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滴滴拼車更名青菜拼車,掀起萬物皆可拼的綠色風暴

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舉報 2020-07-23

近期,行業(yè)內(nèi)迎來了不少品牌煥新,品牌出新的事件。在“生活重啟”的2020,品牌也在為未來新發(fā)展方向而努力。


近日又有一品牌開啟了更新升級之路。


7月20日,滴滴拼車在官方微博宣布正式更名為“青菜拼車”,采用了全新的品牌標識“青菜”,并攜手朱正廷、黃明昊兩大品牌大使上線《萬物皆可拼自在不獨行》的品牌片,一時間引起網(wǎng)友熱議。


圖片源于青菜拼車官博


聚焦幾大利益點

激發(fā)用戶消費欲望


網(wǎng)約車的出現(xiàn),為民眾的出行提供了極大的便利,在推動社會消費水平的增長及居民生活滿意度的提高上有著不可忽視的作用。

 

然而行業(yè)規(guī)范、品牌管理的滯后及漏洞,使得用戶一直對該行業(yè)抱著較高的防備心。以行業(yè)大頭滴滴出行為例,先前順風車事件的爆出,就讓用戶對網(wǎng)約車的安全有更大的擔憂和疑慮。

 

當然,不止安全,用戶選擇網(wǎng)約車也會對其便利、實惠等方面進行綜合考慮。

 

滴滴拼車聚焦低價、安全、準時、環(huán)保四個方面,旨在通過“投其所好”的方式,削減用戶對拼車固有的刻板印象,實現(xiàn)激發(fā)用戶消費的目標。


視頻源于青菜拼車官博

 

消費者在面對出行這樣的基本消費時,求實心理是普遍存在的消費動機。

 

青菜拼車在安全方面行程分享、緊急聯(lián)系人功能的突出強調(diào),正好迎合了消費者對安全的重視的心理傾向,成功讓用戶萌發(fā)了邁出拼車出行第一步的想法。

 

不僅是求實,求廉的心理也是支配用戶行動的基本動機之一。

 

我國的消費者受“貨比三家”“少花錢,多辦事”“花錢花在刀刃上”等觀念的深刻影響,對產(chǎn)品服務的價格敏感,年輕人、三四線城市的消費者更是如此。

 

根據(jù)易觀《2020年95后年輕人消費趨勢洞察》顯示,即使超前消費程度高、愛好輕奢大牌,95后年輕人也同樣精明節(jié)儉,注重省錢。

 

青菜拼車在宣傳上“從此打車五折起”“全程一口價”“贏全月1折拼”等內(nèi)容的露出,游戲通關便可獲取優(yōu)惠券的機制,直擊用戶求廉的心理傾向,給予用戶拼車出行又一實在的理由。


圖片源于青菜拼車官博


掌握了用戶的心理,便是掌握了消費增長的秘籍。

 

在針對另一用戶投訴較多的超時問題上,青菜拼車也以推出「準時保」功能,到達超時便提供減款優(yōu)惠的方式,把曾經(jīng)對拼車超時“怨聲載道”的用戶,轉(zhuǎn)化為品牌新升級下的忠實客戶。

 

做一個傾聽者,洞察消費者內(nèi)心的聲音,開發(fā)滿足用戶需求的產(chǎn)品功能,從心智上實現(xiàn)用戶對產(chǎn)品、品牌的信賴。


兼顧正經(jīng)&娛樂

多維度助力形象更新


更名對品牌來說是一件大事,自然在營銷上馬虎不得。品牌更新在營銷上,實際上有著更大的自由和發(fā)揮空間。更新更新,便是新的形象、新的調(diào)性、新的個性的重新打造。

 

此次青菜拼車便是帶來了正經(jīng)又不失娛樂的一系列營銷動作,成功實現(xiàn)了新品牌個性和形象的塑造。

 

正經(jīng)的營銷套路一,兩位品牌大使意在年輕用戶的獲取。

 

明星的加入對品牌影響力的擴大一直是品牌屢試不爽的營銷手段。品牌更新的大事自然也不能少了明星的助威吶喊。

 

青菜拼車在官宣更名的同時,上線了品牌大使朱正廷、黃明昊拼車體驗的宣傳視頻。話題#朱正廷黃明昊拼了#一時間內(nèi)沖破億級閱讀。新生代偶像的助力,實現(xiàn)了品牌在年輕圈層影響力的擴大。


視頻源于青菜拼車官博

 

正經(jīng)的營銷套路二,“萬物皆可拼,自在不獨行”的Slogan意在打造品牌態(tài)度。

 

產(chǎn)品豐富到無法想象的時代,僅僅依靠功能及品質(zhì),也難以實現(xiàn)產(chǎn)品受眾人追捧的理想狀態(tài),這就要求產(chǎn)品不容忽視在價值層面的宣揚。借助明星個性特征,一句朗朗上口的宣傳語,實現(xiàn)品牌態(tài)度的傳遞。


圖片源于青菜拼車官博 


正經(jīng)的營銷套路中,不失一點娛樂和可愛。簡單游戲“青菜拼拼樂”的互動設置,強化活力、有趣的品牌形象。

 

以游戲的方式進行與用戶的深層互動,借助游戲勝利時所產(chǎn)生的愉悅感,提升用戶對平臺使用的滿意度。


圖片源于青菜拼車官博 


而游戲中所獲取的現(xiàn)金券、全月一折拼車券等實實在在的福利優(yōu)惠,則在增加產(chǎn)品用戶粘性上有著立竿見影的成效。明星、青菜IP等形象盲盒的加入,為游戲增添又一份趣味性。

 

青菜拼車用行動告訴我們:命名上我聽起來很“菜”,但是營銷上我可不“菜”。


更名青菜

探尋背后的意義


信息過載的時代,消費者的注意力時刻被各樣新奇的事物占據(jù)著,要想從信息海洋里掀起自己的那一朵浪花,離不開品牌個性的打造,制造與消費者溝通的品牌專屬頻率。

 

選擇“青菜”,從傳播上來講,是增加品牌記憶點,強化品牌存在感的做法。從審美的角度,一個拼車品牌,選擇青菜作為傳播符號,其中的牽強一目了然。

 

但是,也正是因為這份“牽強”,一時間引起用戶的關注,經(jīng)過多日的沉淀,消費者心中初步形成了對品牌的獨特認知。

 

而配合名字設計的青菜IP形象,可愛的波浪發(fā)型,呆萌的標準笑臉,通過具象化的形象,用戶在不經(jīng)意間,也逐步接受了“青菜=拼車”兩者相聯(lián)系的事實。

 

就像阿里系打造的“動物王國”,飛豬、天貓、螞蟻借唄、菜鳥等,滴滴拼車在更名青菜拼車之后,有網(wǎng)友猜測滴滴在開設自己的“果蔬店”。


圖片內(nèi)容源于網(wǎng)絡

 

一個好的標識,不僅在形狀、外觀上能代表品牌,也需能價值層面涵義的傳達。正如官方所解釋的,青菜對人們來說是日常的、健康的,使用青菜作為名字,是為了傳達拼車普惠大眾、綠色環(huán)保的定位信息。

 

從市場環(huán)境的角度看,此次的更名可以說是應對競爭加劇,挖掘三、四線城市市場的積極舉動。網(wǎng)約車行業(yè)的加速發(fā)展,吸引了不少車企的加入,同時,也有美團等平臺也接入了網(wǎng)約車服務商,參與競爭。

 

面對這樣的市場環(huán)境,滴滴作為行業(yè)大頭之一,自然要主動出擊。青菜名字的使用,直觀地傳遞了平價實惠、安全放心的信息,在收攏人心上有著出其不意的效果。

 

不論是果蔬、還是動物,品牌在標識上的改變和更新,都應該基于問題導向思維,基于需要解決的問題而思考解決問題的方式途徑。

 

所以不得不說,青菜拼車相比滴滴拼車,的確更具辨識度,更讓人印象深刻。

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