艾永亮:多年后如果微信被淘汰,沒(méi)有一塊小天才手表是“無(wú)罪”的
QQ為什么會(huì)比不過(guò)微信?
騰訊企業(yè)的業(yè)務(wù)早已深入到我國(guó)網(wǎng)民的生活當(dāng)中,而讓這家企業(yè)的主心骨來(lái)自于QQ和微信這兩款超級(jí)產(chǎn)品。與其說(shuō)QQ比不過(guò)微信,不如說(shuō)微信是QQ的進(jìn)階版。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每年都有不同的聊天軟件出現(xiàn),卻趕不上它們被淘汰的速度,少數(shù)活下來(lái)的也只能躲在灰色地帶尋找機(jī)會(huì)。
這到底是什么原因?難道是因?yàn)镼Q和微信都很優(yōu)秀嗎?
答案很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗鼈兌季邆洹吧缃唤壖堋保悄隳苓w移每個(gè)用戶的人脈網(wǎng)絡(luò),否則是不可能撼動(dòng)QQ和微信的地位。尤其是在如今話語(yǔ)權(quán)都掌握在用戶們的手中。
但從最新的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中,讓我看到了一點(diǎn)“星星之火”。
從數(shù)據(jù)上來(lái)看,中國(guó)前五大可穿戴設(shè)備企業(yè),步步高排名第四,僅次于蘋(píng)果。
雖然出貨量不到蘋(píng)果的一半,但我們要明白,小米、蘋(píng)果、華為的產(chǎn)品包括了手表、耳機(jī)、手機(jī)等,而步步高的成績(jī)幾乎來(lái)自于面向兒童的小天才電話手表。
從全國(guó)兒童手表市場(chǎng)占有率當(dāng)中,我們國(guó)內(nèi)的兒童智能手表占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)的62%,其中小天才電話手表占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)的26%,遙遙領(lǐng)先華為的9%。
為什么小天才電話手表能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)中脫穎而出,并成為用戶喜愛(ài)的超級(jí)產(chǎn)品,讓孩子們熱衷于“玩表”?
01
步步高企業(yè)的“套路”
暴露年齡的時(shí)候來(lái)了,作為“老年人”都知道任天堂的紅白機(jī)也被稱(chēng)之為FC。
這是一款功能單一的游戲機(jī),魂斗羅、馬里奧兄弟、坦克大戰(zhàn),這些讓大家耳熟能詳?shù)腎P都是在紅白機(jī)上走紅的。
在80、90年代的中國(guó),游戲依舊不受待見(jiàn),游戲機(jī)這個(gè)詞說(shuō)出口很有可能招來(lái)父母的混合雙打。
然而,步步高創(chuàng)始人段永平在未建立步步高時(shí),看中了這塊市場(chǎng),它以四分之一的價(jià)格模仿了紅白機(jī)并取名為“小霸王”。在紅白機(jī)的基礎(chǔ)上加入了鍵盤(pán),并請(qǐng)來(lái)知名代言人,硬生生將一臺(tái)游戲機(jī)成為了大家口中的學(xué)習(xí)機(jī)。
用便宜好幾倍的價(jià)格買(mǎi)到一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī),讓自己的孩子贏在起跑線上,是每一位家長(zhǎng)的愿望,而得到了偽裝成學(xué)習(xí)機(jī)的游戲機(jī),孩子們也很是高興。
同時(shí)解決了家長(zhǎng)和孩子的痛點(diǎn),很快小霸王在90年代初拿下了80%的市場(chǎng),銷(xiāo)售額更是高達(dá)10億。
后來(lái)段永平離開(kāi)小霸王,創(chuàng)立了步步高電子,跟隨他的有ViVO創(chuàng)始人沈煒,OPPO創(chuàng)始人陳明永以及小天才之父金志江.....
02
打造超級(jí)產(chǎn)品
小天才電話手表作為步步高的超級(jí)產(chǎn)品,勢(shì)頭更加猛烈。
實(shí)際上跟步步高的其它產(chǎn)品相同,小天才電話手表并不是兒童手表行業(yè)內(nèi)第一個(gè)吃螃蟹的企業(yè),但它卻意外找準(zhǔn)了市場(chǎng)定位和用戶需求,導(dǎo)致它成為超級(jí)產(chǎn)品并成為了業(yè)內(nèi)佼佼者。
超級(jí)產(chǎn)品必定是在極大程度上滿足了用戶需求的存在。
看到這里,我們可以進(jìn)行思考,小天才電話手表的用戶到底是誰(shuí)?要知道掏錢(qián)包的可是家長(zhǎng),但使用者卻是孩子,那么到底誰(shuí)是用戶?因此,在兒童手表市場(chǎng)中,產(chǎn)品必須滿足家長(zhǎng)和孩子的需求才能成為超級(jí)產(chǎn)品。
家長(zhǎng)需要知道孩子的位置、隨時(shí)能夠跟孩子保持通訊,但不能耽誤孩子學(xué)習(xí)的產(chǎn)品,兒童手表正好沒(méi)有手機(jī)的娛樂(lè)功能,并為家長(zhǎng)提供了足夠的權(quán)限,讓家長(zhǎng)沒(méi)有理由拒絕。
不同于其他兒童手表產(chǎn)品,小天才電話手表不僅注重家長(zhǎng)的感受,就連孩子們的感受也不曾放過(guò)。
在國(guó)內(nèi)許多兒童產(chǎn)品都是成年人自我感動(dòng)式的創(chuàng)新,他們只想著如何把產(chǎn)品賣(mài)給家長(zhǎng),卻不曾想過(guò)使用者(孩子們)的感受。而小天才卻把孩子們放在平等的位置,洞察他們的喜好,了解他們并創(chuàng)新出他們感興趣的產(chǎn)品。
對(duì)于,超級(jí)產(chǎn)品而言,在產(chǎn)品足夠好的情況下,營(yíng)銷(xiāo)只是助力。小天才電話手表的所有宣傳片中,全是兒童在使用產(chǎn)品,讓產(chǎn)品牢牢抓住了孩子們的心。
“不管你在哪里,一個(gè)電話就能找到你”,“找啊找啊找朋友,找到一個(gè)好朋友,你也有,我也有,大家都是好朋友”。這兩句洗腦廣告詞,讓消費(fèi)者將兒童手表和小天才電話手表捆綁在一起,能夠有效提高品牌知名度。
即使同一配置的兒童手表售價(jià)只有小天才電話手表的一半,哪怕家長(zhǎng)覺(jué)得這是“智商稅”,奈何孩子喜歡,也只能忍痛買(mǎi)了。于是小天才電話手表的銷(xiāo)量穩(wěn)居業(yè)內(nèi)第一。
對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),該產(chǎn)品并不是家長(zhǎng)用來(lái)“監(jiān)視”他們的“道具”,而是專(zhuān)門(mén)為他們打造的“玩具”。
03
小天才電話手表的社交屬性
在達(dá)到足夠大的市場(chǎng)份額后,小天才電話手表能夠打敗其他產(chǎn)品的秘訣來(lái)自于它的社交屬性。
它打造出類(lèi)似IOS 的封閉系統(tǒng),就像Android用戶無(wú)法使用IOS以及iMessage通訊一樣,只有雙方都是小天才電話手表用戶的情況下才能互相添加為好友。
因此,曾在兒童手表市場(chǎng)中曾流傳過(guò)一句話,對(duì)于兒童手表這款產(chǎn)品而言。“只有小天才電話手表和其他”。無(wú)論是華為兒童電話手表、小米兒童電話手表、 Apple Watch 、360兒童電話手表,都會(huì)成為異類(lèi)。擁有了小天才電話手表才算擁有進(jìn)入小學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)的通行證。
千萬(wàn)別小看孩子們的攀比心,在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,如果你的孩子僅僅是因?yàn)橐粔K電話手表而感到被排擠,從而造成社恐甚至是心理陰影,家長(zhǎng)也只能流出后悔的眼淚,為什么當(dāng)初要省那份錢(qián)....
你以為你購(gòu)買(mǎi)小天才電話手表就完事了?那可真是太傻太天真,它還有等級(jí)之分。
從入門(mén)的Y系列到高端的Z系列,每年的產(chǎn)品迭代,就像蘋(píng)果手機(jī)一樣讓人欲罷不能。
在小天才電話手表打造超級(jí)產(chǎn)品過(guò)程中,它具備的不僅是社交屬性,還有用戶基數(shù)。用戶越多,用戶粘性也就越大,占據(jù)的市場(chǎng)份額也就越多,因此,小天才電話手表還支持群聊、發(fā)布朋友圈,點(diǎn)贊等功能,那是專(zhuān)門(mén)為小學(xué)生打造出來(lái)的社區(qū)生態(tài)已經(jīng)成型。
但小孩子總會(huì)長(zhǎng)大,不可能一輩子戴著小天才電話手表,尤其是進(jìn)入初中后,小天才電話手表顯得格外幼稚。
在打造超級(jí)產(chǎn)品過(guò)程中,不斷地迭代產(chǎn)品,成為企業(yè)的一大挑戰(zhàn),想要持續(xù)造就超級(jí)產(chǎn)品,小天才電話手表應(yīng)該打造一款脫離手表的社交產(chǎn)品,讓現(xiàn)有的用戶將人脈無(wú)縫銜接到其他終端設(shè)備上,讓這款產(chǎn)品伴隨著用戶一起成長(zhǎng)。
04
總結(jié)
在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每時(shí)每刻都有可能會(huì)出現(xiàn)顛覆市場(chǎng)的超級(jí)產(chǎn)品,想要生存下來(lái),只能依靠新世代的技術(shù)或持續(xù)的創(chuàng)新。
最經(jīng)典的例子莫過(guò)于微信,QQ是主要市場(chǎng)在于PC端,船大難以轉(zhuǎn)身,而微信憑借著互聯(lián)網(wǎng)紅利,基于手機(jī)主打的語(yǔ)言聊天功能以及社交屬性的輔助,成為超越QQ的超級(jí)產(chǎn)品,是持續(xù)的創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的創(chuàng)新造就了如今的微信。
而小天才電話手表亦是如此,想要持續(xù)造就超級(jí)產(chǎn)品,及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),找到用戶痛點(diǎn),滿足用戶需求,以用戶為中心不斷地創(chuàng)新和迭代產(chǎn)品,才能保證企業(yè)活成頭部企業(yè)。
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