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跨越速運獲京東加持,限時速運黑馬逆襲快遞市場

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舉報 2020-08-14

8月14日,跨越速運發布消息稱,已經與京東物流達成戰略合作,獲得京東物流的戰略投資。

這一合作在物流行業內引發了很大關注,跨越此前就被稱為行業黑馬,是限時速運領域的開拓者,這次選擇和京東物流達成合作,相信也是因為二者在理念上有相通之處,在業務上則有互補之處。
而且這次合作雖然有投資,但實際是戰略結盟,跨越速運仍將保持自身品牌、管理、人事和企業運營等方面的完整獨立性這一點也足以看出京東物流對于跨越的認可。而雙方在未來相信會進一步強化供應鏈業務和數字化戰略對接,形成更強的物流體系。

限時速運突破行業格局

跨越成立于2007年,當時國內各大物流巨頭已經形成規模,這就意味著跨越從創建開始,遭遇的就是銅墻鐵壁的圍困。要在巨頭林立的市場撕下一個口子,只有迎難而上,找到自己的市場突破口和獨特的經營路徑。
彼時,跨越敏銳地發現了一個物流細分領域——限時速運,這是巨頭的盲區,堪稱一片藍海,正適合當年的跨越遨游其中。因此,跨越選擇這條差異化的發展路徑,在航空貨運市場不斷加碼。如今,跨越擁有13架全貨運包機,其航線覆蓋南北,貫穿長三角、珠三角、京津冀經濟圈。在全貨運包機的數量和服務的完整性上,跨越速運已經成為今天航空貨運市場的頭部企業。

跨越開創了中國限時速運品類后,迅速成為領導者,在中國最早推出了“當天達、次日達、隔日達”等產品,承諾“限時未到、全額退款”,這些業務的發展和京東物流的發展路徑形成互補。而在生鮮冷鏈運輸方面,跨越也一樣做的非常優秀。
同時,跨越的24小時晝夜取派與”1對1”客服的服務,在業內更獨具特色,形成了良好的口碑。跨越不僅有強大的航空運輸資源,在服務上更是精益求精,其推出的“頭等艙”計劃,從客戶、金融、服務和物流四個層面打造了完善的服務體系,樹立了物流行業的服務標桿,并入選了《2019胡潤全球獨角獸榜》。


技術是跨越的底色


跨越獲得這樣的成績和“江湖地位”,不是靠錢砸出來,而是靠實實在在地“戰斗”得來的。

在市場競爭中,跨越不是直接與巨頭面對面拼刺刀,而是憑借不斷加碼的技術投入,形成了自己的技術優勢和效率優勢。跨越基于大數據與智能科技開創的“鑄劍系統”,很早就形成了高效而又科學的運營體系,形成了業務與技術的深度融合。

具體來說,基于這套系統,在對外賦能方面,可以做到類似于淘寶、天貓的“千人千面”。針對客戶提出的需求,系統能智能化地給出130多個解決方案,而且推薦最優的解決方案,全程自動化,無需人工參與。這極大地幫客戶節省了成本,并且給客戶以高效的體驗。這是跨越開拓客戶的強大利器,保證其擁有源源不斷的客戶。
在對內賦能方面,這套系統對其每次服務客戶的成本、利潤都能給予迅速判斷,從而獲得成本最優的方案。這使得跨越能最大限度地降低成本,加強其盈利能力,為其跨越式發展提供源源不斷地支持。
在如今空運低迷的條件下,跨越依靠強大的細分市場地位與盈利能力,借機大力發展貨運包機,甚至嘗試“客改貨”和“客貨融合”的新模式。6月16日,其第13架貨運包機已經入列。
有人評價:“跨越在一個2B端市場,提早就做到了2C端尚沒有做到的先進智能化的系統。”這是京東物流非常堅決地要和跨越進行合作的原因,希望跨越在2B端的技術經驗能夠和京東物流的體系形成良好的融合。

聯手京東,進入一線巨頭之戰

從2015年的10.8萬億元到2019年的14.1萬億元,中國社會物流總費用保持著逐年上漲。物流企業均盯住這片市場,用各種方式來展開競爭。普華永道發布《2016年至2019年上半年中國物流行業并購活動回顧及趨勢展望》指出,物流行業將朝集中化、綜合化、智能信息化方向發展,集中度將持續提升,而信息技術亦將持續受到追捧。跨越與京東物流的戰略合作,正是這種趨勢的體現。
跨越因為起步相對晚,先行深耕物流的細分領域,在限時速運市場“占山為王”,但同時保持了做大市場的渴望。相比較于其它物流公司健全的末端網絡,跨越在這方面著力不多。而京東物流有健全、下沉非常深的全國網絡,尤其是京東物流的倉配模式,通過建在全國的眾多前置倉,就近收發貨,時效很高。
“前置倉是重資產模式,也只有大鱷有這個財力,非一般企業能承擔得起的。”業內人士說,跨越選擇與京東物流合作,為自身發展插上了翅膀。未來,跨越依靠京東物流的助力,有機會躋身一線物流大鱷之列,加入到物流市場頭部企業的競爭之中。由此可見,跨越與京東物流的聯姻,將會為本就競爭激烈的物流市場添上一把更為熱烈的火。
跨越與京東物流的強強聯合,為物流行業未來的發展帶來了一個全新的可能,相信能夠迅速完成業務的互補和技術的交流,攜手成為新時代物流行業發展的一個里程碑。

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