聽到品牌私域社群就上頭？是時候澆一盆冷水了
每個時間點都有屬于自己的窗口期，2011年做淘寶可以賺錢，2014年做微商可以賺錢。到了2020年，社群可能正在迎來它的窗口期。
據騰訊智慧零售數據顯示——2019年上半年，大牌基于微信內的GMV已超過總量10%。
而在開年經歷了一次不能出門的黑天鵝疫情以后，這個數據會有多少的增長？我們期待著，我們也恐慌著。
雖然我也很認同2020年可能會成為品牌私域社群的元年，但是在這里，還是要先給大家潑點冷水。
可能在很多甲方的認知里，做社群其實應該很簡單。拉群誰不會？在群內互動聊天誰不會？在群里發點鏈接賣貨，不要太簡單！
無數的案例撲面而來：某某品牌疫情期間靠私域逆勢增長，月流水達X千萬。
無數的理論被層層套路：**私域營銷專家實戰營，X天打造動銷社群
所有營銷同僚都蠢蠢欲動，甲方覺得自己分分鐘能建群，乙方覺得只要是公司有人就可以迅速切下一塊新蛋糕。
但讓我們先冷靜下來想想，運營私域社群真那么簡單？是想做就能做的嗎？
對甲方來說：
首先，私域社群很挑品牌。
你的SKU夠多嗎？
是與用戶中度溝通就能獲得信任的嗎？
如果您是賣車賣房賣大家電的，可能還是考慮更深度的溝通場景吧。
其次，私域社群對公司的架構和匯報方式也是挑戰。
你的公司里，什么團隊可以既有定價權和商品組合權，又有產品種草能力，同時可能還需要點公關能力？
如果你的公司不是DTC（Direct to customer）類的公司，那么還真要花點時間，把你的電商部、市場部、品牌部、公關部、門店銷售的精英們抽出來組成一個私域小分隊。
而這樣的小分隊，管理者只能是VP級的高層了。
當品牌直面消費者時，公司內部的決策層級和響應速度必須升級。在社群環境內，半小時內無法解決的問題，其實就已經無需解決了。
快速決策，快速運營，才能直接面對消費者的各種問題。
如果一個品牌真的要做私域，需要準備很多內容，必須自上而下的去考慮。
其中最重要的，是這三點：
1、重塑生產端和供應鏈：京東看品類，天貓看品牌，私域看“私域專屬（寵粉）產品”。
2、渠道的創新、數據積累：碎片化渠道比大流量渠道的成本低、可追溯。
3、做中度溝通：快消、母嬰、護膚美妝等品類都需要中度溝通，才能脫穎而出。
對乙方來說：
切入私域營銷的考驗更大：
為客戶做私域不是幫客戶建幾個群，而是做一套閉環的營銷生態體系。
它可能涉及到：
品牌公眾號/線上線下推廣+品牌KOC社群
朋友圈+外部KOC社群
朋友圈+群控系統開發/運營+電商小程序開發/運營等等
簡單來講，做私域營銷的公司必須擁有：
1、品牌內容塑造的能力（品牌營銷類廣告公司）
2、技術開發，數據對接能力（技術類開發公司）
3、電商營銷能力
4、CRM的認知
5、市場推廣，資源采購能力（媒體KOC等采購、談判能力）
6、線下推廣能力 （O2O整合營銷）
7、整合營銷能力
最關鍵的是，這些能力必須是in house在一家公司內的，并且是互相滲透的。就如甲方需要“私域小分隊”一樣，乙方更需要集十八般武藝為一身的leader及團隊構架。因為重要的不是各個能力分別有團隊/公司，而是內部有能力綜合起這些不同職能的團隊且能及時、完美的配合，達到最終的效果。
私域的即時性，預示著agency以前的外包、拼團模式的終結。不能光說“你有”，私域會即時檢驗是否“你能”。
除了具有相關的私域營銷能力，很多做私域的團隊還會擁有自己的流量池（自有私域渠道+KOC私域整合渠道），以便甲方進行私域的精準投放。
道理也很簡單，既然我能幫品牌建立私域渠道，那么我也可以自己建立私域渠道或把這些渠道集合起來。
這樣，以后誰看誰的臉色，還真說不準。
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