超級(jí)產(chǎn)品：快時(shí)尚鼻祖，以“快”取勝，該創(chuàng)始人走上首富之路
用40年的時(shí)間，這家品牌門店遍布88個(gè)國(guó)家，開(kāi)設(shè)6746間分店，并將該品牌的創(chuàng)始人推上世界第二富豪的位置。
這家品牌被譽(yù)為“服裝行業(yè)的Dell，時(shí)裝業(yè)的Swatch手表......”
它就是Zara
Zara之所以能夠如此成功，關(guān)鍵在于它懂得如何運(yùn)用超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略。用自己的獨(dú)立工廠，分秒不差地把握好制作流程。
那么Zarz的母公司Inditex是如何運(yùn)用超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略快速反應(yīng)供應(yīng)鏈并進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的。
一望無(wú)際的辦公室、童裝、女裝、男裝各個(gè)系列都有獨(dú)立樓層，每個(gè)員工各司其職井然有序、按部就班，重視流程的制作服裝的流程，讓Zara創(chuàng)造出斐然的成績(jī)。
1962年開(kāi)始制作衣服，1975年開(kāi)設(shè)第一家門店，而且服裝行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)趨勢(shì)，從“以設(shè)計(jì)師為流行趨勢(shì)的慣例”轉(zhuǎn)化為以“顧客至上的理念”。不走高端路線，而是以顧客當(dāng)下的需求為主，做到完全顧客至上。
Zara的設(shè)計(jì)師基本上都是二十多歲的年輕人，為了讓服裝受到顧客的喜愛(ài)，Zara的服裝設(shè)計(jì)并不在于原創(chuàng)，而是捕捉當(dāng)下最流行的時(shí)尚元素并進(jìn)行模仿。
Zara每年能夠設(shè)計(jì)出4萬(wàn)多種款式的服裝，總部設(shè)計(jì)師還會(huì)根據(jù)門店反饋信息，將暢銷品和滯銷品的款式特征進(jìn)行記錄，如此一來(lái)，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候能夠準(zhǔn)確地做出決策，并創(chuàng)造出讓用戶喜愛(ài)的服裝。
每天，Zara員工都會(huì)觀察顧客的消費(fèi)習(xí)慣及喜好，并進(jìn)行記錄。將顧客的意見(jiàn)反饋到Zara總部，做到完整傳達(dá)顧客需求，不僅如此，Zara門店內(nèi)以小時(shí)為單位，觀察店鋪內(nèi)當(dāng)日的消費(fèi)情況，將暢銷品進(jìn)行排列放在最顯眼的地方。
Zara能夠創(chuàng)造出1000億歐元的市值，全靠速度來(lái)獲得這個(gè)榮譽(yù)，每款新衣服從設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、到打版，制造成品、上架、最快2周就能完成。
Zara能夠分秒不差地把握好制作流程?！安焕速M(fèi)時(shí)間，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)”是超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的特色。
看到這里大家可能會(huì)有所疑惑，那么速度如此之快的Zara，它的質(zhì)量會(huì)不會(huì)不靠譜呢？對(duì)此大家不必?fù)?dān)憂，為了能夠有效地把握好流程，Zara花費(fèi)巨資設(shè)立了20個(gè)自動(dòng)化的染色剪裁中心，想要速度，又要精準(zhǔn)把握每一個(gè)環(huán)節(jié)，做好服裝。
從確定設(shè)計(jì)方案到?jīng)Q定投產(chǎn)的過(guò)程中，設(shè)計(jì)師利用Zara倉(cāng)庫(kù)備用的面料及裝飾來(lái)制作樣品，并把設(shè)計(jì)好的樣品發(fā)給工廠。
工廠拿到樣品后立即安排剪裁、加工、一周內(nèi)就能生產(chǎn)完畢，通過(guò)檢測(cè)標(biāo)簽后送到配送中心，并分發(fā)到全國(guó)各地的專賣店內(nèi)。
Zara自設(shè)專屬工廠，能夠降低生產(chǎn)成本的同時(shí)創(chuàng)造出更多的款式。從設(shè)計(jì)→打板→制作成品→店鋪商架。形成良性循環(huán)，有利于控制成本，做到用速度刷新時(shí)尚。
1分鐘創(chuàng)造18000件衣服，如果不是Zara將所有步驟進(jìn)行透明化，那幾乎是不可能做到的事情。
Zara在內(nèi)部分工明確，所有員工各司其職，設(shè)計(jì)師也不會(huì)一人身兼多職，男裝設(shè)計(jì)師就做男裝、配件設(shè)計(jì)師就負(fù)責(zé)配件。做好自己的工作，聚焦于時(shí)裝，是超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略為企業(yè)帶來(lái)的好處。
在Zara總部中，從制造成品、人工熨燙、拆裝、吊掛、自動(dòng)化分類，讓服裝按照全球6746件店鋪的需求，直接隨著機(jī)器放到屬于該門店的紙箱當(dāng)中，最后再由人工進(jìn)行裝箱，把效率提升到極致，做到“快、準(zhǔn)、狠”。
為了確保服裝能夠順利到達(dá)目的地，Zara采取激光條形碼讀取工具對(duì)服裝進(jìn)行記憶分揀。
在所有環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣的情況下，Zara以一周上架兩次新服裝的速度，用最短的速度，做到符合顧客需求的方式，能夠有效刺激到顧客消費(fèi)，你還不買？再猶豫就下架了？
在服裝行業(yè)內(nèi)，服裝就像食品，很快就會(huì)變質(zhì)，想要生存下去的企業(yè)，只能運(yùn)用超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)的變化，在對(duì)手還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)便迅速占據(jù)到一定的市場(chǎng)份額，讓它們措手不及才能再創(chuàng)輝煌。
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