疫情之后,To B品牌營銷新變化
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疫情是眼下最嚴重的困境,也給企業的營銷帶來了新的挑戰。
To B品牌營銷以前很依賴線下,發布會、約談經銷商、參展、客戶拜訪等,突然有一天,大家不方便見面了,但是業務還要繼續。
所以,增長點只能看線上營銷了。
但To B 產品往往有一定的專業性,又帶有一定的門檻,很LOW的操作肯定不行,所以營銷要做的軟一點、有逼格一點,即品牌營銷。
但疫情也帶來了新變化、新機遇,最近和ToB品牌朋友聊天,總結三點分享出來:
01
線上直播越發重要
ToB品牌直播主要有兩種形式。
一是知識分享型的線上直播,例如這樣的
一是行業發布會的線上直播,例如這樣的
發布會直播也有輕量級和重量級兩類。
輕量級的,線下“影棚”綠幕演講,通過技術手段增添發布會效果,可以低成本的實現有逼格的線上發布會,畢竟是TOB嘛,高大上是非常重要的。
重量級的,就是線下真的有在舉辦發布會,同時進行線上直播,不過相比疫前,也有了一些新變化:
(1)發布會人數精簡,線下以潛在客戶為主,開完發布會直接談商務簽約。
媒體和外地經銷商在線觀看,既安全又節省了差旅費。
騰訊的發布會,騰訊新聞直播,媒體通過“騰訊會議”觀看出稿,高效。
(2)大咖對話也不用飛老遠來面對面“對話”了,在線對話直播,方便又快捷,現在觀眾也習慣了這種形式。
(原來的發布會現場對話變成線上對話)
(3)原來熙熙攘攘的展會,變成了云會展,例如今年的廣交會
“疫情帶來了新啟發,線上發布會和云會展,通過數字化手段讓傳統線下發布會和傳統會展 降本增效,場景更豐富更智能。”
“這不是過渡性的,將成為一種趨勢。”
——一位騰訊資深TOB市場朋友說道。
02
內部KOL知識營銷
大家都知道,企業自媒體是重要的免費營銷工具。企業新聞、戰略合作、新產品上市、案例傳播、領導視察這些內容都能帶來流量和社交貨幣,也能帶來客戶和口碑。
但一直存在兩個問題:
(1)很多的企業在嘗試一條信息通全網,沒有充分考慮平臺的特殊性,效果不佳。
微信朋友圈基于熟人的圈層社交、微博是KOL和新聞的陣地、百家號基于搜索排名和信息流、頭條號是故事平臺和機器分發。
(2)微信公眾號的封閉性-”私域流量“特征,漲粉和閱讀量是個大難題。
疫情倒逼企業開始重視更加下沉的流量——社群。
但是社群很抵觸企業的廣告宣傳,所以用“人”來帶影響力會好很多。
在企業中培養行業的KOL,讓內部專家在專業知識上出道分享,會帶來持久流量,比花大價錢找行業專家背書更具有運營價值。
最終形成一套內容營銷的組合拳:
“企業公眾號生產優質內容軟性植入產品+企業樹立內部專家KOL+運營一個行業向公眾號+組建幾千人的行業社群+直播/訪談知識分享“。
具體操作效果如何,轉化率怎么樣,還有待驗證,個人認為比較適合購買決策成本不高的ToB品牌產品。
03
精心打造視覺化內容
內容視覺化是老生常談,現在即使是ToB,年輕讀者越來越多,疫情倒逼線上傳播越來越廣泛,精心制作的視覺內容,更適合線上傳播。
信息量越來越大,讀者越來越懶,內容也要求短小精悍又吸引人,所以一個好文案好的表現形式非常重要。
精心制作的條漫故事、科普作品、海報的內容展現,比長篇大論的產品推廣文有趣得多。
短視頻是To B企業遲早要重視的形式。抖音多是15秒、30秒的視頻,微信視頻號正在灰度開放,可能還有紅利,視頻時長要求1分鐘內,如何在短時間內講明白一個專業性問題,是一個挑戰。
垂直領域的視頻是個風口。而對于產品小視頻、操作小視頻,這些短視頻平臺是天然的連接點。
| 總結一下
疫情為ToB品牌傳播帶來了新挑戰,新機遇。毫無疑問,線上營銷越發重要。
做好線上發布會直播,降低了成本、提升了效率、提高了觀看流量,發布會可以辦的更多了,這是新變化新機會。
打造企業內部KOL,進行優質內容分享分發、做知識分享類直播,建立行業公眾號,甚至建社群重度運營,這也是新機會,新嘗試。
精心打造視覺化內容,尤其是漫畫、長圖、短視頻,更受讀者歡迎。短視頻趨勢越發明顯,肯定會成為To B企業重要營銷形式,早重視早領先。
最后,借用一位行業大佬的觀點作為總結,“一個ToB企業的品牌營銷部門可以看成是一個乙方公司,本公司是客戶,要為客戶負責。同時,也要掙脫公司的束縛,成為行業的乙方,服務全行業的營銷。只有這種能力的部門,才不會被淘汰,才會一直引領。”
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十年To B品牌營銷
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