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風頭上的京東健康:任重道遠

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舉報 2020-05-11


疫情之下,醫療健康起風了。作為一個風口,京東并沒有錯過這次機會,五月份以來,京東健康連續拋出大動作。一方面加強了與艾爾建等公司在慢病管理領域的合作,一方面發力下沉,在人事調整上也做了最新安排,大干一番的姿態呼之欲出。


在醫療健康領域,京東健康可以說是“后起之秀”。但京東健康的實際表現卻并不差,尤其是在疫情期間,其在醫藥交易上刷新了歷史記錄,而且因為提供免費檢測和捐贈的優異表現,受到央視財經的好評。




事實上,京東在醫藥健康領域的布局早已開始,如今已經遍地開花。但隨著國家政策出臺,新玩家涌入,互聯網醫療領域正在掀起新一輪的爭奪戰。與此同時,醫療行業強監管、長周期、醫患失衡等問題,仍然會成為京東健康持續發展的“攔路虎”。


互聯網醫療藍海之下波濤洶涌


商務部相關資料顯示,2018年我國醫藥流通市場規模達到了2.1萬億規模,實現同比增長7.7%。醫藥電商作為醫藥流通的重要渠道之一,也受益于全渠道的增長勢頭,市場規模達到了978億元,實現同比增長32.7%。


2015年-2018年,國內醫藥電商的市場滲透率也在逐年遞增。不過,同期美國的醫藥電商市場規模是中國的7.5倍,這也表明中國醫藥電商的前景廣闊,未來值得期待。


而醫藥流通領域僅僅只是互聯網醫療的一個領域而已。我國的互聯網醫療在掛號、問診、智能問詢、健康管理等整個生命周期領域的創新才剛剛起步,存在巨大的市場機會,可以說這些領域還是一片藍海。


而這個藍海市場,正在吸引四面八方的競爭者競相涌入。前有BATJ這些互聯網大廠,后有聯想健康、平安好醫生等知名公司入局,在這個領域強手如云。疫情期間,各家互聯網公司更是動作不斷。


首先是百度重啟百度大健康業務回歸醫療領域。3月12日,百度重啟百度大健康,隨后又宣布成立百度互聯網醫院,緊接著頻繁入股參股互聯網醫療公司。這是自此前宣布裁撤百度醫療之后,百度對大健康領域的重新加碼。


與此同時,阿里也出手醫療健康,強化其在相關領域內的地位。在百度加碼健康領域的同時,阿里健康進行組織架構調整,委任朱順炎擔任CEO,并宣布與美年大健康等專業檢測機構展開合作,騰訊則在Al醫療、互聯網醫院等諸多方面動作頻頻。




與此同時,新興互聯網公司如美團、傳統的保險公司如中國平安等結合自己的優勢,紛紛切入醫藥流通、健康護理、醫療保險、養護等領域,各家切入方式不同,涉及的面不同,但各路人馬殺入必然分吃掉一部分原本屬于京東健康的市場份額。


這也讓原本被BAT攪動的互聯網醫療戰事更加激烈,互聯網醫療藍海之下波濤洶涌。不過,京東健康也有自己的破局之道。


京東健康突圍之道:全場景布局


相比阿里大健康早已上市,京東健康直到去年5月才完成最新一輪融資,之后才宣告拆分獨立。隨后,京東集團安排了京東零售CEO徐雷以及京東生活服務事業群總裁辛立軍兩員大將進駐京東健康,分別擔任京東健康董事長和CEO,一系列舉措表明,京東要在大健康領域全面發力了。


實際上京東健康的表現很不錯。2019年7月,京東健康CEO辛立軍在接受媒體采訪時透露:“當年7月,京東健康整體處于盈利狀態。據多家媒體報道,當時京東健康業務的收入已經接近100個億,比阿里健康都還要多?!?/p>


這樣一個利好的消息,對于尚未上市而估值已經達到70億美金的京東健康而言,無疑讓人振奮。畢竟,相比早已上市的阿里健康,京東健康算是后來者,而阿里健康在2018年才實現盈利,京東健康還未上市就已經盈利了。


實際上,京東在互聯網醫療領域很早就開始了布局。


從2013年京東布局非保健類醫藥電商零售做起,到現在京東健康已經形成了B2B的藥京采、B2C的京東大藥房、B2B2C的京東健康、以及O2O的京東藥急送等綜合性醫藥服務平臺,構建了“醫藥+電商”的全場景閉環。除了自營平臺,京東還陸續投資了很多醫藥領域的技術公司,如電子處方、智能檢測、AI醫療應用等等。




覆蓋全面、領域寬廣,加上快捷著稱的京東物流,為京東健康的盈利奠定了基礎。京東健康CEO辛立軍接受媒體采訪時表示:“互聯網醫療領域來者眾多,能夠盈利的寥寥無幾,這跟醫療行業的復雜特性有關。京東健康能夠盈利,關鍵在于扎根行業、在深度和廣度上打穿行業?!?/p>


這正是京東健康立足行業的底氣,這也是其與諸多競爭對手正面交手的籌碼。當然,這并不意味著京東健康就可以高枕無憂了,行業隱憂依舊不可忽視。


依舊不可忽視的行業隱憂


醫療互聯網化已是大勢所趨,但這并不意味著互聯網醫療風口之下,玩家們就都能夠輕易過關,在這點上連大公司也未能幸免。


首先,醫療行業的嚴監管性質,使得自主研發的門檻很高。醫療行業關乎人民的身體健康和生命安全,稍有差池,就會對他人的生命造成損害,這就使得國家對醫療行業加大監管以防止企業渾水摸魚,這對企業制藥、售藥零售就提出了更高的要求。


正是這個原因,即使強如阿里健康也是直到2018年才實現盈利,后來者盈利的就很少了,這對于剛剛微弱盈利的京東健康而言,也會是個長期門檻。


此外,藥品的品質直接決定了消費者對互聯網渠道的信任程度,現在購置藥物主要通過線下進行,很重要的原因就在于,很多消費者對于醫藥質量的擔憂。


其次,醫療行業是長周期的“慢”行業,講究慢工出細活。這種長周期性,對于京東健康而言,意味著需要長期投入,不可能一蹴而就。對于資本驅動的京東健康而言,資本市場是否有長期投入的足夠耐心,依舊值得商榷。


最后,處方藥沒有處方不能抓藥。京東健康等很多企業目前涉及到的,多是一些非處方藥。而處方藥的利潤空間更大,但是處方藥需要咨詢醫師方可用藥,平臺企業在處方藥上也不敢越雷池半步。




這些行業固有的桎梏,還需要探索更多的解決辦法。基于以上考慮,于京東健康而言,想要在互聯網醫療領域有所作為,依舊是任重而道遠。





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