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退市后的瑞幸咖啡何去何從?

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舉報 2020-07-02


6月26日美股盤前,瑞幸咖啡宣布,撤銷召開聽證會的請求,不再尋求推翻納斯達克要求公司退市的決定。


6月29日瑞幸在納斯達克停牌,并進行退市備案。同時,官方聲明“瑞幸咖啡全國5000多家門店將正常運營,近3萬名員工仍將一如既往的為用戶提供優質產品和服務。”


這表示,即使瑞幸退市,用戶依然可以喝到它的高性價比咖啡。


圖片來自Canva


瑞幸過山車


瑞幸咖啡的“高性價比”在于它和星巴克不相上下的咖啡品質,以及大量優惠券加持下的優惠價格,平價的品質咖啡導致它成立不到三年的時間,就圈到了3000萬的用戶。


而“其興也勃也,其亡也忽也”,從最快上市到最快退市,瑞幸創造了IPO上市全球紀錄。


回顧瑞幸從上市到退市的歷程,它從2019年5月上市到2020年6月退市,僅僅花了13個月。在巔峰時期,瑞幸的市值曾一度高達125億美元,直到今年1月底做空機構渾水收到并公布指責瑞幸數據作假的匿名報告,瑞幸的資本泡沫才被戳破。


在2020年4月2日,瑞幸自爆從2019年2季度開始,偽造了22億元的虛假交易,再加上沒有在規定時間內提交2019年年報,瑞幸先后兩次收到納斯達克的退市通知。


在這個過程中,瑞幸先是發長文稱“堅決否認并將采取措施”,在被安永會計事務所掌握財務造假實證后,又把COO劉健推出來自曝造假,最終在6月26日美股盤前停止掙扎,宣布停牌。


身處財務造假、退市風波,瑞幸的董事會也并不太平。繼免去錢治亞和劉劍CEO、COO的職務后,6月20號瑞幸宣布7月5日召開臨時股東大會,討論解除獨立董事邵孝恒以及董事陸正耀、黎輝、劉二海的董事任命。


在極短的時間里,瑞幸從國貨之光到市場鬧劇,迅速經歷了大起大落。分析它的商業旅程,可以吸取到很多經驗和教訓。


欲速則不達


教訓之一就是門店的速度要和現金流匹配。


從成立到上市,瑞幸只用了不到18個月,開拓了5256家門店用了30個月,而早20年進入中國市場的星巴克花了17年的時間才建立了4300家門店。


此前,瑞幸咖啡創始人錢治亞還曾表示,2021年底,瑞幸咖啡的門店戰略目標將達10000家。


在瑞幸瘋狂的擴張速度背后,是它入不敷出的經濟壓力。從成立初期,瑞幸就一直在虧錢。根據瑞幸的招股書顯示,瑞幸2018年營收8.4億,凈虧損16.2億元,2019年營收4.8億,凈虧損5.5億元。短短兩年時間,瑞幸就虧損了超過20個億。


嚴重的經濟虧損也拖慢了它的擴張腳步。天眼查數據顯示,截止2020年6月28日,全國含有“瑞幸咖啡”名稱的企業,狀態為在業、存續、遷入、遷出的企業只剩下3856家。此外,2020年至今瑞幸新增186家門店,相比去年同期減少了近八成。


為了解決資金鏈危機和擴張需求,瑞幸就需要擴大自己的融資需求,因此,它在上市財務數據中夸大了客單價、店面銷售數量和收入來吸引資本。這就是它如今商業信譽跌到谷底的根源。


教訓之二就是依靠快速擴張提升公司價值是不可持續的。


虛假的數據做不了真,瑞幸的經營問題早已漏出過端倪。企查查大數據顯示,2019年有135家與瑞幸咖啡相關的企業注銷或吊銷,今年來注吊銷的企業也達到了101家。


如果每家門店都入不敷出,靠優惠券補貼刷出流水,沒有利潤的支撐,繼續開店就是擴大虧損。一旦出現問題,關店就是不可避免的。


一個公司的價值由它的發展速度和投資回報率共同決定。瑞幸的投資回報低于它的成本,過快的增長速度會加劇它的現金流負擔,反而會對它的公司價值產生負面影響,瑞幸退市時市值縮水到3.47億美元就是鐵證。


虛假繁榮總有被識破的一天,誠信經營才是立業之本。瑞幸在資本端的造假讓它沒了商業信譽,但由于它并沒有欺騙消費者,所以在財務造假事件爆發后,瑞幸仍有部分用戶留存,這也是他現在仍存續的原因之一。


開創行業新模式


造假和賠錢補貼的經營模式不可取,但瑞幸探索出的數字化零售的行業新模式卻值得借鑒。


瑞幸采用自建平臺的方式打通了前端到后端的數據和信息,實現了門店選址、運營和供應鏈等環節的數字化運作。


用戶可以在瑞幸咖啡APP或者微信小程序上完成下單、點外賣和搶優惠券整個消費行為,免去排隊等待的時間,直接在設備上獲取訂單狀態。而且這些銷售數據會被保存在后臺,瑞幸可以根據這些數據分析咖啡消費者的行為和銷售大數據,再為用戶提供更精準的推薦,提升用戶的消費體驗。


甚至,它的供應鏈、門店選址、運營等環節也實現了數字化,給整個新零售行業探索了一條數字化零售的標本。


此外,依靠零售積累的大數據也可以為瑞幸擴展自己的業務領域打下基礎。


無人零售業務就是瑞幸的規劃之一,瑞幸計劃在2020年全年鋪設終端設備“瑞即購”和“瑞劃算”,但由于退市,無人零售業務規劃暫且擱置,未來瑞幸如果要重啟這個項目,資金問題將是擺在它面前的難題。


未來的路更難走


雖然退市后,瑞幸依然存續,但未來將面對巨額處罰和賠償,而且鑒于瑞幸的一系列違背商業規則的行為,未來資本方面可能會因為考慮自己的聲譽而不敢接手瑞幸,瑞幸之后的融資渠道收縮,將會面臨更嚴重的資金壓力。


為了繼續生存下去,解決現金流危機,商業信譽跌倒谷底的瑞幸將需要重新調整自己現有的業務,證明自己的盈利能力和投資價值。這對仍在實行優惠補貼的瑞幸來講是個難題。


而且根據渾水研究小組對2萬張小票統計,只有28.7%的商品以超過標價50%的價格售出,大部分商品的售價都在標價的28%-38%之間,只有39.2%的顧客支付的價格高于12元人民幣,18.9%的顧客每杯咖啡支付的價格高于15元人民幣。


證明了瑞幸的消費者都是機會主義者,對價格及其敏感,缺乏品牌忠誠度。瑞幸未來如果不再補貼,用戶流失將是必然的。


此外,企查查數據顯示,我國共有咖啡企業26.2萬家,其中企業狀態為在業、存續的共15.4萬家。2015年至2019年間,國內咖啡企業的新注冊數量整體呈小幅度上升趨勢,2019年總注冊量達到2.88萬家。


而且行業老大星巴克開始與互聯網巨頭阿里強強聯手,進行深度生態合作,騰訊也牽手了加拿大國民級咖啡品牌Tims Hortons,為其構建小程序和會員運營體系。而此前被曝資金鏈斷裂的連咖啡,宣布和中石化旗下易捷合作經營咖啡館,與此同時,連咖啡將登陸天貓開設旗艦店,銷售掛耳等產品。


咖啡作為新增量市場,國內巨頭企業阿里、騰訊也參與了進來。加上原有的咖啡品牌連咖啡的發力,瑞幸即使瑞幸挽回了自己的商業信譽,獲得融資,未來要擊敗對手,贏取自己的一席之地只會更難。


成立于2018的瑞幸在短短兩三年的時間內大起大落,除了美味的咖啡,還給我們留下了許多經驗和教訓作借鑒。違背了行業規律的瑞幸,未來面對現金流的問題和正在蓄力的對手,它要堅持下去會越來越難。



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