1.8億閱讀、866萬次播放，我們是這么做一場“走心”營銷的。
隨著互聯網社交網絡的發展，無數新奇營銷思維不斷涌現，用戶總被各式各樣的營銷創意吸引，形形色色、各式各樣的廣告信息瘋狂走進我們的視線，然而，卻只有極少的一部分可以走進他們的心里。
移動互聯網時代，營銷不應該是嘩眾取寵、自導自嗨，一個成功的營銷應該是“走心”的。曾有知名營銷專家指出：直擊人心的營銷是開啟品牌成功之門的鑰匙。對于一個品牌而言，走心營銷的關鍵在于必須要十分了解你的用戶，然后通過直擊內心的內容和社會溝通，引發情感共鳴互動，從而潛移默化的注入品牌信息，讓受眾接受品牌的傳播訴求。
近日，我們在飛貸3.0發布會之際，以#3分鐘能借到錢嗎#為主話題，做了街頭挑戰、戶外直播、用戶故事微電影等一系列的社會化傳播“組合拳”，可謂是“費盡心思”走進用戶內心。
一系列走心的傳播迅速引發了用戶的參與和集體共鳴，短短時間內微博話題斬獲了1.8億閱讀和9.8萬討論量，而直播方面也取得了同時在線人數超過36萬，點贊數超過280萬，不止40余次霸屏熱門推薦的不錯成績。
洞察用戶痛點，話題切入精確
走心的營銷，是要充分了解用戶，然后產出直擊內心的內容，引發情感共鳴互動，我們本次即是從這點出發。
俗話說，一分錢難倒英雄漢。當今浮躁的社會下，借錢確實不是一件容易的事情。遇到急需用錢的情況，求助親朋好友可能會“傷感情”“掉面子”，而其他借貸方式則存在速度慢、流程瑣碎等情況。
基于以上痛點，我們打造了話題＃3分鐘能借到錢嗎＃從用戶角度出發，以開放式的話題引導用戶互動討論。將用戶思維帶入到實際的借錢場景中去，而開放式的話題形式同時可以產生大量的UGC內容，刺激用戶參與、分享、擴散，真正的利用社會化媒體的特性，引發用戶深入思考和情感共鳴。
傳播內容多樣化，立體打造傳播爆點
想要做一場成功的營銷，絕對不會靠單個內容取勝，而是多點發力，集中造勢。本次，我們準備了許多有質量的傳播內容助力形成傳播爆點。街頭挑戰視頻類型的展示型內容充分調動輿論和挑起痛點，戶外直播型內容互動性十足，品牌海報和漫畫創意滿滿，品牌故事視頻型內容引發共鳴。
內容雖然多樣化，但主題明確，針對性強。豐富的傳播內容使此次營銷事件飽滿、緊湊，我們還配合了適當的渠道去引發爆點，以獲得更高的關注度與更良好的口碑。
注重質量，將“走心”進行到底
走心可不是隨便說說，而是要在整個營銷過程中真正的將“走心”作為理念而貫徹。舉例拿此次直播來說，我們這次可謂是用心良苦，最終選擇從用戶的角度和感受來出發。
眾所周知，直播的核心為三點，主播、內容、形式。首先，在主播的選擇上，我們選擇了左安娜、張陽陽等甜美類型的女主播，無論從形象、性格方面都給用戶平易近人的感覺；內容方面則是以互動性、趣味性為主，品牌的信息都是以紅包、道具卡等非常軟性的方式進行植入；直播形式則是北、上、廣、成四地同時引爆＋主播PK模式，使傳播不是單點引爆，而是集中爆發產生裂變。值得一說的是，此次直播區別以往室內直播的模式，從室內走到了戶外，更好的與用戶面對面進行互動。
我們將此次的直播活動節奏安排得緊湊有序，主播先是從微博爆出將要戶外直播的消息，同時我們還搭配了北上廣成等地的潮生活賬號進行推廣，隨后進行了戶外直播前的預告直播，在直播中主播以親身借錢經歷，引申到產品體驗上，最后才是真正的線下戶外直播。連貫的動作引發用戶的持續關注，最終能夠逐步在用戶心智中留下飛貸溫暖、平易近人的品牌形象。
要走心，更要親民接地氣
做品牌營銷最大忌諱，就是給用戶高高在上、不易親近的感覺。因此，我們本次的營銷內容幾乎都是建立在強互動性的基礎之上的。街頭采訪、戶外直播等等內容都具有很強的互動性，而在傳播渠道方面則大多利用知名段子手擴散使得互動性更高，更接地氣。
直播內容也通過“接地氣”的互動，充分調動路人的積極性，讓整個過程互動亮點不斷。除了唱歌、跳舞、采訪，各城市還有具有地方特色的采訪，如成都的大叔打麻將才藝，北京的RAP京劇，廣州的情侶表白，上海尤克里里才藝等。
在注重娛樂化營銷的同時，我們也選用了專業媒體端對本次3.0發布會進行全程直播。
在發布會現場，我們展示了最新的成績單：不到5個月時間，業務量同比增長30倍，用戶數超300萬，單日放款超1億元，授信總額突破100億。能取得這樣的成績，除了靠產品實力的支撐，與有效的營銷也是密不可分的。
讓品牌營銷有溫度，走人心，動人心弦而又毫不矯情，能夠輕易俘虜到用戶的心智，還能拉近與用戶的距離，是飛貸在營銷過程中為之努力的目標。
改編于自營銷兵法（ID：lanhaiyingxiao），作者：燦叔
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）