奧美2017數(shù)字趨勢報(bào)告預(yù)測：Twitter萎縮，聊天機(jī)器人興起
2017年即將到來，數(shù)字世界將會(huì)有什么大動(dòng)靜？讓奧美猜一猜！
近日，奧美發(fā)布了《2017年數(shù)字趨勢預(yù)測報(bào)告》，這份報(bào)告由奧美數(shù)字與創(chuàng)新部門的Marshall Manson和James Whatley合作撰寫。
此前數(shù)年當(dāng)中，他們也都根據(jù)當(dāng)年的數(shù)字和社交媒體發(fā)展態(tài)勢做出分析，并在此基礎(chǔ)上做出科學(xué)的預(yù)測，為營銷者能夠積極利用數(shù)字媒體的傳播特性，有效放大品牌聲量而提供可靠依據(jù)。
完整版報(bào)告下載地址：https://pan.baidu.com/s/1kUMWopL
在這份2017年度數(shù)字趨勢預(yù)測報(bào)告中，奧美具體闡述了即將來臨的五大現(xiàn)象：
1、人機(jī)互動(dòng)，即聊天機(jī)器人的熱潮將在未來顯現(xiàn)
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數(shù)據(jù)表明，人們不太愛下載app了。即使安裝了，95%的人也在90天內(nèi)轉(zhuǎn)向了別處。而及時(shí)通訊平臺是全球消費(fèi)者使用最多的一類app。但大規(guī)模的一對一通訊是不可能的。這就正好給了聊天機(jī)器人帶來了機(jī)會(huì)。那么，在幾乎每個(gè)通訊平臺都推出了聊天機(jī)器人解決方案的今天，作為品牌是否需要運(yùn)營機(jī)器人？
2、傳統(tǒng)的倫理決策在算法和人工智能的成熟下呈退行趨勢
現(xiàn)在，有成千上萬的機(jī)器人正在降生的路上。通過機(jī)器學(xué)習(xí)，我們可以把我們的偏好教授給機(jī)器。但這意味著選擇將遵從“多數(shù)規(guī)則”。一旦被編了程序，機(jī)器就會(huì)學(xué)習(xí)和演化。從而讓人離選擇變得越來越遠(yuǎn)。
3、視頻作為信息傳播的優(yōu)越性愈加明顯
2014年臉書把視頻放在優(yōu)先地位。2015年，其他平臺看到了機(jī)遇，加大了各自視頻產(chǎn)品的投入力度。只要你能下載它們，你就能在上面觀看、創(chuàng)作、分享視頻。在這個(gè)“視頻先行”的時(shí)代，我們又需要作出哪些準(zhǔn)備？?
4、Twitter，作為重要的社交媒體平臺和數(shù)據(jù)信息渠道將會(huì)緊縮
擁有龐大用戶人群的Twitter盡管處在不景氣的階段，卻仍是許多輿論領(lǐng)袖找新聞和爆炸性故事的重要資源， 它在2017年將會(huì)縮小關(guān)注點(diǎn)，將重要精力放在數(shù)據(jù)和影響力兩項(xiàng)內(nèi)容之上。
5、Facebook的社交數(shù)據(jù)衡量指標(biāo)可靠性弊病也為品牌提出思考
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Facebook在面臨多項(xiàng)社交數(shù)據(jù)衡量指標(biāo)失信問題，將可能求助第三方評估機(jī)構(gòu)。然而作為品牌，也需要在它的海量社交數(shù)據(jù)背后，尋找那些真正對生意產(chǎn)生意義的影響力。
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