深度評測 | 國內外知名表單及會員管理工具對比
最近兩年SAAS市場在國內異常火爆,相比IM,CRM類產品,表單工具一直不溫不火。在國外早有wufoo,google form縱橫市場,國內表單工具其實也有很多,然而知名的就那么幾家:孤鹿,金數據,麥客。
我們按照使用者的習慣來評測這幾款產品:孤鹿,wufoo,google form,金數據,麥客。不管這幾款產品發展怎么樣,不管是哪個巨頭公司的產司的產品,也不管融資多少。單純從功能與定位的角度出發,來說說這幾款主流的表單工具的差異以及使用場景。
1、wufoo
【發展歷史】
wufoo是這幾款產品里面做的最早的了。創建于2006年的在線表單工具。用戶可以使用它實現網絡上創建表單、自定義表單主題、表單嵌入網站/博客、Email獲取表單提醒等功能,功能非常強大。Wufoo作為Survey Monkey的全資子公司存在。其客戶涵蓋所有財富 100 強公司,此外還包括其它規模不等的公司、學術研究機構等。以這樣的發展趨勢來看,Wufoo未來的目標定位是企業級服務。
【優點】
近10年的表單服務已經使其積累了相當豐富的經驗。因為是國外的產品,在面向海外用戶做數據搜集有明顯的性能優勢;
【不足】
免費版只能創建3個表單,每個表單只能有10個問題。并且與微信的集成欠缺,中文的支持也比較差。不過國內用的人比較少。wufoo在國外還是有很好的市場的,最后賣給網絡調查公司SurveyMonkey。
2、Google Form
【發展歷史】
Google Form是 Google Docs 旗下用來制作調查問卷、數據收集一項子服務。2008年推出,稍微比wufoo晚了兩年。
【優點】
感覺Google在線表單相對其他產品,唯一大優點就是完全免費!Google Form的功能基本上其他產品也都有。
【不足】
然而在國內訪問非常不穩定,可惜~
3、金數據
【發展歷史】
金數據是2012年上線的表單工具,由thoughtworks中國產品團隊8人共同開發完成。今年11月份被Admaster全資收購,收購金融不詳。產品功能更偏重在數據收集,提供了多種數據收集的方式,對微信的支持也比較友好。
【優點】
國內的產品,使用體驗很好,功能非常強大。表單容易DIY且支持表單復制,新手可以快速上手。對于微信公眾號的集成也比較深入,可以綁定微信公眾號。另外可以查看數據來源的終端、操作系統和ip地址,并且支持導出excel。
【不足】
不能免費使用,收費較貴且統計分析薄弱。
4、孤鹿
【發展歷史】
孤鹿是由BAT團隊于2015年打造的集發起活動,統計報名、活動收款、發起眾籌、問卷,會員管理的產品,后臺統一管理用戶和數據,是社群化運營的一站式解決方案工具。目前與之合作的知名企業有秋葉PPT,黑馬會,荔枝匯,吳曉波頻道等。
【優點】
最大的優點在于該工具免費,功能齊全且強大,完善的會員管理系統深受用戶喜歡,其中會員招募很剛需,解決一大部分企業的會員招募問題。其次發起活動后的影響力排行榜功能能有效提高活動傳播率。
【不足】
目前孤鹿缺乏模板供用戶選擇,后期希望能完善就完美了。
5、麥客
【發展歷史】
和金數據類似,2012年上線,后多次融資。麥客把自己定位成CRM工具與聯系人管理工具。除了具有表單的功能,還提供聯系人與郵件的服務。麥客以表單的制作和統計為基礎,提取受訪者信息到通訊錄并分組,從表單和數據統計開始客戶信息管理。
【優點】
輕量簡潔,可以自定義皮膚,幾分鐘就可以做出小清新的表單,并且是免費的。另外支持移動端創建表單,非常方便。
【不足】
麥客更偏向聯系人管理與CRM,對于數據統計分析略有欠缺。另外是免費產品,不能去版權。
6、簡道云
【發展歷史】
簡道云是今年新上線的表單工具,由國內知名報表軟件廠商內部孵化,從未接受過融資。和金數據,麥客在目標人群上略有不同,簡道云從一開始上線就瞄準企業用戶,更偏重數據管理與分析。問卷調查,報名表之類的使用場景倒不是他們所看重的。
【優點】
表單可以自定義數據流轉,消息提醒支持微信提醒,另外支持復雜的函數運算與表單校驗,支持自定義報表。使用平臺多方面:釘釘,微信企業號,公眾號都可以。
【不足】
沒有自己的APP且不能在移動端創建表單。
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