【團隊專訪】這是什么神仙團隊？天天出去浪，業績還這么棒！
初聞大波浪，這個名字也許讓你摸不著頭腦。這支全公司人數最多的團隊，給自己寫了一句 slogan「笑著浪著把仗打了」。愛笑、愛浪、會打仗是他們的真實寫照，而他們的特點說起來也讓人羨慕嫉妒恨：氛圍融洽、客戶優質、業績可觀。
什么樣的神仙團隊可以同時具備這些配置？今天就來揭秘這支高配團隊的神秘面紗。
大波浪成形記
「原象信息科技有限公司」這樣的公司名稱誤導過不少人，總讓別人誤以為這是一家互聯網公司或者…電腦軟件公司。Amanda 就是那些「誤打誤撞來到 i2mago」的其中一個例子。 “誤入” i2mago 后 Amanda 擔任著 Daniel 的助理，同時也不斷被 ”下放“ 項目組，在策劃、文案、阿康、運營各種工作的嘗試中摸索著自己的方向。“嘗試過后我感覺我還是適合做項目，因為我對人感興趣，也對錢感興趣，后來我就來到了博朗的項目組。” Amanda 笑稱。
2015 年的 Amanda
與 Amanda 一起來到博朗項目組的還有 Chris，他是名副其實的 “老員工”，也是早期那批「周五通宵玩狼人殺俱樂部」的成員之一。“當時的 Daniel 還沒結婚，所以他有很多時間可以跟我們一起，每周五晚上我們就會在公司玩狼人殺。”
2014 年的 Chris
Chris 來到公司 9 年的時間，從設計師升遷到創意組長的 title，跟隨公司辦公室從維多利搬遷到媒體港，一路見證著公司從一個 20 人左右的 “小作坊” 發展到如今 500 多人的規模，而當年跟大家一起通宵玩狼人殺的 Daniel 如今已是三個孩子的爹。
2015 年在巴厘島的 i2mago
年輕人能在一家公司待 9 年時間實屬少見，何況是在跳槽率較高的廣告創意行業？Chris 對此表示：“首先公司的價值觀和氛圍非常合我胃口，其次在這里的工作，我感覺自己不僅僅是信息的輸出者，也是個輸入者，電商營銷日新月異的發展，讓我可以源源不斷地學習到新鮮的技能。這也是我一直能留在 i2mago 的其中一個原因。” 隨著博朗項目組的業務慢慢穩定，團隊也穩定下來，團隊成員們在服務博朗的過程中積累了不錯的成績，接到越來越多品牌的生意。因團隊的第一個客戶是博朗，大家飲水思源，用「博朗」的諧音給團隊起名「大波浪」。
2016 年 1 月的大波浪
2016 年的大波浪 Amanda 和 Chris 兩個人分別是典型的文理科生，兩人合作起來也是典型的互補性搭檔：一個理性，一個感性；一個邏輯清晰，一個想法天馬行空。就這樣這兩個大波浪的種子用戶留存至今，一路陪伴大波浪成長。
「熱帶雨林」大波浪
大波浪形容團隊是一個「熱帶雨林」：物種豐富且生命力頑強，在整個環境中不斷地汲取養分，不斷地自我孕育成長，同時物種之間又相互依賴，形成一個良性的生態系統。
5 年的時間，靠電商起家的大波浪發展成近 50 人的規模，劃分成 3 個小組。服務的客戶除了博朗，還增添了吉列、海飛絲、飄柔、沙宣、潘婷、碧浪等等。團隊的業務范圍也不斷拓寬，溝通設計、品效活動、店鋪運營、內容營銷的業務都有所涉及。
待客之道，玩真的！
早年大波浪為博朗的新品做了一檔非常成功的新品上市方案，銷售數據十分可觀。此前博朗剃須刀在年輕人眼中是老氣過時的 「爸爸用的剃須刀」，而客戶將這款新品的 TA 定在了 22-25 歲的年輕人。
在這個方案中大波浪以「男人就該玩真的」的主張與 TA 溝通。Amanda： “當時我們在一家咖啡廳約了幾個 TA 從早聊到晚，聊下來我們發現剃須對年輕人來說是一件很有儀式感的事情。他們什么時候需要剃須？去面試、約會等等需要認真對待的場合。但他們的第一把剃須刀通常是塑料的，比較劣質，所以我們就提出「男人就該玩真的」，鼓勵他們需使用「真男人的剃須刀」，象征著用成熟男人的姿態開啟人生新篇章。” 大波浪的待客之道也像這樣，從一而終地「玩真的」，如今的大波浪甚至提出「為 ROI 負責」的主張。
Chris 提到：“雖然我們服務的是客戶，但最終我們要打動的是消費者，所以我們的目標不僅是為了客戶滿意，更是為整個銷售的結果負責。” 為什么可以大膽為客戶承諾 ROI？ 大波浪的策劃經理 Flag 說 “在幫客戶鋪設投放渠道的時候，我們會將客戶的預算真正花到刀刃上。比如客戶有 60w 的投放預算，我們認為 30w 已經足夠，那么我們也只會要 30w，有一些渠道我們認為效果不好，就不會讓客戶在這方面花錢。”
2020 年年會獲得「卓越員工」稱號的 Flag
為了保障 ROI，除了投放策略足夠精準，還需要通過精細化執行，輸出優質內容，使產出效能最大化。
前陣子大波浪為碧浪做了一場直播：“大部分的直播打的都是低價策略，其實這么做是很傷害品牌的。碧浪這個客戶很專業，看得很長遠，也對我們要求很高。他們要求這場直播不僅要帶貨，同時也要有品宣的作用。” 最終這場碧浪的直播請到了傅首爾來到薇婭的直播間，大波浪洞察到薇婭和傅首爾以及品牌三者之間的共同特點，想到了「閃光媽媽的沒螨哲學」的 idea。直播當晚，薇婭和傅首爾兩人穿了定制的主題衛衣，展開一場關于“兒窮養，女富養，是否應該？” 的辯論，并從中帶出碧浪品牌角色。
直播間里產品金句層出不窮： “老公不是晚晚在，螨蟲夜夜陪你睡”、”一個月不洗被，千萬螨蟲陪你睡” 等等，傅首爾和薇婭在熱烈的互動中聊著聊著把貨賣了，最終的銷售結果也很理想，還打破了寶潔跟超頭合作的記錄。
每年年會玩最嗨是那些 Project Owner，私底下一板一眼地做年度總結的也是他們。Amanda 作為大波浪的 P，為大波浪定下的 2020 年的團隊目標「成為客戶最為信賴的增長伙伴」。 為何強調 “增長”？這意味著不僅自身服務能力增長，也要幫助客戶生意增長。Chris 說：“我們服務寶潔，寶潔的 Marketing 做得很超前，也對 agency 要求很高。為此我們也需要不斷進步去跟上客戶的步伐，甚至我們要走得比客戶更超前，去想客戶的生意目前真正需要的是什么、我們可以幫到他們做什么。”
左右腦思維驅動三架馬車
大波浪旗下有三個小組，如果將大波浪比作一個大腦，內容小組像是富有邏輯思維的 “左腦”，Grooming 組和小 HC 組則是 “右腦”， 發揮著天馬行空的創意。
在大波浪里擔任創意組長的 Chris 是大波浪的 “感性擔當”，“電商創意不像品效的創意那么大腦洞，電商創意比較像是用畫面去講一個故事，讓消費者在看完畫面后能夠留下對于產品的印象。”
比如大波浪為吉列 x Linefriends 小熊刀拍攝的場景圖。這款產品主打 18-20 左右的年輕女性，大波浪結合新品和 Linefriends 兩者之間萌的屬性，通過拍攝一組場景圖，打造出甜美到冒泡的浴室及化妝間。
吉列 x Linefriends 小熊刀拍攝場景圖
大波浪成員們的 “左腦思維” 也同樣發達，每個人的腦海里似乎都存放著各種各樣的模型體系，不管是日常生活還是工作，遇事就能甩出一套框架來對應使用。例如 Amanda 就有一個「曼達牌成長模型」，從對事情本身的熱情、到思考、行動、結果、復盤形成一個良性循環，指導每一項工作的進展。
Fla
Flag 除了是聞名全公司的冷笑話王，也是人盡皆知的「平臺玩法知識擔當」，筆記 app 里存放著層層疊疊的文件，項目復盤、平臺規則總結、日常散裝靈感應有盡有（連冷笑話也有專門一個文件夾）。如果你問他，圖文及短視頻怎么精準種草？超頭直播怎么出優質內容？打開筆記 app 的 Flag 各種思維導圖表格模型信手拈來。
《i2mago 精益內容運營 model》
機械工程出身的 Flag，將內容運營的實踐經驗與 “精益六西格瑪” 質量管理方法融合，衍生出一套《i2mago 精益內容運營 model》，通過投放策略和內容質量的迭代減少浪費，精益求精高效地幫助品牌引流及轉化，從而能持續優化 ROI。
理性與感性的思維是不同的思維武器，打仗的大波浪，則將這個武器發揮得淋漓盡致。就像 Flag 所說：“美麗有兩種，一是深刻又動人的方程，一是你泛著倦意淡淡的笑容，這是我看到的對左右腦思維最浪漫的解釋了。”
身體力行work hard and play harder
并非「浪得虛名」，大波浪的確很浪。即使工作量常年飽和，工作之余大大小小的 Team Build 也從沒斷過 —— 周末常常一起浪、一年還可以集體出國兩次的那種 Team Build。
大波浪在泰國浪大波浪在新加坡浪大波浪在馬來西亞蘭卡威海灘逐浪，邂逅超美晚霞大波浪在廣州周邊浪
“畢竟我們服務的是高端國際客戶嘛，那么我們的 Team Build 也要高端”，Chris 開玩笑說，“主要還是因為我們很愛玩啦，Amanda 也是一個很會玩的人，帶動整個團隊養成很愛玩的習慣。” 大波浪曾經去泰國曼谷玩的時候，訂錯了遠在郊區的民宿。于是所有人每天搭乘 2 小時的大巴去市區玩 —— 相當于從化到廣州市區的距離，然而每天來回近 4 小時的車程，大家在車上照樣可以聊天玩耍蹦迪，把這趟烏龍的路途過得有聲有色。
說來有趣，這些年離開大波浪的人，有的 “翻身乙方把歌唱” 成為大波浪的客戶，有的給前東家大波浪介紹客戶，也有的一度離開又再回來。Amanda 表示：“我最驕傲的就是團隊融洽的氛圍，大波浪是一支很開心的團隊。”
大波浪像是 i2mago 的縮影，具備公司的幾大業務能力、擁有平等和獨立互賴的價值觀、「左右腦」的協同思維，踐行著企業文化中的 “沒有墻” 的團隊協作。
這樣的一群人為著共同的星辰大海努力著，大海給了波浪勇往直前的動力，波浪的存在讓大海更有生機。也許一支優秀的團隊就應該是這樣：打最美的仗，在人間四月天去浪。
受訪嘉賓
@Amanda Deng | 客戶總監
@Chris Wang | 創意組長
@Flag Yang | 助理內容營銷策劃經理
采訪&編輯
@Kartion Xie | 品牌專員
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）