艾永亮：遵循這7個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新方法，打造出屬于自己的超級(jí)產(chǎn)品
本文將以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品創(chuàng)新方法，來總結(jié)打造超級(jí)產(chǎn)品的七大方法，希望大家可以從這七個(gè)方法中找到屬于企業(yè)的超級(jí)產(chǎn)品。
很多時(shí)候，企業(yè)會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間做在線閱讀新聞及瀏覽網(wǎng)站的產(chǎn)品，但在一些場(chǎng)景下，該產(chǎn)品的在線體驗(yàn)并沒有企業(yè)想象中那么好。
這其中的原因歸咎于創(chuàng)新該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師并沒有把用戶體驗(yàn)考慮其中。但一旦他們以旁觀者的角度來看待產(chǎn)品，就很容易發(fā)現(xiàn)用戶使用產(chǎn)品時(shí)的用戶體驗(yàn)且能夠及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，并打造出超級(jí)產(chǎn)品。但如果一旦你是該產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，產(chǎn)品就會(huì)變得”毫無靈魂“。
想要打造超級(jí)產(chǎn)品并不容易，那么企業(yè)該如何做到？
01
以用戶為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新
比起網(wǎng)站內(nèi)容，用戶對(duì)網(wǎng)站的體驗(yàn)顯得更加重要，例如，用戶會(huì)經(jīng)常會(huì)忘記數(shù)據(jù)和瀏覽過的內(nèi)容，但他們會(huì)記得瀏覽那些內(nèi)容時(shí)，網(wǎng)站給他們帶來的感受。
一款產(chǎn)品的布局、文本、圖形和交互因素不僅僅只是為了傳遞準(zhǔn)確的信息，更重要的是他們?yōu)橛脩籼峁┝梭w驗(yàn)。用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品為他們帶來的價(jià)值。
而想要產(chǎn)品在市場(chǎng)中脫穎而出，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的產(chǎn)出和移動(dòng)應(yīng)用是重要的一環(huán)，他能讓產(chǎn)品在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中脫穎而出，這其中包括網(wǎng)站的交互屬性以及視覺和內(nèi)容上引起用戶的情感共鳴，讓產(chǎn)品被用戶所選擇，造就超級(jí)產(chǎn)品，幫助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。想要做到這一點(diǎn)，需要產(chǎn)品的一切出發(fā)點(diǎn)是以用戶為中心，才能做到感同身受引起共鳴。
02
網(wǎng)站不是用來逐字閱讀，而是用來瀏覽的
在如今的時(shí)代，“快”成為當(dāng)代人的代名詞，用戶并不需要逐字閱讀的網(wǎng)站，而是希望網(wǎng)站能夠在有限的時(shí)間內(nèi)為他們帶來有價(jià)值的內(nèi)容，對(duì)于用戶來說，網(wǎng)站必須是快速瀏覽的，視覺效果和信息圖表早已成為當(dāng)代人傳遞數(shù)據(jù)和指令的重要方式。
想要更多的用戶停留在網(wǎng)頁(yè)上，則需要企業(yè)記錄用戶數(shù)據(jù)，鎖定用戶需求尋求觸動(dòng)用戶的內(nèi)容，當(dāng)用戶想要了解更多信息時(shí)才會(huì)去仔細(xì)閱讀。
03
簡(jiǎn)約即是最好
用戶會(huì)花費(fèi)半秒查看網(wǎng)站設(shè)計(jì)，因此企業(yè)需要知道用戶做什么能讓該功能更加明顯。我們要明白網(wǎng)站是用來方便用戶的，因此，我們不能讓用戶無法找到操作按鈕，將用戶的注意力轉(zhuǎn)移到最重要的按鈕上，而不是網(wǎng)頁(yè)上面的按鈕上。
反復(fù)使用產(chǎn)品，讓其更易用，也許有些功能對(duì)用戶而言是較為好用，因此一些額外的功能可以被隱藏，只需要出現(xiàn)在用戶需要的時(shí)候就可以了，不要一次性展現(xiàn)出全部的內(nèi)容。
同時(shí)，清新、簡(jiǎn)約的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，對(duì)于來說更方便，當(dāng)你使用色彩美學(xué)操作時(shí)，用戶的期待會(huì)有所下降，因?yàn)樗麄儫o法理解網(wǎng)站界面。當(dāng)產(chǎn)品足夠簡(jiǎn)約時(shí)，它會(huì)讓用戶在瀏覽的過程中更容易且更清晰。
04
產(chǎn)品可用性
不要為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。舉個(gè)例子，很多時(shí)候企業(yè)會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，會(huì)為了創(chuàng)新而重塑UI界面，讓用戶費(fèi)盡心思理解產(chǎn)品界面并不能打造出超級(jí)產(chǎn)品，企業(yè)要做的是讓用戶熟悉的界面才能被用戶所接受。
標(biāo)準(zhǔn)模式下的產(chǎn)品創(chuàng)新并不會(huì)提升產(chǎn)品的可用性，還會(huì)讓網(wǎng)站變得更難用，盡管企業(yè)想做的是創(chuàng)新，但很有可能讓用戶更難瀏覽，還會(huì)陷入一系列的問題，超級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品創(chuàng)新必須是在不影響網(wǎng)站功能可用性的前提下才能進(jìn)行創(chuàng)新。
05
鎖定核心用戶
想要打造超級(jí)產(chǎn)品，企業(yè)必須清楚自己網(wǎng)站的核心用戶是誰(shuí)，圍繞他們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。
一旦企業(yè)對(duì)核心用戶需求有了足夠清晰的了解，就能打造出滿足用戶需求且觸動(dòng)用戶的超級(jí)產(chǎn)品。當(dāng)用戶早已使用了企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格和設(shè)計(jì)時(shí)，他們?cè)跒g覽網(wǎng)站會(huì)輕松很多，企業(yè)也可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行區(qū)分自身產(chǎn)品和競(jìng)品。
當(dāng)企業(yè)鎖定了核心用戶，請(qǐng)記住用戶的反饋并納入產(chǎn)品創(chuàng)新的方向，畢竟使用產(chǎn)品的用戶他們的反饋非常有價(jià)值。
06
視覺層級(jí)
在網(wǎng)站界面上放置最重要的元素時(shí)，要突出顯示，讓用戶能夠注意到。在這里有很多的方法可以突出顯示內(nèi)容，但最有效的方法就是放大他們。
通過放大來區(qū)分某些元素，讓它成為焦點(diǎn)，方便用戶查找。
07
超級(jí)產(chǎn)品
打造超級(jí)產(chǎn)品的核心在于，如何做好用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品為用戶帶來什么樣的價(jià)值：
1）可用性：網(wǎng)站易于查找
2）有用性：內(nèi)容能夠滿足用戶需求
3）吸引力：能夠引起用戶共鳴
4）無障礙：任何用戶都可以訪問內(nèi)容
5）可信度：用戶必須相信企業(yè)告知他們的內(nèi)容
6）可查找：能夠及時(shí)找到用戶想要的內(nèi)容
總結(jié)
超級(jí)產(chǎn)品必定具有人性化，值得用戶信賴，透明化，能夠跟用戶產(chǎn)生互動(dòng)而不是生硬的機(jī)器。在確保產(chǎn)品能夠打動(dòng)用戶的前提下，跟用戶產(chǎn)生連接，好的產(chǎn)品不僅能夠造就超級(jí)產(chǎn)品，還能讓用戶成為企業(yè)的忠實(shí)粉絲。但不要忘記整合用戶反饋，同時(shí)保持產(chǎn)品的可用性。
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