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這幾個策略,可以幫助你的企業(yè)一夜之間博取關(guān)注度

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舉報 2020-07-08

你都嘗試過哪些方法,來幫助你的產(chǎn)品或者服務(wù)快速吸引注意力?基本上,我們經(jīng)常看到的有兩大類方法:外部掠取型,內(nèi)部創(chuàng)造型。

 

外部掠取型:通過資源的掠取,占據(jù)資源優(yōu)勢來達到吸引消費者注意力的目的。比如,戶外廣告,電視廣告,商場超市渠道的拓展等;

 

內(nèi)部發(fā)掘型:遵循消費者心智認知,通過摸清消費者感興趣的點,給予消費者價值等手段來達到吸引注意力。比如,明星八卦,有趣的活動等;

看到這里,你就能明白為什么大公司和中小企業(yè)的營銷玩法的區(qū)別了。大公司通過自己的強大資源優(yōu)勢不斷的做各種外部掠取型行為。


我們可以經(jīng)常看到房地產(chǎn)和汽車行業(yè)在打各種戶外廣告,或者做各種消費者活動,或者不斷的拓展渠道來占據(jù)更多消費者能夠看到聽到的地方,以期影響消費者,長期下來會給消費者一種“這是個品牌”的印象。

 

中小企業(yè)相對來說,沒有巨大的資源優(yōu)勢(主要是資金),經(jīng)常采用的營銷玩法就是今天打5折,明天白羊座免單之類的促銷手段。而這也確實非常管用,因為對于大多數(shù)消費者來說,“免費”是永遠令人心動的,這些免費手段會幫助中小企業(yè)節(jié)省大量的資源且盡可能低成本來獲取用戶。

 

現(xiàn)在,你會明白為什么很多中小企業(yè)都對新媒體營銷一知半解但是卻很重視,原因很簡單,在新媒體未興起以前,線下實體店要需要承擔租金,裝修,人工,水電等高額的運營成本,并且這都還沒有把廣告預(yù)算加上。


而新媒體營銷則大大的降低了這個成本,現(xiàn)在很多企業(yè)甚至個人創(chuàng)業(yè)都會開設(shè)微信公眾號,比如PAPI醬,幾乎沒有任何金錢成本的投入下,通過短短的幾個月積累了上千萬的粉絲,遠比那些花了真金白銀的企業(yè)經(jīng)理做活動來的多且黏性高。

 

大多數(shù)情況下,每一個營銷部門為了達到吸引新客戶的目的,常常會以活動的形式來完成這一目的,我曾經(jīng)在世界五百強這樣的巨頭公司工作過,也在一些初創(chuàng)企業(yè)工作過,我發(fā)現(xiàn)無論是大公司還是小企業(yè),使用的方法幾乎都是外部掠取型,也就是做廣告,做渠道,那么,常常也就少不了花費很多的預(yù)算。

 

當時我就在思考,難道做市場營銷活動就一定只有這些方法嗎?而且一定要需要先投入很多預(yù)算然后才能看到效果嗎?如果真是這樣的話,那很多沒有背景,沒有資源支持的小公司又是如何成長起來的呢?

 

后來我發(fā)現(xiàn),是人的思維問題。


比如,我當時在大公司的時候,每次有活動,主管的第一句話就是,你需要的資源(物料,促銷員等)準備好沒有,沒準備好的話就不要做了。


再比如,我在小公司的時候,總監(jiān)每次的活動方案必定是投電梯廣告,做易拉寶廣告,朋友圈做廣告等等??梢钥吹?,這并不是公司規(guī)模的問題,而是營銷負責人的問題,大多數(shù)市場營銷人員做營銷活動的第一反應(yīng)都是掠取型的。

而今天我要分享的,是不必花費高額的預(yù)算,甚至零成本,也能快速獲得用戶關(guān)注,快速讓一些原本默默無聞的小企業(yè)一夜成名的方法。


一,反常規(guī)

前面提到,營銷活動有兩種類型,但無論是哪種類型,長期使用之后,會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)增長停滯或增長緩慢的現(xiàn)象?


很大的原因就是長期接受同樣的信息之后,人的大腦對此類信息產(chǎn)生了疲勞現(xiàn)象,以致于消費者對你的活動越來越不感興趣。特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,就算你砸入的廣告力度再大,也會出現(xiàn)市場停滯點。

 

在工業(yè)時代,人們對大打電視廣告的企業(yè)會有很高的印象,相信買品牌的沒有錯,但是經(jīng)過了幾十年的猛砸之后,廣告的力度開始逐漸減弱,消費者開始關(guān)注一些相對反傳統(tǒng)的事物。

 

比如,我之前買過一雙籃球鞋,是鴛鴦款(即兩只鞋的顏色不一樣),但是我的父母看到后很奇怪的問我,是不是賣家寄錯了。實際上,我買的就是兩只不同顏色的鞋子組成的款式,因為我厭煩了十幾年來穿左右兩只腳一樣顏色的鞋子,并且,在球場上更能吸引關(guān)注。(拋開鞋子,我的球技也是可以吸引關(guān)注的,哈哈哈)

 

再比如,冬天的大街上,每個人都是裹著大衣戴著帽子,但是突然你看到有一群人只穿一條褲衩,在街上跑過去,你的目光會一瞬間被吸引過去(因為這太奇怪了,打破了你在街上看到人人必穿衣服的常規(guī))。

 

在商業(yè)上,就常常有人運用這個方法,來達到吸引大量關(guān)注度的目的。之前,就有這樣的一家企業(yè),雇傭了一隊男模打扮成斯巴達勇士的造型游街,并上門為用戶送產(chǎn)品,許多用戶紛紛合影,這一次的活動不但為這家企業(yè)吸引了大量的關(guān)注,讓用戶主動拍照進行二次傳播,取得了很好的效果。


在個人品牌打造上,用這一招最爐火純青的當屬馬佳佳。在我們的傳統(tǒng)認知里,成人用品大多數(shù)是在昏暗,遮遮掩掩的小店里賣的,店家也大多數(shù)不好意思說自己是賣成人用品的,因為我們從小的教育告訴我們,這樣的東西是應(yīng)該隱諱的。

 

但是馬佳佳卻大膽的打破常規(guī),不但光明正大的賣,將實體店開在鬧市區(qū),還非常自豪的賣,并且在店門口掛出奇葩招牌:“不好意思的不給進,20cm以上的打折?!倍@讓人跌破眼鏡的策略,讓馬佳佳本人和她的情趣店立馬就在網(wǎng)上火了。

 

記得我剛畢業(yè)第一年出來找工作,面試一家策劃公司,老板給我出了這樣一道題:“假如我要在本地開設(shè)第二家動物園,我又不想花太多錢,又想迅速把這家動物園的知名度打開,要是你,怎么做?”

 

我當時想了幾分鐘,給出了一個答案,這個答案確實做到了幾乎不花錢,但是迅速把知名度打開卻沒有很好的做到。后來這個老板給了我他的答案——帶只老虎上街遛兩圈。當時我很佩服這個答案,現(xiàn)在想來,就是利用了反常規(guī)的策略。

 

設(shè)想一下,當你在大街上看遍了貓貓狗狗,有一天突然在大街上遇到一只老虎,你會不會精神一震,立馬上前圍觀,然后迅速拿出手機拍照發(fā)朋友圈,然后記者聞風趕來,就這么簡單的一個策略,就能立刻讓這個新開的動物園全城皆知。

 

湊巧的是,第三天,騰訊新聞上就報道,云南野生動物園帶了一群動物上街遛彎,老板還提醒我快看新聞。

 

當你常用的營銷活動方法效果不再那么有效,或者想快速吸引用戶的注意力,不妨改變策略,使用反常規(guī)的方法。

二,公益

很多營銷活動都帶有商業(yè)氣息,有時候太重商業(yè)而缺人情味反而會讓消費者產(chǎn)生厭惡的感覺。你可能會看到這樣的現(xiàn)象,某公司做一場活動,有一些圍觀群眾就會議論:“這個真的這么好?”“嗨,一看就是這家公司在給自己造勢”。

 

而如果你的營銷活動加入了公益的元素之后,會降低消費者的心理防備,消費者在購買時,會認為自己是在支持公益,而不是把錢給你賺。


從風險角度來看,利用公益來做營銷,是在消除消費者的社交風險(看,我是在給社會做貢獻,而不是傻乎乎的被企業(yè)用公益的名賺我的錢)。

 

從另外一個層面來說,大型的公益活動往往又會吸引大量的媒體進行報道,如果你的營銷活動做成了公益活動的模樣,又會被眾多媒體為你進行免費的報道,因此,從曝光度方面來說,還是很值得的。

 

從消費者層面來說,如果一個企業(yè)不但會賺錢,還會做公益回饋社會,這樣還會在消費者心中樹立一個正面的形象,增加品牌好感。

 

利用公益來做營銷比較成功的個人和品牌,當屬陳光標和王老吉。

 

近幾年,中國首富的位置會發(fā)生變化,但是中國首善的位置卻被一個人牢牢占據(jù),那就是陳光標。

 

1998年(30歲)開始慈善事業(yè),截止到2012年7月17日,他的捐款總額已超過了20億,幫助特困戶逾70萬。2008年汶川大地震后第一時間出錢出力救災(zāi),被前國務(wù)院領(lǐng)導人稱為“有良知、有感情、心系災(zāi)區(qū)的企業(yè)家”,當選全國抗震救災(zāi)模范,被稱為“中國首善”。

 

陳光標的公司也許沒多少人能夠說的出口,但是一提陳光標,很多人都會脫口而出“中國首善”。多年來,陳光標樹立個人品牌靠的都是“公益營銷”。

 

而利用公益營銷做得比較成功的,就是王老吉了,在08年,汶川大地震,國外品牌捐款金額數(shù)十萬到數(shù)百萬不等,看到自己長期支持的品牌在自己最需要幫助的時候只是象征性的支持,許多人開始反對某某公司。這時候,王老吉站出來,大手一揮,捐助1個億幫助汶川恢復生產(chǎn)建設(shè)。這一下子,消費者的愛國情緒立刻被引爆,喊出:“讓王老吉上不了貨架”的口號(意思是只要貨架上一擺上王老吉就立刻買下)。


這一策略,讓王老吉不但賣出了更多銷量,更重要的是,在消費者心目中,奠定了良心企業(yè),民族企業(yè)的形象。


《孫子兵法》中說:“道者,令民與上同意也。故可以與之死,可以與之生,而不畏危。”從長遠來看,王老吉的這1個億,花出了50個億的效果。畢竟,任何企業(yè),都是要靠為客戶貢獻價值為中心才得以長青。


三,美色

在人的七情六欲中,性是第一生產(chǎn)力。從人類起源到人類現(xiàn)代文明的發(fā)展,人類都要靠繁衍子孫后代來傳承基因和文化,因此,幾千年來,性對人的影響至關(guān)重要。

 

記得有一位營銷大師說過:“人就是那種一按按鈕就播放的動物”。特別是美色,基本上只要是正常男性,一個穿著比基尼在他面前晃,這個男性的眼球就會跟著這個美女轉(zhuǎn)。這就是人的正常生理反應(yīng)。

 

前幾個月,在本地,有一個餐廳大膽采用了美女營銷,生意十分火爆,一時間成為風口浪尖上的熱門話題,在國內(nèi)的網(wǎng)站和本地報紙等都有報道。不幸的是,后來被舉報,工商部門介入,勒令停業(yè)整改,這家餐廳也隨時風平浪靜。


之前,有一家品牌眼鏡店每年都會舉辦模特大賽,這是這個品牌的招牌活動,也是政府支持每年都要完成的任務(wù),當總監(jiān)找我談這個品牌的營銷活動時。我就考慮,經(jīng)過每年的美女模特大賽之后,觀眾難免會產(chǎn)生一些疲勞,不如,用了反常規(guī)的方法來做這一屆,于是我建議征集未成年的小女孩或者50-60歲的廣場舞大媽作為模特舉辦(相對于人們通常認知中的妙齡女子,小女孩或者大媽就是一個反常規(guī)現(xiàn)象)。

 

實際上,利用美色做營銷在國內(nèi)是要仔細斟酌的,因為國內(nèi)的氛圍不如國外那么開放,最重要的是要考慮政策的問題,如果不慎,會被對手當作機會來打擊(,具體你懂的,細節(jié)就不說了)。

 

為什么高決策度的產(chǎn)品,汽車,游艇,珠寶項鏈,都有美女做模特而房子卻沒有模特?

汽車的購買人群,大多是男士,相對來說,如果是名牌車子,購買者買的不僅僅是車子,買的是身份和地位,買的是面子,買的是對自己人生的掌控感,而采用美女車模(都是身高腿長36D),通過美女的直接感官刺激和對成功掌握的渴望,將這些成功者的感覺嫁接到汽車上(哪一個成功人士沒有香車美女陪伴的),以讓男士渴望擁有一輛好車,來刺激購買。

 

游艇的購買人群,大多數(shù)是成功男士,他們對于身份,和人生的掌控感更加強烈,基本原理和汽車類似,只是欲望程度更加強烈。

珠寶項鏈,配上美女模特,主要是塑造一個完美的形象,讓購買者看到購買后的渴望形象,看到自己渴望的夢想近在眼前。男人希望自己的女人美艷動人,女人希望自己充滿魅力,美女模特的作用更大程度充當?shù)氖且粋€成功模版。

 

房子,相對來說,房子是剛需,人人必備,而人們購買房子買的是家的感覺,買的是安全感,美女營銷對于塑造一個家的感覺和安全感基本沒有幫助。


四,我們VS他們

最能吸引用戶注意力并且讓用戶參與引發(fā)傳播的,還有這個方法——我們VS他們。

 

可以發(fā)現(xiàn),無論是從歷史,還是在現(xiàn)在,都可以看到很多對抗的場景,大到王朝之間的對抗,小到某個個體之間的對抗,而每一方都有其支持的群體,但最終往往只有一方獲得勝利,這是為什么?


剛開始,比較強勢一方總是占據(jù)上風,但是弱勢的一方卻總是可以找到對方的弱點進行反擊,最終獲得勝利。很大的一個根本是,找到對方的不合理之處。從歷史發(fā)展的進程就可以看出這一點。

 

比如,戰(zhàn)國時期,七雄爭霸,每個諸侯國各自割地為王,但是最后卻被秦國橫掃六國一統(tǒng)天下,除了秦國遠交近攻等策略之外,還有一個重要的原因,就是多年的戰(zhàn)爭使得百姓民不聊生,人生渴望結(jié)束這種戰(zhàn)亂的狀態(tài),過上安穩(wěn)的日子,于是秦國順勢而上,一統(tǒng)天下。

 

后來,秦國被推翻,是因為秦王的各種暴政,焚書坑儒,設(shè)定重稅和各種重刑,使得百姓又再次怨聲四起,這時候,陳勝吳廣揭竿起義推倒秦王朝。

 

再比如,在小米剛剛建立的時候,智能手機大多非常昂貴,消費者想要使用稍微好一點手機動輒3K,4K甚至更高,在這個時候,很多人都希望用盡可能少的錢來買到高性能的智能手機,于是,小米開始積累粉絲,接著順勢而起,打造出米1,并且?guī)缀醪换ㄥX并一炮打響小米手機的知名度。


從前面的分析可以看出,無論是歷史交替,還是企業(yè)尋找契機,都是找到了一個目標群體憤怒已久的不合理之處,然后帶領(lǐng)他們反抗這個不合理的群體,最后打造了自己的粉絲群體。

 

當我們準備策劃一場營銷活動(多是事件營銷),要先找到兩個切入點:

1,  目標群體忍耐已久卻未獲得滿足;

2,  不合理之處;

 

很多營銷人員在策劃活動的時候很賣力,做物料,做廣告,做溝通,但是效果很差,很重要的一點就是沒有做好戰(zhàn)略,就是我們常說的,用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。

=end=

【關(guān)注陳叫獸,洞見創(chuàng)意】


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