互聯網+時代,家居設計行業3步架構推廣矩陣,為品牌賦能
大數據時代推動下,誰懂得網絡品宣和引流,便能掌握客戶資訊和商業新動態,搶占商機。于是,很多人都搞起微信、微博,或用N個輔助工具來做活動。
可令人困擾的是第三方輔助工具模板千篇一律,毫無個性,與品牌切合度低,難以為品牌作出更好的轉化和為品牌賦能作用。
因此,對品牌來說,個性化開發和運維極為重要。
微譜案例·科凡智造家居用品
01項目背景
佛山市科凡家居用品有限公司,成立于2006年,總部位于中國富有影響力的工業設計示范基地--廣東工業設計城,是一家集家居研發、設計、智造、服務為一體的全屋定制解決方案服務商。企業倡導“less is more ”的核心價值理念,崇尚簡單樂活的生活態度。其設計自2016年來,已連續三次榮獲德國紅點設計大獎。
02方案賦能
品牌盲點:科凡經過多年沉淀,雖擁有自己的設計師團隊、眾多優秀案例和多家門店,但以定點門店和線下營銷為主。傳統的線下營銷方式,覆蓋范圍和服務區域有限,且資源、成本消耗大,難以吸引更多新用戶和設計師的加入。
品牌提升:在大數據的推動下,我們將從品牌線上推廣的缺口為突破點,利用線上引流、線下產出相互結合,為企業營銷賦能。
方案核心:“用設計撬動品牌”為主題,為品牌開發個性化服務移動端,借力線上平臺展現設計師的精彩案例,吸引更多設計師的加入和用戶的關注,起到拉新作用;結合個性化商城活動運維,引流線下核銷,或將私域流量變現。
03運維布局
微信內容運維,吸引用戶,展實力
秉承品牌的主旨“去繁留簡”,以簡約的版面,直觀呈現品牌的優質內容。針對品牌推廣、潛在用戶、已有用戶三個維度,劃分3大內容布局:品宣渠道、定制與案例渠道、訂單渠道。
針對不同用戶群體,設置個性化線上特色服務,比如面對新用戶和潛在用戶,采取“0元定制”、“100000套案例”庫;面對已有用戶則重服務,強情懷,通過“售后服務”、“引薦有禮”等,借由用戶進行品宣和拉新。
① 自動跳轉,隨意搜索
② 眾多案例,提供參考
構建個性化商城,引用物聯網技術,拉動營銷
我們為客戶構建個性化商城,采用“0元定制”、福利推動等方式,直擊用戶需求,提高關注度和用戶互動;提供LBS門店搜索,為線下進行引流,達到二次銷售效果。
我們運用動態二維碼系統,做到“一人、一碼、一核銷”,讓消費者從方方面面感受到“個性化服務”的理念,更有利于品牌統籌和分析用戶數據,及時調整、優化品牌的戰略部署。
專屬“凡友卡”,增強體驗感,組建私域流量
推行會員制,生成虛擬“凡友卡”,移動端隨時享優惠,增強用戶的體驗感和尊享感。采用積分激勵模式,推動用戶自主能動性,起到刺激持續消費。
微譜創意人深度挖掘客戶需求,統籌資源,精準分析客戶市場前景,為客戶打造符合品牌發展需求的個性開發案。通過強技術,制定和構建個性化商城、動態二維碼系統、聯動線上線下等布局,擴大品牌影響力,為品牌打開更廣闊的市場 。
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