吱音設計 | 給公共衛生的“錦”囊妙計
疫情之下，設計師可以做一些什么？
參與到公共衛生領域，是否有意義？
在受《Create Cures 創造治愈》項目發起者、設計師好友周宸宸邀請之初，吱音創始人兼設計總監朱暉深入思考了這個問題。雖然這段時間也竭盡全力地帶著團隊扛過疫情的沖擊，但作為設計師，他認為，設計本身在解決問題的前提下，可以對人們日常的生活習慣產生影響。
Q: 可以介紹一下Handy Capsule丼囊的設計理念嗎？
朱暉（下文省略）：疫情后，如何通過某種媒介，讓公眾自發自愿地培養起良好的公共衛生習慣，是我們思考的原點。Handy Capsule是一款衛生用品集合包，以膠囊的形式將一次性口罩、額溫貼、免洗洗手液和酒精棉片，四款基礎衛生用品收納其中。以滿足人們日常攜帶和短期出行的需求。溫潤的鵝卵石外殼由全鋁材質一次沖壓成型。內嵌磁吸，便于對半開合，沒有一次性用完也能輕松將蓋子粘上保存。側邊以硅膠或皮帶串聯，外觀尺寸為12.5×9cm，厚度僅為2.5cm。可將其懸掛至把手，也可隨手放進包袋或車內。同時，也構想了可以購買更大容量的替換裝，以方便替換。
Q: Handy Capsule為何能讓公眾“自發自愿”地改變衛生習慣呢？
通常情況下，我們會以行政宣導、甚至政策推行來嘗試要改變公眾的生活習慣。往往容易被忽略的是“自發自愿”四個字，很重要，也是我們一直在思考的關鍵點。我們希望找到巧妙的連接點，娓娓道來一個不會讓人有負擔的設計，且更有儀式感更時尚。和常規的衛生用品不同，Handy Capsule很容易讓人快速聯想到某些熟悉的物品和元素，比如流行色PINK，隨身化妝包、眼影盒等。BLACK款，能觸動你想到打火機、皮帶、瑞士軍刀、金屬感等偏男性化的元素。當大眾能在一個新物品上，輕松地找到熟悉的“連接點”，并且是順應自己原本的生活習慣，就更愿意去嘗試和接納。
而公共的“生活習慣”，往往又和所處的社會文化有關。比如此次參與Create Cures的設計中，來自荷蘭的設計師Christoph Brach & Daniera ter Haar的提案Elbow Sock，就很典型的代表了當地人的生活習慣，打噴嚏習慣用肘部代替手遮掩。設計師結合了日常的“襪子”，加上色彩等時尚的設計元素，提供了一個輕巧的解決方案。所以，好設計需要傳播力，這個來自與大眾的“連接點”。如果構想找不到任何鏈接，說明設計邏輯上出問題了。依托商業途徑來嘗試影響公共行為，可能是一種能持久見效的選擇。我們一開始就希望Handy Capsule是可以被落地實現的，如果通過了商業市場的驗證，人們愿意為其付費購買，就順理成章地成為一種“自發自愿”的習慣。
Q: 實現這款設計的商業產品化，是否有困難？比如供應鏈的問題。
從生產技術層面，應該是沒有。我們做了大量的工作，采用了比較有趣味性的膠囊造型，但涉及的材料和工藝，都是醫療器械行業供應鏈所具備的，甚至包括消毒酒精盒類似“Yogurt”的粘蓋。為了確定放置壓縮口罩格子的尺寸，我們尋找了市面上多種款式的口罩進行折疊實驗。最終希望在現有的生產供應鏈基礎上能實現產品化生產。
Q: 公共衛生是個永恒的話題，但公共衛生用品似乎被關注的不多？
站在設計師的角度來看，公共衛生用品，甚至醫療器械產品，是相對封閉的，可能只有在重大危機事件發生的時候才會被關注。平時的安穩，都是背后大量的醫療從業人員在扮演者“安全衛士”，監測，研究，及時解決可能存在的問題。 這類產品通常呈現出來也是既定的范式：比如專業的，嚴肅的。這種“范式”某種程度上會限制其被廣泛地滲透到日常生活中。也許從“設計”的角度，進行產業革新升級，換一種與大眾交流的方式，能讓公共衛生用品得到更多關注和重視。
Q: 設計能給公共衛生行業帶來怎樣的改變呢？
比較好切入的是物品在生活中所扮演的角色，希望丼囊能從醫療用品轉變為時尚用品。疫情期間得到很多啟示，一些權威的專家醫生，從幕后的研究者走進民眾的視野，用深入淺出的語言成為公共事件的發言人。當下形勢自然地促成這個角色改變，且帶來更正向，有效的溝通效果，樸實易懂的科普和鼓勵，很好地安撫了大眾焦慮的情緒。所以當設計讓醫療用品變成日常時尚用品，傳遞的語言會更親近，再以商業途徑來助力推廣，就更有普世性了。設計不是發明，更多是潤物細無聲的改良，優化，甚至是引領。設計師扮演“傳遞者”的角色：提出解決方案，找到可落地的媒介，并能被接納，接著需要更多支持和跟隨推廣，如果能借助更大的平臺或其他“勢能”，就可能為行業帶來革新。
Q: 對Handy Capsule的設計價值，有更長遠的期待嗎？
希望能讓一小部分人將其作為日用品隨身攜帶，并以此作為表達自己的態度的方式，比如“我是一個關注公共衛生的人”，然后影響更多人。更長遠來說，希望這個設計能被醫療器械行業關注認可，并生產，普及到市場上。
Q: 所以這個產品被接受更重要，是不是由吱音生產是其次？
是的，后續要交給更適合的，有能力承接的機構，也就是前面提到的“勢能”。這也體現了設計師在面對突發的公共事件時，做出的最本能，以及正向的反應，希望能通過最有效的途徑與方式，來傳遞除了商業行為以外的社會責任與價值。
Q: 能否舉例說說你覺得比較成功的，改變了公眾生活習慣的好設計？
支付寶、打車軟件的設計，在這個層面都是成功的。整個互聯網就是一個大設計，影響了大部分人的行為。他們也都被商業邏輯驗證是順應大眾需求的。
Q: 設計Handy Capsule和吱音的家具，有什么不同？
家居設計很多時候是“命題作文”，深耕在一個傳統的行業里，影響人的行為。吱音一直希望“品牌”先行，設計師在“品牌”的背后去思考和創作。但設計Handy Capsule，有更高層面的思考和期待，理念也更個人一些。
2019年 Soft yet Powerful系列，
吱音對設計材料與傳統工藝
進行重新思考與創新運用，
使看似柔軟的介質通過創新的設計語言，
呈現出不同以往的全新面貌。
孔雀燈
含羞草衣架
風琴燈
山雪置物架
未滿書架
Q: 參與公共事件，比如Create Cures這樣的項目，是否有助于原創設計更多被關注呢？
肯定會有。目前Create Cures項目建立了網站，希望是一個長期的公益項目。Handy Capsule提案上線后，國際知名設計媒體DEZEEN官網對Handy Capsule的設計進行了專訪報道。當然，除了公益、公共政策倡導等方式，還是回到前面所說的，如果能嫁接商業途徑，實現更長遠的改變。
知名設計雜志官網報道了Handy Capsule的設計
https://www.dezeen.com/2020/04/10/kiran-zhu-handy-capsule-coronavirus/
Q: 疫情期間，大眾對本是常識性的公共衛生認知前所未有地關注，是否認同痛點是開啟主動認知增長的契機？對設計的認知，是否需要痛點的刺激？
可能只有在面臨生死存亡或者被迫迅速改變生活的時候，大家才會停下來思考這個問題，極速提升認知。對設計的認知和需求，也是由日常的痛點而來，但可能沒辦法是“爆發式”地被關注到，更多是細水長流的影響吧。
Q: 好設計能緩解焦慮嗎？
可以。至少能緩解設計師的焦慮，可能帶來一些啟迪，緩解更多人的焦慮。
Q: 因為找到了表達的出口？
是的。在面對疫情這樣的突發事件時，找到了合適的表達出口。
Q: 為什么取名為“丼囊”呢，是.......“ 錦”囊妙計之意？
是的，這個字更形象一些。
Q: 分享一下，這段時間最大的心理感觸是什么？
希望吱音能更有力量去創造，傳遞更多有價值的事物。理想很重要，但要先生存，才有力氣讓理想變現或讓喜歡的事情有價值。正如Create Cures項目的發起人周宸宸所說的，相信設計的力量吧。
“ Create Cures目前只是由設計師發起，以公益為目的，期望從設計的角度能夠真正為公共衛生提出一些解決方案。也歡迎社會各個相關領域的朋友們，也以同樣的出發點參與進來。
我想這只是一個開始，一定會有更美好的事情會發生。”
—— 周宸宸
了解更多Create Cures項目：
https://www.create-cures.com/
/ 采訪編輯：Alice Wu /
/ 平面設計 : 沈師敏 /
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