一季度預虧，美團割肉助力商家復蘇
3月30日，美團公布截止2019年12月31日的年度業績公告，整體扭虧為盈。
在美團這份整體向好的財報中，傭金收入占比進一步下降，從2018年72.1%下降到了2019年的67.2%。
另外由于疫情影響，美團估計其2020年第一季度將會出現經營虧損。其實出現虧損并不奇怪，畢竟讓利商家是美團一直以來的根本策略，開年以來為了幫助商家盡快渡過難關迎來復蘇，美團又不斷加強對商家的扶持力度。
傭金占比下降，扶持商家力度不斷加強
2019年美團餐飲外賣業務實現收入同比增長43.8%至548億元，在總收入中占比上升到了56.2%。但傭金收入在美團總收入中的占比出現了明顯的下滑，從72.1%下降到了67.2%。
2019年傭金占比持續下降的背后，是美團對商家讓利和扶持力度的不斷加大。
美團在2019年對其包括在線營銷、生產及運營數字化、聚合支付、食品供應鏈及金融服務在內的綜合解決方案，進行了進一步的優化，以便于幫助外賣商家更好的提高營銷效率，增長訂單。
比如美團在2019年8月上線了菜品推薦信息流，讓商家有更多機會通過展示爆款菜品吸引新消費者，提高商家對新消費者的轉化率。
美團的這些扶持政策，當然會對外賣商家有很強的吸引力。得益于此，美團的活躍商家數量從2018年的580萬更進一步增長到2019年的620萬。
商家和用戶的增長，就意味著訂單的增長，因此2019年美團餐飲外賣的交易筆數同比增長了36.4%至87億筆。
為了應對訂單的高速增長，美團又不得不招募更多的外賣騎手來減緩配送壓力。所以美團的外賣騎手由2018年的270萬急速擴張到2019年的399萬，由此產生的騎手工資成本高達410億元，只此一項支出就占到餐飲外賣傭金收入496億元的83%。
每月5億紅包4億補貼，助力600多萬商家迎接復蘇
年初以來，疫情對餐飲行業的打擊有多沉重不言而喻。對于美團來說，商家基礎受到如此嚴重的負面影響，就相當于一位運動健將剛想撒開腿狂奔，一只腿卻突然抽了筋，這時候要緊的當然就是趕快讓腿恢復過來。
因此2020年開年以來，美團不斷加強對外賣商家的扶持力度，希望幫助商家們盡快回過勁來。
尤其是2月底啟動“春風行動”以來，針對新老商家，美團計劃每月提供價值5億的流量紅包和4億元左右的商家補貼。
大額流量紅包砸下，目的是為了讓商家可以更輕松的獲取線上流量，提高商家尤其是新上線商家的數字化運營能力。而實實在在的商家補貼，可以直接降低商家的成本壓力，以便于商家給到用戶更多優惠，讓商家和用戶雙方都可以受益。
3月初，為了加快餐飲外賣商家們的復蘇步伐，美團對“春風行動”進行再次升級。
美團外賣啟動“商家伙伴傭金返還計劃”，對全國范圍內優質餐飲外賣商家、尤其是經營情況受疫情影響較大的商家，按不低于3%~5%的比例返還外賣傭金。而對于武漢地區的所有餐飲外賣商家，將持續推行此前的免傭政策，直至封城解除。
返傭是美團對商家更直接的讓利方式，返傭傭金將直接打入商家的美團賬戶，商家可以把返還的傭金用于線上銷售和流量推廣。
對商家而言，返傭等于成本進一步得到降低；而對美團來說，這種返傭短期內無疑會讓其傭金收入直線下降，不過商戶黏性進一步增強也是自然而然的。
所以美團對商家的補貼，其實也是奔著雙贏甚至是多贏的目的搞起來的。
小結
美團在財報中披露：“由于疫情的影響，我們估計2020年第一季度收入將會錄得同比負值增長及經營虧損。”
對商家進行大力補貼，又在疫情期間向社會公開了20萬個騎手崗位，美團短期虧損并不奇怪。
但是短期的虧損換來了數百萬商家更快恢復活力、為餐飲外賣行業招攬了更多的人才，推動整個行業持續健康發展。長期看對美團來說，這樣做其實一點也不虧。
文/金融外參，公眾號ID：jrwaican
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