關(guān)于未來(lái)趨勢(shì)的7個(gè)預(yù)言:消費(fèi)狂歡結(jié)束,新基建是真的風(fēng)口
疫情之下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的方方面面都正在被迫改變或者被加速。
直播帶貨注定是一個(gè)短期行為,因?yàn)樗谋举|(zhì)是為品牌去庫(kù)存;之前大家預(yù)測(cè)的報(bào)復(fù)性消費(fèi)肯定不會(huì)出現(xiàn);新基建是真的風(fēng)口,政府對(duì)此的投入遠(yuǎn)超歷次。
消費(fèi)狂歡結(jié)束,消費(fèi)正在進(jìn)入第四個(gè)時(shí)代;價(jià)值主張和興趣驅(qū)動(dòng)的時(shí)代正在來(lái)臨,沒(méi)有價(jià)值主張或者共創(chuàng)能力的品牌,將會(huì)沒(méi)有溢價(jià)。
以上觀點(diǎn)來(lái)源于前魅藍(lán)總裁李楠7月底,在水滴產(chǎn)品學(xué)院題為《大隔離消費(fèi)市場(chǎng)的預(yù)言》的分享。從長(zhǎng)期來(lái)看,李楠分享了他觀察和研究得到的關(guān)于未來(lái)趨勢(shì)的7個(gè)預(yù)言。以下內(nèi)容為李楠分享內(nèi)容整理:(經(jīng)編輯)
01
報(bào)復(fù)性消費(fèi)不會(huì)存在
今天我分享的主題叫做“大隔離消費(fèi)市場(chǎng)的預(yù)言”,我們都知道,新冠疫情導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)隔離,已經(jīng)擴(kuò)大到了全球大隔離的發(fā)生,一開(kāi)始它是一個(gè)短期事件,但現(xiàn)在我認(rèn)為這是一個(gè)長(zhǎng)期事件,這個(gè)長(zhǎng)期事件會(huì)深刻地改變一些東西。
在疫情之后,整個(gè)市場(chǎng)會(huì)如何變化,以及會(huì)發(fā)生什么樣的事情?首先,報(bào)復(fù)性消費(fèi)我們認(rèn)為是不存在的,證據(jù)是對(duì)比日本的消費(fèi)市場(chǎng),我們看到,日本在重大災(zāi)害過(guò)后,實(shí)際上看不到報(bào)復(fù)性消費(fèi)。
這個(gè)判斷是否正確,就看它因?yàn)槭裁?。在疫情之后,我們看到年輕消費(fèi)群體的主旋律是,借貸數(shù)少了至少20%,但在某些領(lǐng)域內(nèi),比如汽車(chē)其實(shí)是有借貸的,因?yàn)榇蠹覟榱吮C?,這個(gè)是特例。但整體而言,年輕人實(shí)際上把更多的錢(qián)存到了銀行,所以年輕人的理財(cái)產(chǎn)品可能是個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)于年輕人而言,他們對(duì)于未來(lái)增長(zhǎng)的信心是下降的,所以他們會(huì)減少借貸。
第二個(gè)謬論就是危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī)。我們看到,實(shí)際上所有的企業(yè)都在有意識(shí)地轉(zhuǎn)型,日本市場(chǎng)同樣反應(yīng)了整個(gè)市場(chǎng)中的企業(yè)對(duì)于危機(jī)的一個(gè)反應(yīng),毫無(wú)例外全都是收縮投入,2月初我們看中國(guó)整個(gè)制造業(yè)的投入,也是一樣的狀態(tài)。今天會(huì)有反彈,而且這種反彈很有意思,這個(gè)反彈真的需要你在非常短的時(shí)間內(nèi),果斷抓住機(jī)會(huì),我認(rèn)為除非你是一個(gè)純粹的機(jī)會(huì)主義者,行動(dòng)特別快,否則真的會(huì)很難。
在疫情期出現(xiàn)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)需求已經(jīng)開(kāi)始減弱,供給側(cè)一定會(huì)趨于保守,這是不可避免的事情。新基建我們認(rèn)為是真的,新基建會(huì)拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是確定的,因?yàn)槿毡菊诮?jīng)濟(jì)上面的拉動(dòng)效果是有確切組織的。我們認(rèn)為新基建是真的風(fēng)口,現(xiàn)在越來(lái)越清晰。
中國(guó)境內(nèi)現(xiàn)在的現(xiàn)金大概是兩百四十萬(wàn)億,政府在兩年之內(nèi)注水市場(chǎng)四十萬(wàn)億,這意味著你手里的現(xiàn)金會(huì)打八折,這個(gè)注水力度是前所未見(jiàn)、絕無(wú)僅有的。
一方面,政府的投入以及注水會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹,但另一方面,新基建相關(guān)的項(xiàng)目一定有效果,這次政府投入的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)歷次,所以新基建相關(guān)的領(lǐng)域,大家如果能靠的上,我覺(jué)得靠上去絕對(duì)是沒(méi)錯(cuò)的。
02
直播帶貨是一個(gè)短期行為
這個(gè)時(shí)候我們要講一個(gè)很完整的循環(huán),就是供給側(cè)的機(jī)會(huì)。供給側(cè)的機(jī)會(huì)怎么看呢?
中國(guó)在2月份的國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量,整個(gè)腰斬,手機(jī)市場(chǎng)銷量腰斬很重要,因?yàn)槭謾C(jī)市場(chǎng)是整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的代表性市場(chǎng),它原來(lái)是第一大消費(fèi)市場(chǎng),后來(lái)是第二大消費(fèi)市場(chǎng),如果它腰斬了,那么其他的消費(fèi)市場(chǎng)也好不到哪里去。
在這種情況之下,我們有一個(gè)短期預(yù)言,當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)際上有序進(jìn)行,并且沒(méi)有遇到重大的困難,整個(gè)需求側(cè)的衰減并不會(huì)因?yàn)閳?bào)復(fù)性消費(fèi)一步回來(lái)的時(shí)候,一定會(huì)出現(xiàn)落差。因?yàn)橹袊?guó)并沒(méi)有成規(guī)模、特別大的零售店面,導(dǎo)致直播帶貨會(huì)火起來(lái),這是2月份時(shí)我們的預(yù)言。
直播帶貨的確火了,但它是一個(gè)短期行為。
現(xiàn)在已經(jīng)是7月份了,大家會(huì)發(fā)現(xiàn),直播帶貨在特別火之后,開(kāi)始出現(xiàn)負(fù)面。為什么判斷直播帶貨是個(gè)短期行為?很重要的原因是,本質(zhì)上這件事是由疫情和隔離期間的消費(fèi)需求衰減和復(fù)工復(fù)產(chǎn)不平衡導(dǎo)致的,比如說(shuō)手機(jī)廠的庫(kù)存和供給之間有2-3個(gè)月的偏差,但這個(gè)偏差一旦消化了,品牌沒(méi)有動(dòng)力繼續(xù)再做大規(guī)模的折扣和直播帶貨,因?yàn)樗皇菫榱藥?kù)存。
直播帶貨本質(zhì)上不是一個(gè)長(zhǎng)期的代銷渠道,并且能產(chǎn)生更大利潤(rùn)的行為。一旦供給和需求的偏差發(fā)生變化,這種事情不可能長(zhǎng)久。
如果打算長(zhǎng)期做生意的話,還是需要考慮我們可以抓住企業(yè)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。需求端的變化我們認(rèn)為會(huì)更加的深遠(yuǎn),這個(gè)需求的變化體現(xiàn)是什么呢?
第一,我們認(rèn)為,疫情大隔離一定會(huì)加強(qiáng)、加速已經(jīng)存在的某種趨勢(shì),而不能憑空創(chuàng)造出某些重大趨勢(shì);
第二,這次疫情和中國(guó)的主力消費(fèi)換代是重合的,主體消費(fèi)者其實(shí)永遠(yuǎn)都是18-35歲。
03
關(guān)于未來(lái)趨勢(shì)的7個(gè)預(yù)言
那么我們用常識(shí)來(lái)判斷一下,會(huì)有哪部分加強(qiáng),哪部分會(huì)衰弱。
我們2月份的判斷是,借貸分期、享樂(lè)主義、奢侈品、流行趨勢(shì)會(huì)削弱,但焦慮、宅和便利、理性自我、價(jià)值主張和興趣驅(qū)動(dòng)會(huì)加強(qiáng)。
第一點(diǎn),年輕人的焦慮問(wèn)題。我們看的是日本市場(chǎng),因?yàn)樵谥袊?guó)釋放焦慮的出口不多,日本市場(chǎng)有小額移動(dòng)硬幣機(jī)。在日本的重大災(zāi)難狀況下,消費(fèi)降低、企業(yè)投入下降。但在這個(gè)過(guò)程中,那些小的移動(dòng)硬幣機(jī)意幾乎沒(méi)有受到影響,甚至在2011年時(shí)還有增長(zhǎng)。在中國(guó),疫情期間,線上游戲、泡泡瑪特的數(shù)據(jù)也很好。
我們最近看到一個(gè)特別有意思的事情是,喜茶在非常快速地恢復(fù),實(shí)際上這是中國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)釋放焦慮的出口之一。重點(diǎn)是:第一,要小額、便宜,因?yàn)榇蠹业拇_在降低借貸;第二,要有娛樂(lè)性質(zhì),無(wú)論是抽箱子還是抽盲盒。
我覺(jué)得在被疫情和整個(gè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)下行,以及更強(qiáng)大的社會(huì)壓力所加強(qiáng)的年輕消費(fèi)群體的焦慮中,會(huì)誕生出好生意。這也是我們的第1個(gè)預(yù)言,小額娛樂(lè)、口紅經(jīng)濟(jì)會(huì)加速兌現(xiàn)。
第2個(gè)是已經(jīng)存在但還沒(méi)有加速的趨勢(shì)。我以前說(shuō)過(guò),日本經(jīng)濟(jì)開(kāi)始陷入下行時(shí),只有兩個(gè)業(yè)態(tài)開(kāi)始增長(zhǎng):一個(gè)是便利店,一個(gè)是藥妝店,其他業(yè)態(tài)全不行了,這次疫情實(shí)際上讓更多人體會(huì)到了宅所需要的便利。
當(dāng)然中國(guó)有一個(gè)類似的解決方案,就是美團(tuán),作為一種可以在這種形式下發(fā)展的趨勢(shì)。但我們認(rèn)為便利店仍然會(huì)有好的收益,因?yàn)樗且粋€(gè)提供食物的地方。
日本很多人都是一個(gè)人生活,疫情和隔離很有可能會(huì)加強(qiáng)這方面的趨勢(shì),所以日本有很多一人生活合集的主題店。這是我們的第2個(gè)常識(shí)點(diǎn),一人生活店和便利店會(huì)加速兌現(xiàn)。
第3個(gè)預(yù)言,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的下行和儲(chǔ)蓄力度的上升,消費(fèi)主義浪潮會(huì)加速下行。在疫情大隔離發(fā)生后,大家開(kāi)始反思消費(fèi)主義浪潮,這個(gè)預(yù)言實(shí)際上已經(jīng)有數(shù)據(jù)出現(xiàn)了,無(wú)論是奢侈品關(guān)店,還是整個(gè)年輕人的儲(chǔ)蓄率上升。
在這種情況之下,必然會(huì)導(dǎo)致另外一個(gè)趨勢(shì),就是消費(fèi)主義結(jié)束。當(dāng)你的需求圍繞著自我開(kāi)始產(chǎn)生時(shí),必然會(huì)導(dǎo)致循環(huán)經(jīng)濟(jì)跟共享經(jīng)濟(jì)的崛起,循環(huán)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)實(shí)際上在2015年開(kāi)始提升,但我們懷疑,疫情是否會(huì)讓共享經(jīng)濟(jì)的增速繼續(xù)提起來(lái)。
我們看這兩個(gè)廣告。美國(guó)的廣告文化是完全反常識(shí)的,他們一般都會(huì)取用大明星,會(huì)使用很多場(chǎng)景,讓明星穿著特別漂亮的衣服,去展現(xiàn)差距,這是一個(gè)典型的時(shí)裝品牌。但這個(gè)廣告就很有意思,因?yàn)榕臄z地是這個(gè)公司門(mén)口的馬路,里面所有的模特是這個(gè)公司里的員工,他們穿的全部是他們公司的衣服。猛一看,這個(gè)廣告會(huì)很平常,有點(diǎn)像街拍。
但為什么這種品牌會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞?因?yàn)槊绹?guó)和日本市場(chǎng)的消費(fèi)主義會(huì)引起一種反思,叫做這個(gè)品牌的價(jià)值觀到底是什么。這個(gè)公司的價(jià)值觀實(shí)際上是“我是比別人賣(mài)的貴,但我比別人賣(mài)的貴,是為了不讓你穿血汗工廠的衣服”,表明它是有社會(huì)責(zé)任的,這是它的價(jià)值源。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),這家公司的目標(biāo),雖然賣(mài)的貴,但其實(shí)不是一個(gè)消費(fèi)主義的內(nèi)部環(huán)境,而是有它自己品牌的存在意義,和體現(xiàn)社會(huì)的一種與眾不同的表達(dá)方式。這也是我們的第4個(gè)預(yù)言,沒(méi)有價(jià)值主張或者共創(chuàng)能力的品牌,沒(méi)有溢價(jià)。
當(dāng)你沒(méi)有一個(gè)能擊中這一代消費(fèi)群體認(rèn)可的產(chǎn)品,或者是你沒(méi)有一個(gè)能生產(chǎn)出他們會(huì)熱衷和發(fā)燒的產(chǎn)品能力的時(shí)候,你就只能靠性價(jià)比了,這個(gè)是我們長(zhǎng)期趨勢(shì)里面的基本判斷。正是基于這些基本判斷,我們可以看到品牌之間的分層變得比較大,消費(fèi)時(shí)代進(jìn)入了第四個(gè)周期。
第三個(gè)消費(fèi)時(shí)代是消費(fèi)主義為主,第四個(gè)消費(fèi)時(shí)代的品牌會(huì)變得更極端,千萬(wàn)別再搞什么輕奢,要么是極致性價(jià)比,要么是價(jià)值主張、興趣驅(qū)動(dòng),如果處在中間,會(huì)很尷尬。這是我們的第五個(gè)預(yù)言,兩個(gè)極端方向的品牌會(huì)迅速增長(zhǎng),Brandless or 價(jià)值主張。
第四次工業(yè)革命的核心技術(shù),已經(jīng)不是IP了,主要是關(guān)于AI、大數(shù)據(jù)等這些方面的技術(shù),如果這些技術(shù)能真正滿足需求,它就會(huì)產(chǎn)生比如像特斯拉的自動(dòng)駕駛這樣的產(chǎn)品。第四次工業(yè)革命帶來(lái)的核心技術(shù)演變成為消費(fèi)者對(duì)價(jià)值需求的改變。柔性這端要能滿足消費(fèi)者的興趣供給,興趣驅(qū)動(dòng)要做攪動(dòng)的、多批次的,并肯定需要一個(gè)跟以往不同的供應(yīng)鏈。
另外一個(gè)是建立情感連接。
像日本,便宜的酒賣(mài)的很不錯(cuò)。他們的廣告不像美國(guó)的品牌,做的特別特立獨(dú)行,它就是一個(gè)比較傳統(tǒng)的宣傳,這句話翻譯過(guò)來(lái)就是:“這里有很烈的酒“,如果一個(gè)北漂的年輕女性看到這張圖片時(shí),當(dāng)她情感遇到問(wèn)題時(shí),她會(huì)很自然想到這個(gè)酒,因?yàn)樗膹V告詞寫(xiě)的非常悅耳,而且讓人有共鳴。
這個(gè)廣告詞其實(shí)也一樣,翻譯過(guò)來(lái)是“有人向我告白了”。這些廣告詞其實(shí)說(shuō)的都是心里話,并和消費(fèi)者產(chǎn)生了共鳴。作為這個(gè)品牌,不需要像美國(guó)公司那樣做的多么特立獨(dú)行,它依然利用傳統(tǒng)的方式,會(huì)比以前有更好的效果。
換言之,在第四次消費(fèi)革命里面,只有技術(shù)領(lǐng)先還不夠,這是我們的第6個(gè)預(yù)言,高毛利品牌的核心能力是價(jià)值主張品牌:第四次工業(yè)革命的技術(shù)領(lǐng)先 +清晰的品牌價(jià)值主張 + 柔性供給。
我們的第7個(gè)預(yù)言是,Brandless 品牌的核心能力:成本領(lǐng)先 + 情感連接+ 渠道制勝。渠道實(shí)際上也是一個(gè)傳統(tǒng)能力。
這是疫情之后,我們對(duì)于整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)在疫情之后的7個(gè)預(yù)言,目前來(lái)看,暫時(shí)還沒(méi)有明顯的反例出現(xiàn)。
Q&A環(huán)節(jié)
問(wèn):現(xiàn)在直播帶貨非?;?,一兩年后,這些直播模式比較穩(wěn)定后,這些工具的常態(tài)將會(huì)是什么樣子的?
李楠:直播帶貨本質(zhì)是銷售渠道的變化,根本上還是由供給和需求的偏差導(dǎo)致的。拼多多的崛起,實(shí)際上就是全社會(huì)的供給忽視了中國(guó)的小市場(chǎng),其實(shí)直播也一樣。
2月份時(shí),我們預(yù)測(cè)了直播帶貨的興起,實(shí)際是因?yàn)槲覀兛吹搅斯┙o和需求的偏差。品牌那邊出現(xiàn)了庫(kù)存,他們有強(qiáng)烈的去庫(kù)存需求,所以提供高額折扣,先不管利潤(rùn),先拿到現(xiàn)金。但當(dāng)這些庫(kù)存的需求被磨平,我們會(huì)看到產(chǎn)品越來(lái)越不給力、價(jià)格也越來(lái)越不給力,這是短期型的行為。
長(zhǎng)期來(lái)看,直播會(huì)不會(huì)繼續(xù)有這樣的影響力和流量,我們持懷疑態(tài)度。因?yàn)楝F(xiàn)在直播的價(jià)格太重要了,而且今天我們看到比較好的現(xiàn)象都發(fā)生在頂流主播身上,比如李佳琦。
雖然他要求價(jià)格,但他不會(huì)要求很高的價(jià)格,更多靠銷售賺錢(qián),雖然直播會(huì)退潮,但流量還是有一定的品牌曝光跟商品價(jià)值,不會(huì)那么依賴去庫(kù)存的商品。但需要考慮的負(fù)面因素是,直播以往造成的印象是折扣低,用它來(lái)打品牌是不是適合。
問(wèn):從楠哥角度看,硬件產(chǎn)品有哪些賽道是可以做的?
李楠:你說(shuō)的硬件應(yīng)該是科技相關(guān)的,這中間是有幾個(gè)很明確的趨勢(shì)。
一個(gè)是融入環(huán)境的科技產(chǎn)品,比如做攝像頭的公司。因?yàn)槭謾C(jī)攝像頭也用攝像頭,數(shù)碼攝像機(jī)也用攝像頭,隨著整個(gè)生活環(huán)境的智能化,包括汽車(chē)智能化、未來(lái)住宅智能化,會(huì)有大量類似汽車(chē)攝像頭的風(fēng)口。
電商行業(yè)所有的需求都是值得高度關(guān)注。另外還有一些其他的,比如手表、手環(huán)、眼鏡等,但眼鏡是蘋(píng)果內(nèi)部圈定的會(huì)威脅到手機(jī)的一大品類。
問(wèn):在全球化這件事情上,特別通過(guò)這次疫情之后,您怎么看全球化浪潮?你覺(jué)得未來(lái)趨勢(shì)會(huì)怎么樣?
李楠:我們認(rèn)為一個(gè)比較安全的局面是“一帶一路”,本質(zhì)上全球大的市場(chǎng)層面會(huì)分裂為兩大陣營(yíng),一個(gè)歐美市場(chǎng),一個(gè)以中國(guó)“一帶一路”主導(dǎo)的。
如果說(shuō)有全球化做單一品牌的機(jī)會(huì),今天我們看更有利的可能是歐洲或者日本,可能單一品牌是大“一帶一路”國(guó)家加歐美市場(chǎng),我認(rèn)為相對(duì)安全的還是分成兩個(gè)市場(chǎng)來(lái)看。但如果你不追求大眾市場(chǎng)、大眾品牌,只是想做小眾品牌,線上化品牌還是有機(jī)會(huì)的,這個(gè)影響不大。
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