母親節緊追勞動節，營銷人跟上步伐了嗎？
一年當中總有那么幾個節點，能讓營銷人忙得腳不沾地。當下，五一勞動節一波熱度未息，緊接著母親節就迎頭而至，說句營銷人的心里話：“真是大氣都不敢喘一口。”
慌慌張張又匆匆忙忙，加上疫情防范對營銷活動的限制，這個母親節到底該如何展開營銷策略呢？
別慌，這個時候，“數據”能夠迅速帶你撥云見日。首先，我們可以先來參考借鑒一下，2020年疫情下美國的“母親節”(4月第四個星期日)節日數據。
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NO.1 消費力受到影響了嗎？-NO！
以下為NRF發布的最新母親節調查數據：
2020年慶祝母親節的人數占比：86%
人均計劃支出相對去年增加約8美元
由以上數據可見，母親節并沒有因為疫情而受到巨大沖擊。今年由于疫情原因，很多消費者不能帶母親外出制造一些額外的特別驚喜，但他們希望能夠通過其他方式彌補這個遺憾。
總而言之，相對往年來說，節日人均支出反而增加了，消費者較之前更愿意支出一些其他成本。
NO.2 誰是消費的主力軍？
以往總是女性在母親節的購買力更有優勢。
根據今年的NRF數據顯示：
男性中計劃慶祝“母親節”的人數占比為87%，總占比數據超過女性；而且，男性平均計劃支出為266.25美元，女性平均計劃支出則為146.31美元。
男性成為消費主力軍。或許，作為營銷人的你可以據此調整你的廣告投放方案了。
NO.3 送禮對象僅限于“母親”嗎？
根據送禮對象數據顯示：
母親排名第一，妻子排名第二。
消費者普遍購買母親節禮物主要送給母親/配偶母親。
在“年齡”調查圖中，“ 為母親購買禮物”隨年齡增長而遞減。“ 為妻子購買禮物”主要集中在35-44歲區間。
這再一次為我們鎖定營銷目標人群提供了更為詳盡的信息。
【相關案例-一汽豐田】
站在男性角度，分別把母親、岳母、妻子三個對象的節日情感烘托出來。
無論是從廣告投放對象還是送禮對象角度來看，這對于廣告主來說絕對是一個新鮮的思路。
NO.4 哪些品類更能成為潛力股？
以往，鮮花、珠寶一直都處于母親節銷售榜首。
但根據2020年NRF母親節數據中心的數據顯示：
鮮花、外出旅行、問候賀卡三個消費品類呈現下降趨勢，尤其外出旅行下降明顯。而書籍、電子產品、家居用品、園藝工具等呈現明顯增長趨勢，成為2020年最受歡迎的品類。
多種消費品類消費占比上升，這說明，無論你屬于什么產品類別，借勢跟上這波節日營銷就對了！
【相關案例-LEGO】
雖然媽媽不玩樂高，但是你可以玩！樂高在北美地區推出了一款母親節卡片的小套裝，貼紙的內容也很有趣：I LOVE YOU MORE THAN MY LEGO SET！送給媽媽做卡片夾，也是個暖心小禮物！
NO.5 慶祝方式發生何種改變？
NRF數據顯示：
在當前的不確定性中，消費者仍希望在母親節之前日常生活能夠恢復正常46%的消費者依然想通過聚餐、外出郊游等特殊的方式慶祝節日。66%的人表示可能會通過視頻等方式慶祝母親節。
以上數據，足以啟示我們更應該注重從線上互動入手，通過與母親、妻子互動的H5賀卡、小程序游戲等，更能讓消費者在特殊背景下展現自己特別的心意。
【相關案例-Muji】
Muji在母親節推出了一個H5——365 Joyful Day，用生活中的每一個細節展現母親無聲又細水長流的愛。
NO.6 母親節大促，何時入場？
母親節相關點擊量與搜索量呈正相關，在節日到來前一周就開始激增。
母親節當周的周一至周五，CPC 與 CTR 均居高不下，可見競爭雖然激烈，投入產出比也很可觀。
提醒各位營銷人，該出手時就出手，切記不能手慢！
NO.7 營銷策劃更應該注重什么？
因疫情而特殊的市場環境下，或許“創意、個性”是更好的營銷發力點。
年年都有母親節，珠寶、鮮花、服飾……都送過了，今年如何抉擇？其實，更多的消費者仍將依賴于零售商來尋找母親節禮物的購買靈感，嘗試尋找哪些別出心裁又適合母親的產品……
在這種情況下，提供母親節個性化定制服務更能夠抓住消費者的心。
【相關案例-支付寶限定“花束”】
只能送給母親康乃馨嗎？或許她喜歡更實用的！支付寶聯合多個品牌推出“安心花”，種類繁多，總有一款能表達你的心！
說到這里，很多營銷人表示：“道理我都懂，可是整合數據太麻煩了！”當然，整合數據單靠人工必然是不合理的。
作為營銷人，你更需要的是一款數字營銷工具。
數字營銷工具不僅可以通過整合數據洞悉消費者動態，還可以根據動態輕松調整策略、規劃營銷旅程。
01
洞悉消費者動態
要想在每一次營銷campaign都能準確掌握消費者動態，就要在平時做足“數據”上的功夫。
當一家企業擁有自己的數據倉，就可以打破渠道數據壁壘，在全渠道實現數據的同步和共享，匯集商品、會員、粉絲、訂單等維度的數據信息，整合、沉淀數據資產。
這時通過記錄消費者們的屬性標簽、動態行為，構建多維用戶畫像，并以此為用戶群體分類，就能輕松掌握消費者的動態取向，再也不用自己熬夜禿頭整合數據了。
02
輕松規劃營銷旅程
如果你選擇了數字營銷，也就意味著選擇了營銷自動化。
營銷自動化平臺支持API對接，可將任一第三方程序中指定的數據源接入平臺，無需手動，也能做到實時更新。
面對節日活動，你只需要提前預設好用戶行為、時間、事件等觸發條件，即可自動發送；系統自動篩選最優渠道，發送內容給對應的目標用戶；按照用戶在不同渠道上的打開、點擊、瀏覽等行為，對渠道進行活躍度評級；一旦動態有變還可以快速調整自動規劃營銷旅程，人力效率大幅提升。
面對節日營銷，只有手頭有“數”，才能做到心中有“數”。
坐擁數字營銷工具，接下來的520、兒童節、年中大促、端午節，盡管放馬過來吧！這個步伐，我跟得穩穩的！
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