企業微博該像vivo疼粉辦那樣知冷知熱
————作為一名廣告行業觀察者,最近一直在探究國產手機品牌在逐漸去代言人化后的廣告重心在哪。瀏覽一圈后發現,各家都已在新媒體平臺,雙微一抖畫圈占地了。
值得一提的是,在這期間,意外發了一個比較有趣的手機品牌的微博賬號,今天就和大家分享,這個賬號是如何一步一步吸引我的,也順便聊一聊微博平臺對于企業賬號來說,利用優勢在哪。
近些年微博靠著文化多樣性、言論開放性及多方參與實時更新的話題性,在年輕圈層迅速崛起。隨著微博用戶不斷增加,越來越多的企業逐漸將營銷的重心從傳統廣告逐漸轉移到微博,而微博近兩年也成為傳播界和營銷界熱門話題重要陣地。
微博營銷已成為各大企業所重視的一種網絡營銷方式,幾乎每個大中型企業都有自己的官方認證微博,雖說微博營銷門檻低,但是對于企業來說,想要做好,還是要花點力氣仔細想想,如果是一味的廣告輸出,顯然受眾并不買單,如果單純靠福利刺激,對于企業來說也不是長久之計。
雖說微博是深度經營自己粉絲的平臺,但經營好自己的粉絲僅僅是第一步,之后還要考慮如何吸引新粉絲,如何破圈,更要考慮它對品牌的影響及最后能帶來多少流量轉化。
想要做好官微,可以看看vivo疼粉辦
賬號給誰看,提前得想好
無論企業還是個人,賬號建立前期應該給賬號一個清晰定位,vivo疼粉辦在這點就考慮的非常清楚,從名字不難看出,賬號主要服務粉絲,這樣做的好處一方面可以更好地將粉絲聚集起來,從而實現精準營銷,另一方面,該賬號可以承接粉絲產出的品牌相關內容,讓用戶感覺品牌是有溫度的、可以信任的。
這么做的不止vivo,OPPO、華為也都有屬于自己的粉絲賬號,但問題在于他們對于賬號定位卻還是沒有擺脫品牌賬號的身影。
做粉絲愛看的內容
微博信息量非常龐大,沒有好內容賬號則會石沉大海,vivo疼粉辦把日常、產品、熱點用粉絲聽得懂、愿意聽的的方式說出來,這樣做可以讓粉絲更清晰的知道企業想說的,而不是生硬的羅列產品賣點,另外這樣做也可以更好地拉近品牌與粉絲距離。
對于粉絲類賬號的日常內容無非就是尋找目標人群關注的熱點進行輸出,但選什么樣的熱點,怎么和產品結合絕不是一件容易的事,vivo疼粉辦在這一點的選擇就恰到好處。
雖說品牌建立粉絲賬號是服務粉絲,但最終的目的還是宣傳產品。vivo疼粉辦就很好的做到這一點,vivo疼粉辦通過對產品點的深入挖掘找到用戶應用場景,從而將應用場景結合趣味活動去展現產品力,這一點值得其他品牌學習。
另外vivo疼粉辦在日常互動中,通過把產品生活化的去講述產品,這樣可以讓用戶更容易接受產品,同時對于產品的了解也會更加深刻。
像vivo疼粉辦一樣和粉絲做朋友
一個企業在微博上應該把自己的姿態放低,對待粉絲要用心,試著和粉絲做朋友很關鍵,要讓粉絲對企業像對朋友一樣信任和依賴。
如果你有關注vivo疼粉辦,你會發現賬號經常發粉絲私信,但私信內容絕對會讓你大跌眼鏡,竟然有粉絲對一個品牌賬號私信表白、分享自己的生活,甚至還會主動當品牌的編外推銷員。其實這就是和粉絲做朋友的好處,通過這種方式,品牌則可以結交更多的朋友。
像vivo疼粉辦這樣做活動
拉近粉絲與代言人之間的距離就是拉近品牌與粉絲之間的距離,所以如何通過代言人和粉絲溝通很重要,首先你得知道粉絲想要什么,蔡徐坤S5小幸運信箱這次活動就很好的找到了粉絲的需求點。
微博的玩法無非轉發評論點贊,但vivo疼粉辦卻在僅有的規則下玩出新花樣,vivo疼粉辦把線下活動直接“搬到”線上做,也算開辟了微博互動的新玩法,給微博運營者帶來一個新思路。
另外vivo疼粉辦除了根據節日、熱點及產品推廣時間節點策劃傳播活動外,vivo疼粉辦也單獨做了三個長線欄目(疼粉小鋪+疼粉樹洞+鐵粉榜),長線欄目的好處可以更好地增加粉絲粘性,讓粉絲對賬號始終保持關注度。
做的很好,但該破圈了
在我看來,企業賬號除了耕耘好自己的一畝三分地,更應該考慮的是如何破圈。縱觀微博企業賬號,普遍存在著如何破圈,如何成為被所有消費者廣泛熟知的全民品牌等問題,但具體如何做,就要看各家本事了。
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