超級產品：小天才電話手表賣的不是手表？那它賣什么？

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舉報 2020-07-11

掃描,分享朋友圈

步步高企業憑借著小天才這款超級產品牢牢占據兒童消費市場第一位，其實早在小天才之前，步步高企業還有點讀機、家教機、兒童平板等一系列產品，在教育電子產品行業內造就了一定的影響力。

時至今日，在小學校園內，對于學生群體而言，兒童智能手表分為兩種品牌：小天才和其他。

小天才電話手表就是小學生界的iPhone，除了價格偏貴外，還建立起閉環式社交。

就像你用蘋果iOS系統時就無法直接給安卓系統傳送文件，小天才電話手表只認準同款品牌才能互相添加為好友，一旦你不是小天才電話手表將無法成為好友。

步步高企業之所以敢于這樣做的底氣來自于，它能夠滿足家長和兒童的需求，再加上小天才的用戶數量在小學群體中占著絕對的優勢。

在小學校園內，無論你戴哪款品牌的兒童手表都會被小天才電話手表比下去，因為只有帶上小天才電話手表，你才有資格進入全國幾千萬小學生的社交圈。

看到這里，我們會發現，一款超級產品的誕生必須基本社交基因，只有社交基因才能產生足夠強的傳播能力，讓品牌占據足夠多的市場份額。

超級產品：社區

你以為小天才賣的是手表？不，它賣的是一張社交入場券，一個屬于小學生的社區。

換句話說，你想要在校園內交到朋友，用別的品牌都不好使，只有使用小天才電話手表才能添加同款品牌為好友，才能進行聊天，才能分享朋友圈，才能點贊給朋友送金幣，甚至是一起約跑步，目的就是為了讓自己的運動步數成為榜首。這可真是像極了許多企業管理者削尖腦袋想打造的社區場景。

小天才作為小學生的第一社交平臺，像微信一樣的存在，其他品牌該如何跟它競爭？誰能夠跟微信進行競爭呢？

沒有社交基因的產品就是一盤散沙，只能靠營銷吸引用戶進行傳播，而具有社交基因的產品會讓用戶形成自傳播。

當然，還有人不屑于小學生的社交網絡，其實小學生社交網絡和成年人的社交并沒有什么區別。

當你使用微信掃一掃添加好友時，他們已經用小天才電話手表碰一碰加好友。

當你把努力爬山目的就是為了占據微信運動封面時，小學生們早已戴著小天才電話手表圍繞著操場跑步，比誰跑的圈數最多。當你跟朋友搶著用微信或支付寶進行買單時，小學生們早已用手表進行掃碼結賬。因此，我們會發現，小天才建立起一個閉環式社交生態。

把一款智能兒童手表做成社交產品，這正是小天才成為超級產品的原因。

我們都知道，具有社交基因的產品最具優勢。因為一旦他們占據了50%以上的用戶群體，其傳播率和用戶粘性只會越來越強，最后一家獨大形成壟斷。微信就是最好的例子。

畢竟每個人都是需要社交的，哪怕日常生活覺得并不需要社交，但在工作方面你也無法割舍掉微信，就像小學生選擇小天才手表一樣，這是他們走進社會的第一步。

很多人都在調侃步步高產品價格較高，但我們卻不得不佩服步步高對用戶群體需求的精準把握以及準確的產品定位。

小天才系列產品對家長心理的把握，對用戶群體需求的把握，讓它成為國內可穿戴設備市場的第四名。要知道位于前三名的是蘋果、小米、華為。而他們面向的是成年人市場，并非兒童消費市場。

除了社交基因外，小天才之所以能夠成為超級產品的原因來自以下幾點：

1）痛點

相較于許多教育電子產品企業并不知道自己為什么要做這款產品，只是為了隨波逐流而推出的產品。小天才電話手表有著非常明確的產品定位，那就是讓產品具備實時定位以及通訊功能。這個痛點針對于家長對孩子人身安全的擔心，畢竟家長才是掏錢的人。

圍繞著該痛點，小天才電話手表提供了許多細分控制功能，例如，家長對手表設置禁用時間段（學生上課時）、拒絕陌生人的電話、自動撥打家長電話。這是根據家長對孩子人身安全的擔心以及控制孩子活動范圍的需求所創新的功能。

2）渠道

小天才電話手表的一大優勢來自于步步高企業的渠道。步步高作為早期進入教育電子產品行業的企業，形成了強大的線下渠道。許多銷售網點都在學校范圍，這對于小學生群體而言有著較強的推銷能力，當然，在產品足夠好的情況下，營銷是必備的操作，小天才電話手表通過電視廣告、品牌推廣等傳統營銷方式來吸引自己的目標用戶群體。

3）社交

對于小學生群體而言，他們最大的痛點來自于社交，由于兒童電話手表并沒有微信等社交平臺，手表內置的社交功能成為他們唯一的選擇，而且不同兒童手表品牌之間無法進行互通。相當于其他品牌被排斥在班級內。這也是小天才電話手表帶來的先發優勢。

4）需求和創新的支撐

想要打造超級產品，用戶需求成為產品創新的驅動力，而技術和創新等改善都是為了需求所服務的。好的技術和功能可以讓一款產品更加吸引用戶，增加用戶粘性。但如果需求不夠強烈，只要發現需求就添加功能，過于強調技術性和過多的功能就有點本末倒置了。

超級產品的誕生在于：企業發現了一個細分市場，聚焦產品，推出一款適應這個市場的產品，通過不斷地迭代，讓產品驅動企業發展，幫助企業實現快速增長或轉型。

其實對于兒童電話手表這類產品本身并沒有太高的技術門檻，其他成熟的電子產品企業可以輕松推出類似的產品，可替代性極高。但想要成為頭部企業，只能不斷地創新，讓產品發揮出最大的價值，極致的產品，超預期的體驗，自傳播的社交基因，這就是屬于步步高企業的超級產品戰略。

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