員工跳樓自殺 寧波銀行深陷輿論風波
5月8日6時,微博網友@宏毅太太 連發多條微博爆料,稱其在寧波銀行江北支行工作的丈夫(吳某)跳樓自殺,疑因工作壓力過大,引起輿論廣泛關注。
5月8日9時,網友@DualitySaSa 發文稱其了解到該員工跳樓的原因是“直屬上司(江北支行行長)進行轟炸”,還稱該員工本碩就讀于廈門大學,通過管培生項目進入寧波銀行。
5月8日15時,@藍鯨財經記者工作平臺 報道,寧波銀行回應稱,該員工生前有服用藥物進行抑郁治療。寧波銀行有知情人士表示,此前已經妥善溝通,后來死者家屬改口索要1000多萬賠償,銀行方面無法接受。該人士強調自殺原因是抑郁癥,公安認定是抑郁自殺事宜,跟工作沒有太多關系。
5月8日16時,@宏毅妻子 發博否認“此前已經妥善溝通”與“公安認定是抑郁自殺事宜”說法,并表示沒有領導答復進行賠償。
5月8日18時,據媒體報道,寧波銀行總行辦公室一位姓周的工作人員回應,5月6日中午(非工作時間點),吳某從自家居住的小區跳樓身亡。經了解,該員工生前有服用藥物進行抑郁治療。5月6日下午接到員工墜亡信息后,銀行方面派人趕赴醫院,安撫家屬情緒,協助家屬處理后事。5月7日已舉行遺體告別儀式,5月8日上午遺體已火化,并安葬。
敏感占比近八成 寧波銀行回應受關注
據新浪輿情通平臺統計,截至5月9日13時,事件相關信息量達2.62萬條。其中敏感信息占比為76.48%,可見輿論對此事有較多負面情緒。
對相關信息的關鍵詞進行分析,網友爆料“寧波銀行”“員工”“跳樓”引發質疑,網友猜測工作“壓力大”與被“領導”“職場”“pua”“壓榨”“洗腦”為該“員工”“自殺”原因,“寧波銀行回應”“自殺”原因為“抑郁癥”獲得較多關注?!般y行業”“壓力”多為網友“評論”所提及。
在事件傳播的過程中,@藍鯨財經記者工作平臺 報道寧波銀行的回應受到較多關注,@鳳凰網財經 、@新浪財經 等財經類媒體成為核心傳播媒體。網民@DualitySaSa 成為相關信息的關鍵傳播者,帶動較多轉發。事件爆料人@宏毅太太 也受到較多關注。
銀行回應緩解負面情緒 輿論質疑與爭議仍在繼續
分析敏感信息占比趨勢圖,可見@宏毅太太 發博爆料相關后,隨著相關信息關注度的增加,敏感信息占比也隨之增加,輿論對寧波銀行的負面態度明顯;8日寧波銀行兩次回應,相關敏感信息走勢有下降趨勢,@宏毅太太 發文否定寧波銀行回應信息,敏感占比無明顯變化,側面可以看出寧波銀行回應對于輿論負面聲音有一定的緩解作用,但敏感信息占比仍超過44%,存在一定的輿情風險。
部分輿論認為銀行回應為推卸責任,患抑郁癥與銀行工作壓力較大有很大的關系,知名心理博主@一鳴心理 稱“請寧波銀行盡快妥善解決問題,而不是甩鍋抑郁癥”;@葉子卿6666 稱“怎么會跟工作沒有關系?就是因為壓力太大才抑郁??!別整天業績業績,多關注一下員工的心理建設好嗎”。
部分輿論對銀行回應中死者家屬索要賠償事宜較為關注,認為其家屬將此事曝光于網絡有較強的目的性。知名法律博主@法職_龐九林律師 稱“張口一千萬,一百萬也沒有了,這個案件,如果家屬起訴法院,也很難證明自殺和銀行工作的關系,所以,家屬拿不到銀行的賠償款”;知名科學科普博主@燕子sxsxsx 稱“有人在自己家跳樓死了,家屬去單位鬧,目的無非是兩種,要么是為了出氣,要么是為了賠償,或者兼而有之”。
值得注意的是,相關微博信息的評論中,不少網友吐槽了寧波銀行的工作文化。
寧波銀行員工自殺事件暴露了銀行業存在的諸多亂象,值得反思。新浪財經評論“誘發員工自殺是銀行少數高管人為在任務上層層加碼,設定過高、甚至是完不成的目標任務。誠然,將自殺員工的責任與上述原因掛鉤,也沒有錯,但事實上這些都只是表面,而最深層的、最根本的問題就是當前銀行業競爭亂象導致的惡果,銀行業無序的競爭、追求不斷攀高的經營業績才是員工自殺的最大‘殺手’”。
(文章來源:新浪輿情通;免責申明:部分文字來自網絡,如涉及侵權,請及時與我們聯系,我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。)
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