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入局直播第一步,品牌如何借助平臺“乘風(fēng)破浪”?

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舉報 2020-07-24

在互聯(lián)網(wǎng)+的時代環(huán)境下,短視頻營銷與直播營銷已經(jīng)成為拉爆流量的兩張王牌。其中直播營銷更是以其互動性強(qiáng)、展示更直觀、購買決策成本更低的優(yōu)勢備受品牌青睞。

行業(yè)的數(shù)字化已經(jīng)成為了未來的大趨勢,品牌會為了獲得更多的曝光以及轉(zhuǎn)化率,尋求時效性更強(qiáng)、人群更精準(zhǔn)的投放渠道,而直播正好迎合了這些需求。今天就從直播平臺的選擇這一點(diǎn)切入,來助力品牌和商家邁對第一步。

我們將目前市面上主流的電商直播平臺進(jìn)行了整理:

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除了電商屬性較強(qiáng)的平臺外,抖音、快手這類依靠短視頻內(nèi)容起家的平臺也在直播上表現(xiàn)得非常積極。除了帶貨的需求外,不少品牌也會選擇以線上直播的形式宣發(fā)新產(chǎn)品。

針對各個直播平臺的優(yōu)勢劣勢,以及品牌如何進(jìn)行投放的問題,我們也進(jìn)行了一波分析整理:

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看到這里,相信會有不少品牌頭疼了,到底該選擇哪個呢?莫慌,這里還有一份「直播營銷三步走策略」。

我們分別從定位、渠道和策劃的角度出發(fā),可以幫助品牌以及商家了解挑選直播平臺的操作,讓直播營銷更加穩(wěn)健開展。

第一步:瞄準(zhǔn)自身定位,明確直播屬性

品牌想要開展直播,首先需要根據(jù)自身的屬性確定直播形式。不同的直播平臺,對應(yīng)著不同的用戶群體。同理,不同的品牌,對于直播的訴求也不盡相同。除了常規(guī)的直播帶貨形式之外,直播也可以帶“品牌”。

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(全新路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版云游上市發(fā)布會直播間)

直播帶貨對于很多品牌和商家來說,是正處于上升期的出貨方式。在直播間的互動氛圍下,購買的群體效應(yīng)更容易被激發(fā),從而能夠極大地提高銷量。毫無疑問,它是值得嘗試的,如果品牌確定了自己的賣貨需求,就可以從平臺屬性、消費(fèi)者畫像等維度來選擇直播的渠道。

關(guān)于直播帶貨的成功案例不勝枚舉,然而是不是所有品牌都適合帶貨呢?答案肯定是否定的。相比帶貨,直播對于一些品牌而言,更像是一片嶄新誘人的品宣藍(lán)海。

以特斯拉為例,早在今年1月份開始,就開展了線上直播營銷。當(dāng)然,特斯拉直播的目的并不是為了帶貨,動輒幾十萬的“天價”既不符合直播帶貨的“低單價”特點(diǎn),也不滿足“高折扣”的要求,它是為了讓不了解特斯拉的人通過觀看直播的方式,了解各項黑科技功能,再加上直播特有的高反饋互動性,能夠打通消費(fèi)者與品牌之間的橋梁,給消費(fèi)者帶來全新的“種草”體驗。

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(薇婭直播介紹特斯拉產(chǎn)品賣點(diǎn)及試駕體驗)

這種通過直播提升品牌和新品影響力,加深品牌在消費(fèi)者心目中的印象,進(jìn)而促進(jìn)未來購買行為的方式,更加適合在以內(nèi)容為導(dǎo)向的平臺開展,如抖音直播。

總結(jié)來說,無論是帶“貨”,還是帶“品牌”,一定要緊緊圍繞品牌的屬性以及產(chǎn)品的特征。服裝以及快消品類主打帶貨需求,無法在線上進(jìn)行消費(fèi)的品類(例如房地產(chǎn)、汽車等)則可以把重點(diǎn)放在品牌形象建設(shè)及功能優(yōu)勢宣傳上。

第二步:鎖定目標(biāo)人群,實現(xiàn)平臺聚焦

在確定了直播的形式之后,接下來需要敲定的就是直播的平臺了。因為上半年的疫情原因,很多企業(yè)紛紛減少廣告營銷預(yù)算,那么在有限的預(yù)算里,如何才能讓直播營銷的效果更加穩(wěn)、準(zhǔn)、狠呢?不妨試試平臺聚焦的思路。

所謂平臺聚焦,就是指根據(jù)品牌特性,針對性地挑選一個平臺進(jìn)行深度合作。在實現(xiàn)平臺聚焦之前,首先要確定平臺的用戶人群與品牌鎖定的目標(biāo)人群重疊幾率有多高,盡可能挑選重合度高的平臺。除了減少試錯成本之外,這樣做不僅運(yùn)營起來更加省心,還可以借助品牌優(yōu)勢與平臺方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,獲得流量或者其他方面資源的扶持。

比如LV選擇了小紅書。

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(LV在小紅書長達(dá)一小時的直播,觀看人數(shù)達(dá)1.5W人)

眾所周知,小紅書是各路白富美的聚集地,用戶主要分布在一、二線城市,購買力普遍很強(qiáng)。而LV作為一線奢侈品牌,針對的目標(biāo)受眾正是這些熱衷于種草剁手的高消費(fèi)力人群,而且它也是第一個在小紅書開通官方賬號的奢侈品牌,所以第一場直播順理成章地選擇了這里。

盡管整場直播的觀感以及數(shù)據(jù)被很多人吐槽“翻車”,但是對于品牌而言,不會只以這一場直播論輸贏,而是放長線釣大魚,利用直播的內(nèi)容形式,實現(xiàn)最終的品效合一。

以上總結(jié)來看,在預(yù)算投入有限的時候,品牌可以優(yōu)先選擇與自身目標(biāo)用戶重合度較高的直播平臺,進(jìn)行聚焦投放,一方面可以節(jié)省成本簡化操作,另一方面有機(jī)會獲得平臺的資源扶持。

第三步:強(qiáng)化直播策劃,鋪設(shè)引流互動

如果說上面兩步操作已經(jīng)造好了直播的大船,那么接下來這一步就相當(dāng)于給大船備上充足的糧食和彈藥,準(zhǔn)備起航。策劃主要體現(xiàn)在主播篩選和直播腳本上,一場好看的直播,首先需要一個與品牌調(diào)性相符的主播,既需要具備相關(guān)的專業(yè)知識,也需要具備有趣的表達(dá)能力。

其次就是直播腳本的策劃了,一般來講,能夠突出“輕綜藝”、“強(qiáng)互動”這兩大特性的策劃腳本,實際效果往往不會太差,因為它同時滿足了趣味性與互動性的要求,能夠保證直播間的基本氛圍。

比如主播連麥的形式,可以互相娛樂、唱歌或者玩游戲,這一玩法可以顯著提升直播間的活躍度,有利于直播間優(yōu)先呈現(xiàn)。

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(直播平臺連麥玩法)

設(shè)置禮物互動也是一種非常有效的形式,通過定時定量的福利刺激,可以拉高人均觀看時長,同樣也可以起到活躍氣氛的作用。

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(薇婭直播間“口令抽獎”玩法)

除此之外,直播運(yùn)營也是很重要的一環(huán),主要涉及到預(yù)熱、引流及傳播。開播之前通過微信、網(wǎng)站、媒體報道、朋友圈、群聊等多種渠道積極引流,借助營銷物料的傳播,能夠達(dá)到直播預(yù)熱的效果。

但是,一場成功的直播營銷,并不是在關(guān)閉直播間的那一刻就結(jié)束了,從前期的預(yù)熱引流,到直播的正式開展,再到直播結(jié)束后的匯總復(fù)盤,品牌可以借勢打造營銷的長尾效應(yīng)。

品牌需要對整場直播的流程做充足的規(guī)劃,包括設(shè)置直播間互動玩法、利用資源渠道預(yù)熱引流以及借勢營銷等方面。

未來品牌競爭的核心,是內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)的競爭,直播作為互聯(lián)網(wǎng)+時代的風(fēng)口,各大品牌紛紛下海嘗試,憑什么才能做到名利雙收呢?本質(zhì)上仍然離不開內(nèi)容的建設(shè)。選對了平臺,相當(dāng)于選對了賽道,如何跑得又遠(yuǎn)又快,需要的是充足準(zhǔn)備下的厚積薄發(fā)。

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