節假日營銷,如何借勢出擊?
熱鬧的勞動節和溫馨的母親節剛剛過去,一個網絡自發的情人節520又悄然而至。然后是兒童節,粽子節,618,一波又一波。
那么問題來了,節假日營銷,如何借勢出擊?解鈴還須系鈴人,網絡“直播圈”是個不錯的選擇。
No.1
直播營銷良好態勢
如今,隨著數字經濟的蓬勃發展,“直播平臺營銷”成為了營銷圈不可或缺的重要部分。截至2020年5月,根據CNNIC發布第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據來看,網絡“直播平臺”,潛力無限。
CNNIC統計報告數據:
·截至2020年3月,我國網絡購物用戶規模達7.10億,2019年交易規模達10.63萬億元,同比增長16.5%。
·2020年初,受新冠肺炎疫情影響,大部分網絡應用的用戶規模呈現較大幅度增長。其中包括網絡支付、網絡購物,增幅均在10%以上。
·新數據顯示,我國網絡直播用戶規模達4.33億。其中真人秀直播、體育直播的用戶規模分別為2.05億、1.94億,游戲直播、演唱會直播的用戶規模分別為2.43億、1.16億。
No.2
“直播平臺”趨于成熟
既然打了“直播平臺”的主意,就不得不觀摩一下極具代表性的直播平臺規模與其優勢特點,根據品牌需求挑選平臺。
淘寶直播/京東:原本就是比較成熟的電商平臺,它們可以直接將貨、人聚集在一個場景中,而且有豐富的商品品類,對于各大品牌而言,是理想的線上銷售場景。但這樣的平臺對于小眾品牌商家來說不具備優勢。
抖音/快手:這兩個平臺極具相似之處,都是娛樂社交屬性明顯,具備高流量和高活躍平臺優勢。而且,其龐大的數據庫能夠根據標簽體系將直播精準地推送給用戶,大大提高轉化率。但是若想在這里強勢出手,你必須先積攢足夠強大的粉絲團體為你“撐場子”,不然容易變成尷尬的“獨角戲”。
微博/小紅書:微博和小紅書都屬于社交和內容平臺。但微博直播流量較少,目前主要靠KOL直播+話題熱搜營銷。而小紅書作為女性社交和內容種草平臺,推薦商品大多以美妝、服飾為主,小紅書直播取得流量的關鍵在于如何將散落的私域流量和公域流量匯聚在一起。
拼多多:在這個圈里,洗腦的拼多多決不能被遺忘。拼多多直播貨品多以客單價較低的小商品,農產品或者地方特產為主,很接地氣。
Bilibili:以年輕用戶、Z世代為主,且更聚焦于二次元、鬼畜等類型內容。對于品牌而言,價值點在于用戶的年輕化。但是品牌主也很難適應圈層文化,很難制定出得“人心”的內容。
斗魚/虎牙:這類平臺以直播電競游戲為主。例如移動端王者榮耀KPL職業聯賽或PC端吃雞、LOL等。但是游戲直播平臺更為小眾,以男性群體為主,適合的品類較少,能帶出什么貨全憑主播個人實力。
No.3
如何玩轉“直播圈”?
選好直播平臺之后,怎樣策劃這次直播營銷呢?咱們一步步來。
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明確直播目的和方向
說起“目的”,大家覺得這還用明確嗎?當然是賣貨啊!然而,一次盛大的直播可不僅僅是賣貨,這對于優化品牌形象、提高粉絲黏性都有巨大的幫助。
關于直播方向,在直播前,我們要做好充分且精準的市場調研,有了這個步驟才能保證后面的流程準確有序地進行。我們只有深刻地了解到客戶需要什么、我們能夠提供什么,才能做出真正讓大眾喜歡的營銷方案。
數字化精準投放
為了能夠更精準的投放,首先我們要根據目標受眾群體選擇合適的直播平臺。例如在小紅書上推美妝,在抖音推生活用品,在B站推二次元或趣味創意產品。像520這樣年輕化的節日,也應該選擇更為年輕化的平臺來進行。
除此以外,在智慧營銷過程中,我們經常強調“標簽”的作用,在網絡直播平臺上它的作用更是無處不在。為什么打開淘寶首頁總有我想買的東西?抖音、快手怎樣做到讓人越刷越上頭?其中奧秘就在“標簽體系”上。
要想做到“你所看到的都是你喜歡的”,了解不同平臺的調性以及用戶定位是格外重要的。
合理的直播內容
直播不同于商品折扣和廣告文案,直播不僅要有合適的商品活動,還要找到合適的主播人、話術、風格以及互動方式,要使得直播具有可觀性。平衡視覺效果和營銷方式,需要我們不斷的調整,才能得到合適的方案。
整合后期反饋
一次直播的結束并不意味著真正的結束。整合后期的反饋非常重要,我們營銷的最終目的是要落實在轉化率上。所有的反饋主要體現在數據上,整合數據可以知道我們我們下一次的營銷方案,將這也正是營銷環節中的“分析”環節——科學復盤,優化策略。
No.4
節日營銷如何破局?
直播圈固然好,而通過直播獲取的流量、積累的粉絲日后該如何運營發揮價值呢?
-各個渠道積累的流量如何匯聚在一起,統一管理?
-大家都做節日營銷,如何打破舊局,脫穎而出?
-積累的流量、粉絲、會員,如何通過生命周期運營挖掘價值呢?
我想,這些問題更值得營銷人去思考。
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5月28日 15:00
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節假日營銷如何破局?
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胡柳成 Jimmy Hu,Webpower VP
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