壹沓觀察：入伏后的3·15，哪些行業在乘“涼”？
2020年“3.15”晚會因為受到疫情影響延遲舉辦，最終于16日晚20點整在央視財經頻道播出，今年晚會以“凝聚力量，共筑美好” 為主題，重點關注了新產業、新業態和新消費模式。
本屆“3.15”晚會聚焦了食品安全、汽車出行、住房精裝、美容等多個行業，曝光了漢堡王、通用五菱、萬科、趣頭條等多家知名企業，多家涉事企業在節目播出后，火速作出了回應。
24小時內全網關于“3.15”晚會的聲量超過10萬篇次，網民聲明主要分布在微博平臺，占比58.68%，其次為新聞APP平臺，占比16.55%。
從24小時內全網熱詞云看出，隨著晚會的播出節奏，網民和媒體展開對涉事企業及所屬行業的熱議。
截止到目前晚會的微博熱度已經達到閱讀36.7億，討論量110.3萬。
從近24小時微博實時熱度數據看，閱讀趨勢在16日晚上21點達到高峰。
從近24小時微博實時熱度數據看，討論趨勢在16日晚上21點達到高峰，17日早上9點趨勢再次攀升。
從近24小時微博實時熱度數據看，原創人數趨勢在16日晚上21點達到高峰，17日早上9點趨勢再次攀升。
內容回顧
1.“海參”水深
曝光信息：山東即墨海參養殖戶使用敵敵畏養殖海參，并使用禁用土霉素原粉等獸用原料藥來進行海參養殖，同時多家加工廠使用糊精腌泡海參來進行加工。記者在山東即墨地區調查發現，在海參養殖中使用敵敵畏的現象非常普遍。一位獸藥店經營者向記者表示，海參有很強的抗藥性。
曝光品牌：恒生源
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2.“過期”的漢堡王
曝光信息：漢堡王使用過期面包，雞腿排保質期隨意改。2020年315晚會曝光根據消費者反饋南昌市多家漢堡王員工沒有嚴格按照標準進行食物制作，偷工減料、明目張膽篡改食物保質期現象已成為一種常態。員工表示這種現象經常發生，記者又對其他南昌其他漢堡王進行采訪，發現其他家漢堡王此種現象也是常規操作。
曝光品牌：漢堡王
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3.毛巾的正反面
曝光信息：河北省高陽縣是中國最大的毛巾生產地，但是記者走訪高陽縣的多家毛巾生產地卻發現，雖然標注著符合國家毛巾生產標準的標簽，但是在實際監測中卻不合格。經過記者走訪發現河北高陽十多家生產企業使用由下腳料、再生棉等制成的便宜紗線生產毛巾制品，所生產的毛巾雖然標注執行國家標準，卻無法保證監測合格，產品包裝上無任何警示標識。河北省其他廠商，用舊衣服未消毒就拿去做新的原料變成棉花。
曝光品牌：金浩陽、高陽永亮
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4.沒完沒了的變速箱故障
曝光信息：新車頻頻失速，寶駿560變速箱頻頻出現問題，失去動力，廠家召回車輛維修后車輛故障仍頻繁出現，根據消費者投訴變速箱故障頻發，4s店掩耳盜鈴的維修方式、高額的推車費用更是多次置消費者人身安全于不顧，車主無奈。
曝光品牌：五菱、寶駿560
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5.精裝修還是“驚”裝修？
曝光信息：萬科集團售出的精裝修樓盤，竟有146戶出現漏水問題，精裝修房子秒變“水簾洞”，經業主溝通，開發商采取方式解決漏水問題，但一波未平，一波又起，漏水問題是暫時解決了，但是更多的問題接踵而至，地暖不暖、地板發黑、煤氣泄漏...面對如此多的問題，開發商們售后不利，業務們更是叫苦不迭。而杭州春秋華庭業主更是面臨變相強制收房、煤氣泄露等情況，業主有苦難言。
曝光品牌：萬科尚城、廣州鴻力、杭州春秋華庭
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6.套路推銷，插翅難逃
曝光信息：美容院推銷連環計設套學生成“小白鼠”，免費的體驗活動，最終變成198元的辦卡消費；30000元的美容套餐，打著全店僅一位特價體驗名額的名號，售出2268元，免費護理、體驗裝、體驗卡等營銷套路讓消費者掉進一個又一個美麗陷阱，這種以“免費”做噱頭，實則推銷高價美容項目的行為，已經成為美容行業的套路。
曝光品牌：可顏麗爾、可諾丹婷、麗絲蘭雅、潤誠詩
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7.趣頭條廣告藏貓膩
曝光信息：宣稱通過大數據、人工智能等技術，可以為每一位用戶提供精準推送的趣頭條，其推送的廣告夸大宣傳，違反廣告法，涉及賭博等邊緣產業。廣告藏貓膩，趣頭條刊登大量虛假夸大廣告，夸大減肥美顏效果、虛假宣傳療效、輕松賺錢等噱頭內容在趣頭條上屢見不鮮。
曝光品牌：趣頭條、美日輕、廣州天拓網絡、聚億媒
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8.手機軟件藏“竊賊”
曝光信息：SDK插件暗藏殺機，手機app和sdk插件未經用戶同意，違反違規收集竊取用戶私密信息，用戶聯系人方式、地理位置、購買信息等大量被暴露，手機用戶的個人隱私無法得到保障。技術人員檢測了50多款手機軟件，這些軟件中分別含有上海氪信信息技術有限公司和北京招彩旺旺信息技術有限公司兩家公司的SDK插件，這兩個插件，都存在在用戶不知情的情況下，偷偷竊取用戶隱私的嫌疑，涉及國美易卡、遙控器、最強手電等。
曝光品牌：上海氪信、招彩旺旺、國美易卡、全能遙控器
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品牌回應
截止目前，被315晚會點名的企業已經做出回應的如下：
1、#通用五菱回應被315晚會點名#已成立工作組展開調查
通用五菱汽車相關負責人表示：“央視的報道我們已經關注到，目前我們已經第一時間成立了專項工作組，對此事展開調查。后續進展，我們會第一時間在官方微信和微博進行公布。”
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2、趣頭條針對3.15晚會報道發道歉聲明
趣頭條稱，針對中央電視臺3.15晚會報道的關于趣頭條平臺廣告問題，我們高度重視，并充分意識到在平臺廣告生態管理方面仍有諸多不足，對于給用戶帶來的困擾和影響，趣頭條表示誠摯的道歉。針對央視指出的問題，上海基分文化傳播有限公司已迅速成立廣告生態治理專項工作組，正在對平臺涉及的廣告進行全平臺徹查，一旦發現相關問題，堅決嚴厲清查和封禁。
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3、漢堡王：立即成立工作組對3.15晚會提及餐廳進行停業整頓調查
漢堡王中國發布聲明：我們已經關注到央視#315晚會#提及的江西南昌漢堡王餐廳管理問題的報道。漢堡王中國對此非常重視，立即成立工作組并對這些餐廳進行停業整頓調查。報道中提及的江西南昌餐廳隸屬于同一家加盟商,這幾家餐廳的行為與我們“顧客為王”的企業宗旨嚴重背離，是我們管理的失誤，辜負了廣大消費者對漢堡王的信任,對此我們表示深深的歉意。我們將全力配合政府部門進行調查,對該事件進行嚴肅處理并引以為戒。感謝媒體、政府、消費者的監督!
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4、#寶駿就變速箱故障頻發致歉#：已開設專屬熱線
寶駿汽車回應稱：已開設專屬熱線，進行專人溝通與服務，對用戶遇到的產品質量問題負責到底。
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5、舊衣物加工劣質毛巾，永亮公司稱待核實，金浩陽拒回復
央視3·15晚會上，毛巾生產線的暗黑面被揭開，未經消毒的舊襪子、舊內衣成為毛巾生產原料，涉事企業金浩陽紡織品有限公司、河北永亮紡織品有限公司等都存在生產無法保證檢測合格的低檔毛巾。7月16日晚，新京報記者電話就此聯系采訪上述企業，金浩陽公司拒絕回復，要求拿出證據。
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6、萬科回應精裝房漏成水簾洞：深表歉意
萬科表示，央視3·15晚會報道廣州尚城項目出現工程質量問題，對此誠懇接受輿論監督和批評。該項目于2018年11月開始交付，部分房屋出現滲漏引發客戶投訴。針對上述問題，公司高度重視，調集技術力量成立專項小組，開展整改與維修。截至2019年6月30日，該問題已經整改完畢。
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7、 可諾丹婷 回應已立即要求涉事門店停業整頓
可諾丹婷表示，關于央視“3.15晚會”提到可諾丹婷重慶市場個別門店出現的過度推銷、培訓不規范等問題，可諾丹婷品牌方對此高度重視。品牌方在知悉相關報道后，已立即要求涉事門店停業整頓，并已成立專項工作小組跟進此事，后續會根據調查到的情況，第一時間在官方微博和官方微信公布。
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8、#永亮毛巾# 對于315晚會的聲明
對于央視3.15晚會報道的永亮毛巾“特惠賣”品牌商品的質量問題，我們對此問題高度重視，第一時間成立專項小組，對此事情展開調查，并且積極配合相關政府單位的調查工作。由此對廣大消費者以及合作伙伴造成的困擾，我們表示最真誠的歉意。
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