本文共計7428字，做策劃是提升綜合能力的過程。

活動策劃，每個人并不陌生，但是每一次的活動取得的效果也是因人而異。
“搜索渠道上搜索關鍵詞，就可以看到不同類型的活動方案上千萬篇，在智遠看來，所有的策劃底層邏輯都有相似之處，都是圍繞目的，目標，創意，計劃，執行5個方面進行。
優秀的活動策劃人并不只是簡簡單單的套方案，他們還需要有數據的分析，用戶的調研，市場的洞察等能力，在外人的眼里，活動策劃衣著光鮮，掌控全局，謀定而后動，大有軍事風范。
只有在策劃人自己的世界里才知道，活動策劃是一個瑣碎的細活兒，每一個成功的活動策劃幾乎可以說是無所不能，當然活動策劃有著不同段位，薪酬的差距也非常的大，根據獵聘數據顯示，平均4年以上的活動策劃，薪資都在20K以上，對于初入職場的年輕人來說，也是不錯的選擇。

 01  關于活動策劃
以電商企業為參考，活動分為兩部分，即線上和線下。
線上活動有：用戶運營活動，用戶拉新活動，用戶促活活動，GMV活動，大促活動，主題日活動，積分營銷活動，贈品營銷活動，社群活動，社區活動，整合營銷傳播活動，微博活動，跨界聯盟活動等等。
線上活動策劃一般對人的要求具備：組織能力，統籌能力，強大的溝通能力，創意能力，能說會寫的能力，審美力，行動能力。
線下活動有：行業大會公關活動，展會活動，年會活動，答謝活動，見面會，快閃活動，特色活動，自組織活動，PK賽等。
線下活動對人的要求更高：1.對廣告，營銷，整合傳播，市場推廣，公關活動都有參與，并且懂得流程，各板塊預算，并且擅長市場分析，敏感度強烈。
2.必須有成功的整合案例，并且得到了很大的回報。
3.必須要有較為廣泛的人脈資源，客戶關系，并滲透接觸到各個乙方公司，主要涉及媒體，媒介公司，服務的廣告主等，不單單有策劃推廣的能力，更要有非常強大的談判能力。
4.為人和善，要有自我的人格魅力，善于溝通，把握不同的人際心理，組織能力強大，號召能力強大，思維靈活，想象力豐富，最重要的是綜合能力，而且要敢于吃苦，能忍，能接受加班，因為通常一場大的線下活動，以2000人為例，至少要籌備一星期以上。
5.要有自己獨立的觀點，在創意，設計方面，并且口才要超級好，能夠得到客戶和上司的認同，才是活動策劃實施方案最重要的組成部分。

線下與線上相比，略有不同之處在于，線上活動的內容方面注重于“創意”“內容”，“營銷”，“互動感”。線下活動則更多的偏向于“曝光”“參與感”“現場效果”。

兩者按照復雜度來說，線下略重一些，畢竟涉及到合作洽談，酒店，場地，物料制作，彩排，嘉賓邀約，用戶邀約，游戲籌備，媒體邀約，明星演繹，公關宣傳，提前預熱，現場執行等。

 02  為什么要做線上活動
搞清楚為什么要做活動以什么目標為導向，是活動成功最重要的因素。
以電商線上活動舉例說明：
做活動無非想在短期內提升某一個運營的指標，比如簡單的說明有：

1.吸引潛在的用戶2.提高活躍的用戶3.提高商品的銷量4.提升或者塑造品牌形象

比如我作為一個運營人員在確定目的后，就要開始思考活動的具體呈現方式了，這里把活動的目的和目標分別列出源于在實際活動運營中兩者還是有不同的區別。
目的和目標的區別：目標是在短時間內所追求的最終成果，是自己在某個階段的使命具體化所想達到的情況，比如，自己想通過3天拉新活動或者10萬用戶，這10萬就是目標，那么目的，就是達到目標后想來做什么，比如拉新到了10萬用戶，用著10萬用戶，我們要干什么事情，沒有目標就沒有目的。

通常我們做活動都是圍繞某個目的去策劃一個活動或者一系列的活動，有了這個想法后，然后就要圍繞目標深入思考活動的目標，時間，形式，推廣渠道等等，活動目標是目的數據化的。

舉一個實際操作案例：本月APP的用戶運營要設計活動來做”增長拉新“，明確了”拉新“的目的之后，領導提出了本次的活動目標是8萬的”新用戶“，然后這8萬的新用戶就是目的，是KPI。
一個優秀的用戶運營活動策劃人員，不能只盯住活動的KPI，而是要站在全局性角度去思考，達到KPI的方式有很多，應該選擇一種既可以完成目標，還可以激活現在有的老用戶（比如常見的老帶新），甚至于還能利用商品價值（比如常用的商品補貼），品牌塑造（比如內容主題，視覺的統一）等方案。

以電商為維度明確目標后，活動的形式有哪些呢？

1.投票（微博經常用，為愛豆打CALL)2.老帶新（C端增長，做平臺通用）3.補貼（拼多多，餓了么，美團經常用戶）4.抽獎（充值抽獎，購買抽獎）
5.社區互動（圍繞話題，分享內容給優惠券）
6.游戲（天貓經常做的抓貓等）

一個完整的線上活動流程有哪些環節，運營的核心是什么？

確認目標—活動策劃—活動開發—預算分配—A/B測試—宣傳預熱—上線推廣—數據監控—結果公示—復盤總結。

以上是一個活動的綜合流程，當然中間涵蓋了很多細節環節，而且每個環節可能會拆分很多的細節，這個也是要根據活動的規模進行計算。

活動策劃方面，可能需要考慮的是：”活動主題“”活動方案“”活動文案““各環節推送內容，社群，PUSH，短信，彈窗，H5等。

活動開發環節可能涉及到：產品”落地頁制作“模型畫圖。落地頁配套設施，彈窗，PUSH，整點提醒，推送渠道，等等。

上線推廣如果有需要簽到報名的時候，可能涉及到：報名的機制，規則，本次活動的人數，開獎的日期，有沒有任務環節，比如轉發，積攢等。

活動在開始階段需要涉及到：活動的提前預熱，宣傳，用戶的互動，活動的PUSH提醒，提醒的方式是短信還是郵件，還是站內PUSH，還是社群傳播的邀請函等，個人認為現在的電商做活動PUSH加邀請函更有吸引力，一切不利于用戶炫耀的”內容“，都是耍流氓。要抓住用戶的心理，試想一下，用戶如果愿意分享到朋友圈，是不是帶來的曝光率會更高一些呢？

基于以上綜合總結，影響一個活動的最重要因素有很多方面，但是下面4點是整個活動運營環節的核心點：

1.活動的目的，目標的確定2.活動數據的檢測和分析3.活動風險的預測和預案4.活動的流程和復盤總結。

一個完整的線上活動也可以結合大型的營銷節日進行，在心理學中有個”心理喚起“的效應，活動策劃人員應該抓住當下的熱點新聞，熱點人物，結合自己的活動主題，順勢而出，達到傳播的目的。

通常節日的借勢應該注意：
1.提前做好活動預熱和上線的準備，通常3天，大型的至少1周。2.深度挖掘活動和節日之間最契合的點，讓兩者結合。3.善于利用節日鎖定目標人群。4.運營人可以提前做一份節日表，包含假日，案例等。

關于熱點策劃注意：除了這些意外，還有部分的熱點事件通常是比較緊急，不可預測的，也有部分可以預測的（各大平臺的手機發布），可預測相對就可以提前預熱，而不可預測相對比較緊急，要善于關注熱點的屬性和技巧，大致有3個方面：

1.關注熱點，及時策劃相應2.活動操作簡單，有趣好玩，高關聯度3.謹慎解釋，避免負面。

關于復盤：完整的線上活動復盤很重要，沒有復盤的活動總結，活動會越來越差，復盤包含數據的分析，流程的梳理，人員的分工，復盤總結可以幫助我們找到本次活動的不足之處，比如活動的目標是否完成，完成的情況如何？活動中用戶的交互（落地頁 H5）是否流暢，哪里還可以優化等。

活動中出現了哪些突發的狀況，這些突發狀況有什么解決方案？活動數據在哪個時段波動最為厲害，并對導致數據波動原因進行詳細的分析，劃分主次，內因外因等。

復盤總結可以幫助我們了解活動是否有競爭對手的復制，如果有，下次是不是在環節上，可以創新或者增加一點難度，活動復盤的總結也是為了幫助自己手機用戶的興趣愛好（活動中用戶反饋的建議）和篩選出優質的渠道，方便下次活動宣傳。

 03  為什么要做線下活動
線下活動有利于高頻的互動以及對于品牌的塑造起到重大作用。
近兩年，品牌跨界做線下的比較多，比如coffe Box連咖啡贊助噗嗤脫口秀，滴滴2018年舉辦線下吐槽大會，2019年周鴻祎老師360年底的金牌演講活動，線下一方面增加了品牌和用戶之間的互動感，另一方面也塑造了品牌。

線下對于用戶體驗來說也非常的重要，如果是贊助的形式，可能感觸不大，如果是主辦的形式，用戶從簽到，拍照，桌位，嘉賓，演講，主持，燈光，舞美，互動，抽獎，等這些都是用戶口碑宣傳最重要的地方。

品牌做快閃店特點：在三里屯比較常見的多為“快閃店”，對于品牌來說，快閃能夠有超強的聚客效果，這是是業內共識的，能夠讓飄在“線上”的品牌落地在用戶的眼前，單個優質的快閃店能夠帶來新增流量相對于一個IP展會，2個影院，甚至于6個連鎖餐飲連鎖。

品牌做大會特點：品牌做大會特征較多的用于“品牌升級”“年度大會”，用戶頒獎典禮等，甚至于包場的展會。微博每年都會舉辦屬于自己的大會，主要圍繞某個垂直領域的論壇，邀請大V，一方面可以塑造IP，另一方面達到宣傳效果。云集在2018年升級品牌整體形象，在杭州展覽館包場，這都是為了造勢曝光。

舉例線下沙龍活動流程：我通常把活動分為活動前，活動中，活動后三個大的版塊，然后依照大的版塊在進行細分，想要做好一個活動，策劃案和時間軸一定要先行，一份完成的策劃案包括：

1.活動前：籌備期與執行期間籌備期包括：策劃案的策劃，時間進度表，招商的PPT，確認場地，嘉賓等。執行期包含：活動文案，活動的相關物料，活動報名與用戶簽到維護系統，活動宣傳與推廣，各方渠道的對接。

2.時間軸
假設活動大概的方案和流程審批通過了，建議不要直接開始做，比如物料，邀約之類的工作，首先要做的就是規劃一個時間軸，規劃時間軸的目的是為了讓活動有清晰的節奏把握，畢竟一場完善的活動，不可能由一個人全權負責，有些細節可能照顧不到。

3.招商方案
如果本次會議涉及到招商，建議做一個招商方案，因為每次會議肯定是要花錢的，如果拉來幾個贊助商，每個贊助商收部分的資金，也能減少活動的成本。

一個完整的招商PPT，主題其他暫時不談，要保證和突出這幾個方面：活動的目的，活動的規模，活動的嘉賓，招商的標準，招商的權益回饋等，重點突出我能提供什么，幫貴品牌解決什么很重要。

有了PPT之后，商務洽談的時候，也可以進行雙方的資源互換，比如，我免費幫您宣傳，我可以提供場地支持等。

4.地址和嘉賓，場地確認
假設我們是辦沙龍，千人大會，智遠認為地址，嘉賓非常的重要，籌備期最好可以去看下場地，地址最好不要選擇太偏遠的地方，否者會非常營銷活動的效果和整體的節奏。
對于場地的選擇，智遠辦活動的時候一般會這樣考慮：

1.價格（用餐的場地價格，不用餐的價格）2.交通（主要看是否參會者方便，地鐵是首選）3.設備（包不包含燈光，音響LED大屏 桌椅等）
4.廳高（有的場地廳比較低，會顯得壓抑，而且不利于布置）5.攝影攝像（需要自己找，還是酒店包含）

最終選擇場地，都要結合上面這幾個部分參考，選擇性價比即可，其次是嘉賓，演講的嘉賓決定了本次會議能來多少人報名，會議的不同，嘉賓的選擇也是不同，我一般是這么選擇的：
1.根據活動主題篩選行業的個人或者企業2.利用“二度人脈”思維，去找到那個人3.和嘉賓溝通，通過他的業務經驗，IP效應，履歷，看是否可以勝任特邀嘉賓的角色。

智遠認為，找到合適的嘉賓主要還是在“人脈資源”，其次就是“合作伙伴”自己如果強大了，幫你的人也就多了，平時也可以積累一些行業資源。

這些細節搞定，就可以正式進入準備的階段，這個階段需要做的就是宣傳和準備，宣傳可能需要物料，比如（H5，邀請函），準備的東西包含（流程表，臺卡，背景墻視覺，PPT等）。

5.活動內容籌備內容包含文案部分，你可以利用H5的形式，也可以通過各種報名軟件，但是落地頁的設計和內容準備非常重要，落地頁文案的撰寫大概有這6個特點：突出活動主題，突出演講嘉賓，突出演講內容，突出活動流程，突出參會指南，突出會議時間。

如果你簡單隨意的寫，可能瀏覽量就不會太高，用戶的感知度就會偏低。
通常會議的報名方式采用“活動行”，“互動吧”等，假設要用第三方平臺統一報名的話，最好提前發布，并且需要做首圖等。

6.活動物料的準備沙龍或者千人大會，相對來說準備的東西比較少一些，如果想要奢華，可以在場地布置上面多下功夫，通常一場活動所用的物料有：活動海報，嘉賓海報，易拉寶，邀請函，橫幅，宣傳單，手提袋，伴手禮，書冊，指引牌，簽名墻等。

我通常會根據整場活動的預算和規模來做出物料的刪減和擴充，必不可少的是活動海報，現場易拉寶，簽到背景墻等。

7.活動報名和用戶的維護如果是千人大會，在可控范圍之內，報名建議提前一個月開始，要給報名者留一定的時間，比如需不需要訂票，是不是外地參會等，活動報名一旦開始，接受用戶報名后，就要進行用戶維護了。

用戶維護的目的防止報名后忘記了活動，另一方面也可以對參會的人群有清晰的了解，三是提高現場的到場率。目前普遍采用的方式是：“微信群”，將用戶拉到群中。
如果是在報名平臺，可以在報名表環節留下聯系方式，比如：“報名后請添加官方微信”。這樣就省去了大部分的時間來打電話，發短信，等。

8.推廣和宣傳整個活動最重要的兩個部分就是現場執行與宣傳推廣，宣傳的目的為了增加曝光率，吸引更多的人來報名參加，另一個是讓行業里面的人也能夠看到，提高自己的知名度。

通常采用的投放方式有三個方面：1.外界媒體的聯合宣傳：這個就需要活動負責人聯系BD去做業務的拓展了，拿著自己家的資源主動找到媒體進行聯合曝光，達到資源互換的效果。也可以選擇社區廣告的投放，地鐵廣告的投放等等，如果是萬人大會可以選擇。如果千人大會，就沒有必要浪費金錢了。
2.報名的用戶宣傳：可以讓報名后的用戶幫忙轉發，撬動更多對活動感興趣的人，也可以采用優惠的方式，比如通過某個鏈接過來，給滿減或者返現。
3.行業組織，KOL社群，自媒體大號：找到同類主題或者關注此領域的一些大號，KOL，適當的做一些投放，讓他們幫助宣傳或者采用集體報名的方式。
其他的一些方法：發郵件，微信一對一溝通等，都可以嘗試，但是效果比較一般，相對來說，用戶體驗并不是很好，而且比較浪費效率。

9.各方溝通和對接在這個的活動策劃后，開始前3天，要開始和嘉賓，場地，合作方進行對接，確認PPT，是否回傳主辦方，主辦方一并審核，最終敲定活動的流程。你會發現在溝通的過程中，高管通常都是比較講究效率，也有部分的人因為忙而比較拖拉。
我們原來做活動，有專門負責催場的人員管理演講嘉賓，務必要保證質量。

10.活動前一天準備前一天最重要的是主持人串流程，布置場地，伴手禮等，如果活動比較大型，建議彩排，這樣才能保證萬無一失。

彩排的目的圍繞現場人員的分工，調試音響設備，測試燈光舞美，上場音樂，話筒調試，和酒店對接指引，比如活動在幾樓，洗手間在哪里這些細節，做到心里有數。

假設是300人的沙龍簡單即可，一名主持人，一名引導，攝影攝像有的自己人操作即可，如果是大型的活動，千人最好找專門的攝影團隊，搖臂，穩定器，主機位，是否需要現場直播等，都可以進行完善。

12.活動現場管理幾個重要的方面如下：1.活動的整體秩序很重要，不管是會議，沙龍還是大會，一般都會出現現場嘈雜的情況，這個時候就需要主持人去把控秩序的維護。

2.如果是200人左右的小活動，現場的氣氛很重要，互動很講究的。如果是行業大會，則不需要，更多的是關注秩序。

13.媒體宣傳活動中重要嘉賓發表的觀點，知識點，本次活動召開的精彩瞬間，都可以一并整理，進行適當的媒體宣傳，增加品牌的曝光量。

14.活動總結每一場活動結束，要總結出現的情況，比如很多人都不太注意場地會收“安保費”，活動現場有無突發的情況，資料有無用完，是不是需要收集回去等，盡可能也做一些用戶調研，聽一聽他們對演講嘉賓的意見，圍繞本次活動的目的，是否到達了某種效果等。

以上是一個線下活動完整的14個方面，與線上活動相比，線下活動更加的費力，比如看到的天貓造節，線下快閃，這些都需要提前半年以上進行籌備。線下活動并不能直接的帶來銷量或者增長，但是可以為品牌帶來曝光。

 04  活動策劃人的職業發展
一個優秀的策劃人員非常的強手能給項目帶來豐厚的經濟利益。
我們看到近兩年的發展，各行業之間的競爭一直存在，比如說一些電商企業，為了快速的占領市場，就會采用促銷商品，補貼用戶的方式。每一個公司都離不開策劃這個崗位，當然做的優秀與否，還是和自己有很大的關系。

智遠認為：活動策劃分為兩種，一種是甲方公司，一種是乙方公司，現在都一定統稱為營銷活動策劃，每一次的營銷離不開的就是策劃，每一次的活動，也離不開營銷的目的。

關于選擇，假如您是一個剛步入職場的小白，不妨先確認自己要在哪個行業里面生存（醫美，教育，電商）等，然后在這個行業里面如果去甲方公司，可能更加鍛煉人，如果去乙方公司，可能對于策劃的專業認知度會更高，畢竟很多的策劃都是一站式服務，從談客戶，到做方案，到策劃，到執行。

甲方公司職業生涯：策劃助理—活動策劃—站內營銷策劃—整合營銷策劃—運營總監或者CMO。

智遠一直在甲方企業，從工作角度來說，活動策劃這個職位并不是像很多職位一樣清晰，要學的東西比較多，而且了解的資訊也比較雜，并且可能沒有一定的遵循邏輯，每一個成功的策劃人都有自己獨特的知識結構和學習路徑，你即使復制了也沒有用。

有的策劃是廣告出身，有的策劃是活動出身，在這方面，它很產品設計比較相似，但是比不同之處是，產品設計拿出來的是實實在在的案例，而自己作為策劃，如果沒有拿到成功的成果，別人也不一定認為你非常的厲害。

我也聽到市場這樣的聲音，策劃就是做PPT的，無非就是加幾個title。當然這也有所偏見，智遠覺得活動策劃只是自己成長路上的一段旅程，如果學習能力夠強，適應能力夠強，做什么都可以做好。

對于策劃人來說，晉升除了自己的能力以外，更多的是要有合適的機會依靠外力作用展示自己的作品，如果有一個作品得到了千萬級的曝光，或者獲得了行業內的獎項，那么自己可能曝光度，個人品牌識別度就會更高一些，但是這一切的前提是自己的功夫要硬，修煉內力很重要。

文筆共勉：

1.和線下活動相比 ，線上更注重于增長，拉新，線下更側重于曝光，造勢，樹立形象，往往兩者聯合，效果更佳。

2.作為一個市場工作者給一些剛步入活動策劃崗位的人一些建議，不要沉迷于做方案，要多鍛煉自己的綜合能力，多學東西很重要，尤其是做預算，拓展資源，談判能力等。