之智的人才生態圈或人才生態聯盟,正呈現出蓬勃發展的燎原之勢。共創者們雖不能清晰地描繪出人才生態的確切面貌,但至少在共創和探索的過程中,為未來賦予了更多的可能。

作者:孫思

來源:培訓雜志

ID:trainingmagazine


企業發展、知識結構的迭代升級都在加速,對人才能力提升速度的要求自然也會越來越快。人才生態或許會成為助力企業實現商業布局的一道利器。然而,對于某一家企業本身而言,究竟該不該“先吃螃蟹”?邁出這一步后,又該扮演何種角色?遵守哪些游戲規則?這些都是不得不考慮的問題。

面向生態機會,做足先行準備

人才生態是大勢所趨。但是,多數企業還在觀望,并未主導發起生態構建或是主動加入某一生態。什么樣的企業適合率先邁入生態藍海?

先行者特征

具有垂直屬性、產業鏈長的企業,更易實踐這種模式。原北汽集團黨校副校長路靖認為,這些企業的可塑空間比較大,影響力、品牌力、人才吸納能力非常強。通過構建生態載體,推動整體創新。在聯動內外部的創新創業團隊共創方面,發揮最大效能。

與此同時,阿斯利康大學校長涂益華表示,競爭寡頭的行業,稀缺人才相對較少,所以更易進行匹配性的整合。從行業整合的角度來講,如果企業的市場份額在該行業遙遙領先,不光要將蛋糕繼續做大,還要在“無人區”探索,為行業構建開放的、人才整合的平臺,并站在打造行業人才標準的制高點上,做一些探尋。

對一些不甘于現狀“攪局者”來說,這或許也是個好機會。學習發展專家馬成功指出,人才生態是一個更棒的物種,當企業推動、共創人才生態,就有可能吸引領先企業內部郁郁不得志的人才。除此之外,還有那些尋求合作關系的企業,其所在的行業有更細的分工,參與生態聯盟,能為資源整合提供便利。

角色畫像

對于生態系統中不同類型的企業,如傳統企業和創新企業、打江山和守江山的企業、行業龍頭老大和剛孵化的小型企業,他們所需要的人才類型、人才能力及需求的迫切程度,都有所不同。

  • 前中后臺

“在豐富多元的生態系統中,有三大角色最為關鍵?!瘪R成功介紹。

一是游戲規則制定者。他要用開放的心態從生態內部找到創新點,并且提煉背后的規則,從而在機制上做出改變,推動更多人發生變化。

二是PGC內容生產者。平臺內部要有制作精品項目的團隊,能率先做出生態內都認可的爆款產品。

另外就是運營者。運營能推動UGC行為不斷發生,從一個用戶擴展到一百萬、一千萬,不斷設計活動,高頻率地與多人連接。

  • 超級學習團隊成員

如果可視化地看待人才生態,為生態中的每個企業分配角色,路靖指出可將生態視為一個超級學習團隊,其中有領導者、推動者、知識管理者,還有其他團隊成員的共同參與。

機制構想

先行者試水,眾角色齊力共創,還必須輔以強大的機制。

“任何一個偉大的夢想,都必須佐以偉大的工程,并將其轉化為可以推進的事業?!甭肪刚J為,強大的機制能讓越來越多的人認可并參與,自動、自發地挖掘成果、推動轉化,生成價值。

人才生態是要共創出一個人才發展的活力場。具體來講,就是要建機制,做到知行合一、事理合一。同時,要實現自動自發和溢出成果,在體系格局、自組織、無邊界、平臺式、創新群落建設等方面,形成自動、自發、不斷升級的功能。最終,沉淀出一種文化,持續影響組織和個體的行為、思維模式和理念。

  • 整體共建

機制實際上是一種治理模式,幫助企業實現智慧、方法論的共生、共建和共享,對資源加以整合,并建立更緊密的伙伴關系,這也是推動共享經濟的一種實踐。

另外,企業也要相信基層的首創精神。在任何生態里,創新點不僅是自上而下提出的,更多源自基層。

  • 激發UGC氛圍

最能代表共創精神的,可能就是新時代的UGC模式。馬成功認為,這對人才生態而言同樣適用。生態內部總體上應該是UGC規則。最初,用戶不清楚自己是否有能力產出內容,產出的內容質量也難以保證。因此,企業可以先用優質PGC內容,吸引更多人參與,再逐步形成UGC氛圍。

  • 抓住“名利夢”

如何讓更多人參與?馬成功將核心規則歸結為“名、利、夢”三點。

“名”是為用戶提供足夠的名譽,讓他們獲得參與感、存在感和認同感;

“利”是提供更多的利益,騰訊就是通過創造能力平臺,讓個體利用更大的流量和用戶群體,去獲得更多的影響力和收益;

“夢”是搭建夢想的平臺,企業中有情懷、有夢想的90后越來越多,為他們搭建夢想的平臺,他們也會更愿意參與。

共創人才生態的“為”與“不為”

人才生態是高維的人才建設新模式,企業尚走在探索的路上。要想盡快進入良性生態模式,一些已經得到驗證的成功經驗可供借鑒,也有一些已知或未知的“坑”需要規避。

找準方向,順利落地

對于有意構建或加入生態的企業而言,以下這些做法能夠幫助他們找到正確的方向,盡快落地。

  • 創造共同的問題

著手實施前,企業可以自問三個問題:

共創人才生態要解決什么問題?

為什么解決這樣的問題?

為什么要用共創人才生態這一模式去解決問題?

路靖認為,如果能清楚回答這些問題,生態邏輯就會更清晰。創造出共同的問題,包括業務問題或是人才培養問題,是共生、共創、共享的基礎。

  • 雙鏈匹配,全局思維

業務價值鏈和人才的價值鏈是涂益華所理解的人才生態基礎。只有當兩者相互匹配,才能持續幫助企業提升業務,人才也能不斷得到價值體現。企業要找到最符合時宜的連接點,即面對什么樣的業務痛點,需要焊接哪些能力等。

同時,也要預測企業將會面臨哪些風險,需要讓員工提前具備哪些能力,這就需要學習先行。“沒有最好的,只有最合適的人才共創體系。”

  • 從初級著手,逐步共享

具體實施時,馬成功表示,可從初級著手,從硬件到軟件,從線下到線上,一點點構建生態系統。

首先是場地上的共享。針對企業內部的一些培訓教室,在優先保證員工使用的基礎上,開放剩余場地資源。

其次,企業內部的培訓項目或課程,也可以開放共享。當生態中的每家企業都開放部分優質課程,就能一下子豐富企業的課程體系。企業之間也可聯合開班,或是設計游學、參訪,實現更為有效的資源整合。

另外,線上資源也可共享。很多企業都在開發自己的線上課程,其中有些知識是行業通用的。生態內的企業可以將這部分課程開放出來,在彼此的平臺上共享,減少內部開發的壓力,也擴充了資源儲備。

規避四個坑

事實上,一旦涉及到具體的落地,很多問題就會接踵而來。規避這些“坑”,或許能夠幫助生態更加健康、蓄力發展。

  • 不過度

處于行業上下游不同位置的企業,看待人才的角度不一樣;企業本身的積累和文化,會對人才生態產生影響;收益高低也會影響人才配置的具體情況。涂益華認為,共創人才生態的誤區很難界定。

“生態就好比叢林,要遵循‘適者生存’的原則?!蓖瑫r,生態中也存在邊際效應,對于人才方面的投入,并非越多越好,也不是越少就越差。規避誤區的關鍵在于把握好“度”,適者生存。合適有一個最重要的落腳點,就是與企業戰略和現狀相匹配。

  • 不“以我為中心”

“以我為核心,大家來跟隨”也是一個坑。領頭的公司都希望開放資源,或站在制定標準的角度創建生態,但生態模式并不存在一個固定不變的核心。馬成功形象地用“石頭湯”的故事來比喻共創人才生態的過程。

石頭湯的故事:

三個士兵疲憊地走在一條陌生的鄉村小路上。他們剛打完仗,又累又餓,已經兩天什么東西也沒吃了。

當他們接近一個村莊時,村里家家戶戶都把食物藏了起來。士兵們挨家挨戶討吃的,還希望能在閣樓借宿,可是村民都說沒吃的東西、沒住的地方。

饑腸轆轆的士兵們想出了一個絕招。他們向村民宣布,要用石頭做一鍋湯。這引發了村民的好奇心,他們便提供了木柴和大鍋,士兵們真的開始用三塊大圓石頭煮湯了!當然,為了湯的味道更鮮美,他們還需要村民提供一點佐料,比如鹽和胡椒;有一點胡蘿卜會更好;配一些卷心菜、土豆、牛肉也不錯;如果再來一些大麥和牛奶,連國王都可以喝了……在村民的貢獻下,一鍋神奇的石頭湯真的煮好了。

【美】馬西婭?布朗(Marcia Brown

要煮出一鍋石頭湯,的確得有發起人。但更重要的是,需要參與者不斷將自己的材料提供出來,這個過程更像是一種公益的模式。用這樣的心態來共創人才生態,要比僅按照某一家的標準來篩選、評判,要合理得多。

  • 不做完美主義者

過于追求生態的美好畫面、太究竟根本也是一個坑。在商業模式中有一種很重要的思維模式:至少先讓眾人看見這種模式的樣貌。即使是特別好的東西,如果說不清,人們也會逐漸失去興趣。先展示出一個案例或項目,比如從場地共享開始,從某個隨處可見的成果切入,便能慢慢聚集人氣和資源。

所以,不要妄想一下子構建出最完美的生態,要從能立刻看得見成效的角度做一些工作。即使是“表面”成功,也要比花十年才能達到的本質性、徹底性成功,更讓人愿意跟隨。

  • 不“淺嘗輒止”

共創隸屬創新創業的范疇,淺嘗輒止、遇難則退是一定不行的,須得持之以恒。 

在路靖看來,如果不能持之以恒、堅定信心,很多事就會流于表面,甚至成為一個噱頭。比如人才生態共創,前期或許有多家發起機構,包括高等院、企業、教育培訓機構等,但有多少會真正落地,目前尚未可知。

另外,在落地的過程中與時俱進,使方式方法“順乎天、應乎人”,也是成功的關鍵。

未來,無論是對于生態中的企業,還是企業所處的生態來說,他們將走向何方?答案取決于共創者們的努力。


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