光大銀行信用卡中心2020年 “金融知識萬里行”活動

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舉報 2020-06-18

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根據中國銀行業協會《關于印發<2020年銀行業普及金融知識萬里行活動方案>的通知》要求,踐行以人民為中心的發展思想,著力提升金融消費者風險意識和能力,堅定維護金融市場和諧穩定。光大銀行信用卡中心于6月份開展了“金融知識萬里行”活動。活動圍繞務實高效的宣傳目標、扎實穩健的宣傳態度、貼心為民的宣傳形式,圓滿完成了本次的宣傳任務。本次宣傳的主題包括個人信息保護、防范電信網絡詐騙、支付安全、倡導依法理性維權宣傳等。

在宣傳金融知識的過程中,光大銀行信用卡中心對疫情防控時期的消費者們統一部署、合理安排、緊抓重點、拓寬渠道,運用大眾喜聞樂見的形式,結合線上、線下的宣傳手段,有效地把金融知識傳遞給金融消費者。

為了確保本次“金融知識萬里行”活動順利有效的進行,光大銀行信用卡中心把宣傳的每個環節都做了精細的分配。

光大銀行信用卡中心在“金融知識萬里行”宣傳中,進行全覆蓋式的推廣。在“光大銀行信用卡微訊”公眾號設立“消保宣傳月”專欄,在疫情期間加大宣傳力度,為客戶推送“光大銀行信用卡中心安全防范攻略”。持續在官網、手機APP、微信、微博、等各個渠道開展消保宣傳;涵蓋“個人信息保護”、“支付安全”、“依法理性維權”、“防范電信網絡詐騙”等內容。向客戶發送“切勿泄露手機動態密碼、切勿向陌生賬戶轉賬”“增強個人信息安全意識,防止個人信息泄露”“支付安全須牢記,金融詐騙須警惕”“綠色消費,理性維權”等短信宣傳語。在官網、“光大銀行信用卡微訊”公眾號、“光大銀行信用卡”抖音號播放防范非法集資宣傳短片。在手機APP首頁及官網平臺,公布客服電話、投訴流程等信息,引導客戶依法正確維權。線下,光大銀行信用卡中心號召員工們,把消保指示宣傳海報粘貼自己小區門衛處,開展了精準的宣傳。

在宣傳的過程中,光大銀行信用卡中心著重于個人信息保護、防范電信網絡詐騙、支付安全、倡導依法理性維權等方面的宣傳。

光大銀行信用卡中心員工們在宣傳過程中,把個人信息涉及的內容和相關法律法規文件,以及如何在日常生活中保護自己的個人信息等內容,做了全面的介紹宣傳。同時,也向群眾普及了在面對金融糾紛時的有效應對措施。

在為期一個月的“金融知識萬里行”活動中,光大銀行信用卡中心在向群眾普及宣傳金融知識成效顯著。通過這次活動的開展,讓更多金融消費者懂得了保護自己的合法權益。同時,在活動中也樹立了光大銀行的社會形象和社會擔當。光大銀行信用卡中心表示,未來將繼續積極到參與到各項金融知識的活動宣傳中,積極履行社會責任,促進社會建設、幫助企業發展,增加人民美好幸福感。

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