寫出一篇視覺志、咪蒙10W+爆文，文章必須滿足這8個內(nèi)容關(guān)鍵要素
在新媒體時間，被賦予內(nèi)容和故事的產(chǎn)品或品牌，是最容易得到消費者認同的，甚至參與到傳播中。例如：褚橙，本來就是一個普通橙子，但與種植者的故事和影響力結(jié)合在一起后，消費者認同其品牌理念，并參與到褚橙品牌的傳播中，讓消費者認為自己購買的不只是橙子，而是勵志的人生。
類似的案例很多，例如江小白、杜蕾斯、支付寶等等，這些品牌在傳播中跨界營銷被大多數(shù)消費者得到認同，背后的運營理論和方法論究竟是什么呢？企業(yè)在內(nèi)容運營和品牌營銷中如何得到大部分消費者認同該如何做？
今天就和大家分享一本叫《共鳴，內(nèi)容運營方法論》的書籍，一起探討在新媒體時代下，如果讓自己的內(nèi)容得到共鳴，讓更多人轉(zhuǎn)發(fā)。
一、簡介
舒揚（筆名：舍予兄），資深內(nèi)容運營官、廣告策劃人和傳媒分析師。一個在互聯(lián)網(wǎng)廣告和傳媒圈混跡多年的“老司機”，擁有豐富資深的內(nèi)容運營經(jīng)驗。
先后任職于“三只松鼠”、“土巴兔”等多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司，現(xiàn)同時為《創(chuàng)業(yè)邦》《36氪》《鈦媒體》《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等數(shù)十家知名媒體和機構(gòu)的特約撰稿人和專欄作者。其在公眾號“舍予兄”中撰寫的關(guān)于內(nèi)容傳播的文章廣受好評。
二、重點
紙媒、雜志、公交站牌等陳舊的傳媒廣告漸漸沉浸在人們的視線中，加上互聯(lián)網(wǎng)的影響，讓信息量過度暴增。優(yōu)秀的內(nèi)容成為各行業(yè)最稀缺的資產(chǎn)，誰能以最短、最少的時間，吸引更多消費者注意，誰就能獲勝。
在“內(nèi)容即入口”的時代，如何通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容引起受眾的共鳴，從而獲得傳播效果，這是每一位“內(nèi)容運營官”每天都要思考的問題。《共鳴》一書從8個要點告訴我們，在內(nèi)容為王的時代，產(chǎn)品和服務(wù)已成為冰冷的存在，能夠打動人們并引起傳播、轉(zhuǎn)發(fā)、裂變，永遠是內(nèi)容的故事。
（一）情緒
著名心理學(xué)家艾利斯曾經(jīng)說過：“人的情緒不是由事情本身引起的，而是你對事情的看法和觀念產(chǎn)生的。
情緒，就像病毒一樣，具有極強的傳染性，而借助互聯(lián)網(wǎng)為傳播渠道，推動情緒急速性傳播。
舉個很現(xiàn)實的例子，在“新冠”期間，環(huán)球網(wǎng)發(fā)過一篇關(guān)于中國為西班牙提供協(xié)助的文章，內(nèi)容是“美國把我們視為害蟲，中國卻在幫助我們”。不管是外國友人還是中國人，“霉國”政客丑陋的“閉關(guān)鎖國”、“不作為”的行為，讓歐盟國家的人民產(chǎn)生不滿，而中國的協(xié)助為中西兩國的友誼打下堅實的基礎(chǔ)，更為全世界樹立榜樣。
在這場“不負責(zé)任的戰(zhàn)疫”中，社交網(wǎng)絡(luò)成為情緒廣泛傳播的渠道，在三五天甚至幾個小時內(nèi)病毒式傳播。
我們?nèi)粘Ｉ缃痪W(wǎng)絡(luò)中，幾乎所有的10W+的爆文都夾雜著人們的情緒，這些信息內(nèi)容又借由情緒被越來越多人認同并傳播出去。
消費者是營銷的關(guān)鍵點，而情緒是消費者的心理表現(xiàn)。如何調(diào)動消費者情緒，抓住消費者心理成為內(nèi)容運營者的一個關(guān)鍵。
不同的情緒所引發(fā)的共鳴也不同：
1、憤怒情緒引發(fā)的共鳴——社會矛盾、不道德行為等
代表事件：呼吁槍斃拐賣兒童的人販的朋友圈文章
2、敬佩情緒引發(fā)的共鳴——舍己為人、草根英雄、一鳴驚人等
代表事件：勇救落水兒童的軍人
3、興奮情緒引發(fā)的共鳴——搞笑圖片、創(chuàng)意廣告等
代表事件：表情包、春晚流行語等
（二）標(biāo)簽
在新媒體寫作時，首先要做的事情就是要定位，定位粉絲人群有哪些，他們是怎么樣的人，他們感興趣的東西是什么等等。
不難發(fā)現(xiàn)，很多APP新注冊的時候，都會讓你選擇勾選類似興趣分類的內(nèi)容，他們運用這些信息為你推薦盡可能感興趣的內(nèi)容。這就是標(biāo)簽的使用。
那么，“標(biāo)簽”對于我們內(nèi)容運營者而言又有什么作用呢？或者說，我們怎么用“標(biāo)簽”寫出一篇能夠引起更多粉絲關(guān)注、閱讀和傳播轉(zhuǎn)發(fā)的文章呢？
1、“標(biāo)簽化”=“關(guān)鍵詞化”
寫作之前，我們往往都會擬一個主題，然后尋找相關(guān)的素材作為我們觀點佐證。“標(biāo)簽”作為粉絲感興趣內(nèi)容劃分的依據(jù)，可以利用“標(biāo)簽”的作用，為我們更快、更準(zhǔn)確地尋找想要的參考素材，即根據(jù)用戶所涉及相關(guān)的關(guān)鍵詞尋找內(nèi)容。
根據(jù)“標(biāo)簽”尋找粉絲關(guān)注的內(nèi)容更加準(zhǔn)確，避免在搜集素材中浪費太多時間。
2、“標(biāo)簽”=“用戶興趣”
我們的用戶喜歡什么內(nèi)容？
我們該為他們提供什么有用的干貨知識或商品活動？
在我們不知道用戶想要什么內(nèi)容的時候，可以根據(jù)競爭對手的標(biāo)簽尋找用戶所關(guān)注的內(nèi)容。前幾年我做過一個寶媽的公眾號，在輸出內(nèi)容之前，我所有了相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、競爭對手的公眾號、微博等，然后再細分內(nèi)容。如，新手媽媽一般關(guān)注如何養(yǎng)育孩子的內(nèi)容，二胎媽媽可能會把關(guān)注點放在如何減少家庭費用或者兩個孩子如何教育上等。
隨著孩子年齡的增長，寶媽所關(guān)注的問題也有所不同，這就是“標(biāo)簽”。做好標(biāo)簽分類，找到用戶關(guān)注點，有助于抓住用戶的情緒。
3、“標(biāo)簽”=“標(biāo)題關(guān)鍵詞”
我們都想自己的文章成為爆文，可惜每次寫標(biāo)題的時候又會懷疑自己寫的標(biāo)題沒吸引力。
在擬定標(biāo)題的時候，不妨參考競爭對手的標(biāo)題，從閱讀量高的標(biāo)題中，篩選關(guān)鍵詞，形成自己的標(biāo)題規(guī)律。
因此巧用“標(biāo)簽”引起受眾產(chǎn)生共鳴，在內(nèi)容創(chuàng)造與運營過程中，會受到意想不到的傳播效果。
（三）角色
角色，用互聯(lián)網(wǎng)的詞語可以說是“用戶對象”。那么問題來了，誰來傳播內(nèi)容呢？
傳播需要滿足三個要素：傳播人群、傳播點、傳播動力。
傳播人群就是分享的人，也就是我們說的“種子用戶”。
傳播點是你分享給用戶的內(nèi)容，可是學(xué)習(xí)干貨內(nèi)容，可以是促銷活動，也可以是新聞資訊等等。
傳播動力，也就是傳播人傳播你內(nèi)容的動機，即他們?yōu)槭裁匆窒砟愕膬?nèi)容出去，是可以獲得某些物質(zhì)利益，還是可以希望轉(zhuǎn)發(fā)出去得到某種認同感等。
在撰寫內(nèi)容前，我們要時刻清醒知道我們的用戶對象是誰，他們喜不喜歡我們的內(nèi)容，我們的內(nèi)容對他們有什么作用等等一系列問題。如果一開始連傳播人群都搞錯，更不用說傳播點，傳播動力也談不上。
三、 總結(jié)
本書從8個共鳴的要素（情緒、標(biāo)簽、角色、聯(lián)系、壓力、情結(jié)、落差、發(fā)酵劑）講解內(nèi)容運營的注意事項。
情緒、標(biāo)簽、角色是共鳴的外在條件，而聯(lián)系、壓力、情結(jié)、落差、發(fā)酵劑則表示引起用戶轉(zhuǎn)發(fā)傳播的內(nèi)容所具備的條件。這8個要素可以用在很多地方，如寫標(biāo)題、情感文章、賣貨文章等等。
個人認為，書中前部分從情緒、標(biāo)簽、角色用案例論證自己觀點很得當(dāng)，可是剩下5個要素卻一直在講案例，沒有很好地說明，我們該如何結(jié)合這幾點做好內(nèi)容運營，也沒有總結(jié)出具體什么方法給讀者去參考、學(xué)習(xí)和運用。希望作者能夠在后續(xù)的修訂版中做相應(yīng)的調(diào)整，完善書中的內(nèi)容，幫助更多內(nèi)容運營者。
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