打造品牌影響力,不可忽視的五大關鍵要素
“品牌,是具有經濟價值的無形資產,承載的是一部分人對其產品和服務的認可。具有影響力的品牌能給擁有者帶來溢價,能夠增強其產品的市場競爭力。打造一個具有影響力的品牌,需要時間和方法?!?/strong>
隨著消費升級,我們已經從產品時代邁向了品牌時代,消費者購買產品不僅僅消費該產品的功能屬性,還包含大量的其他內涵屬性。這也說明品牌影響力不僅僅是由產品質量決定,而是由品牌影響力包含的眾多內涵決定。
如何將品牌深植人心,讓品牌影響力轉化成營收,都是每個企業主不可忽略的!市場定位應先聚焦市場再放大、建立差異化的品牌價值 、設計呼應市場定位的品牌形象 、以峰值體驗創造跟消費者的連結 、有效的行為設計讓品牌更加分,把握以上這五大關鍵,就能逐漸打造品牌影響力。
01.明確產品理念和準確的市場定位。
很多企業經營新產品、新品牌時,總是想通吃市場上所有需求,期望男女老少通通使用自家產品,孰不知因生活型態不同,即使是人人都可吃的白米,也會因為口味、口感差異而培養出不同客群。建議品牌先聚焦市場再放大,目標方向明確再投入品牌行銷資源,才能獲得最大經濟效益。
一個好的品牌打造不單單是一個好的廣告、好的名字、好的產品、好的理念、好的服務,而是一個長期而系統的過程。所以企業需要明確產品的理念和市場定位,這樣才會更加長久。
這里需要明確的有:
我準備生產的什么樣的產品?
我的產品屬于什么檔次的呢?
產品針對的消費群體是怎樣的?
我的產品與其它產品相比有何差異化?
我的產品的核心競爭力是什么?
明確顧客的消費心理,消費心智模式。
細分目標客戶群,才能更加準確的定位。
02.價值差異化
價值是差異化競爭戰略的核心關鍵詞,正如德魯克所提到:“顧客購買和消費的決不是產品,而是價值”。價值創造則是差異化競爭戰略的重點,戰略的重心也由供給側轉向需求側。
即使是同樣的目標客群溝通,消費者心中一樣會有自己理想的品牌位階排序,因此建立差異化的品牌價值更是關鍵,簡單來說,一個新品牌設立的目標市場是有設計質感的廚房小家電,而市面上已有日本的Recolte、BRUNO、義大利De’Longhi、Smeg…等等,該新品牌與這些市場知名有設計質感的競品相比,其產品特性差異何在?又該如何贏得目標客群的目光?
03.品牌形象
人類是視覺動物,品牌想傳達的市場定位與核心價值,第一個接觸點就是透過視覺呈現,而品牌設計調性與市場定位相稱呼應性則十分重要。
舉個例子:這是什么品牌?一個紅色的可口可樂。沒有語言的提示,完全靠視覺就可以辨識。在品牌價值排行榜內,可口可樂的品牌價值是第一位,達到700億,實際資產只有240億,證明品牌是強有力的,說明視覺傳播在品牌中的巨大價值:單靠視覺就能將品牌價值傳播出去。
04.關鍵體驗
諾貝爾經濟學獎獲得者,也是著名的行為經濟學家丹尼爾·卡尼曼就研究了關于人的「記憶效用」的問題,他的研究后來被概括為「峰終定律」。
在體驗經濟時代,除了產品和服務,人們更關注情感體驗和自我實現。 而體驗的核心就在于打造消費者峰值體驗。在你的記憶中一定有某些時刻難以忘卻,歷久彌新,這種感覺就是“峰值體驗”,而這種體驗是可以被“設計”的!
如何設計峰值體驗,其實很簡單,只要顧客的實際體驗超出顧客的預期,峰值體驗就自然可以形成。
當然,也有人說,我都沒體驗直接購買了,那是大品牌的特權。我這里說的是如何打造品牌,就是在沒有品牌認知度的前提下,我們要堅決依靠消費體驗來提升品牌認知,打造品牌影響力
05.行為設計
斯坦福大學的BJ Fogg博士創建了誘導性技術實驗室,帶領的幾個行為設計學博士生都創業成了百萬富翁。他在2009發表過一篇論述《行為設計學》的模型,叫做Fogg’s Behavior Model。簡單用公式表達為B=MAT,認為一個人的行為產生需要3個要素。
讓消費行為發生,除了讓顧客感知到產品超值之外,就是降低購買行為的門檻,降低消費者的購買成本。
行為設計有兩大核心的思維:
1,降低顧客的行動成本
2,顧客行為路徑的優化
想要打造品牌影響力,務必先將第一、二、三項目標定義清楚,透過第四點奠定執行方向,操作第五點用力影響目標客群,藉由不斷的視覺與訊息溝通,將品牌印象強化人心,提高顧客的決策效率,優化顧客的行為路徑,造就完美體驗,畢竟品牌的影響力是累積出來,不是靠奇蹟。
你學會了嗎?
行動清單:打造有影響力品牌的過程,不可忽視的以上五大關鍵要素,讓品牌少走彎路。
今日互動:打造有影響力的品牌,你得還有哪些因素最終。歡迎大家一起討論,或者你有更好的見解,請留言??!
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