宜家爆出不雅照,這是事件營銷嗎?
魏家東/文 《數(shù)字營銷戰(zhàn)役》、《借勢》作者
6月29日晚有人在微博上發(fā)了兩張不雅照,寫了一句話“我也終于知道為什么北京人這么喜歡逛宜家了……?”畫面中一個女生在宜家購物的背影,赤裸下身,迅速引發(fā)熱議。
之后宜家官方發(fā)布了聲明:
隨后各大媒體紛紛報道,熱搜榜、頭條等等,從新聞中獲知該條微博已經(jīng)在北京警方要求下刪除。
百度熱搜榜
有人猜測這是宜家要開新店,做的事件營銷!
為什么他們有此猜測?
因為兩張圖片都是近景拍攝,感覺上就是策劃的。
從宜家聲明上可以看到對新店策劃的猜測他們是堅決否認的,那會不會有人還會猜測,做事件營銷有很多人就是這樣啊,明明做了,之后發(fā)了聲明說不是自己做的,再做個道歉什么的,媒體跟進一下,炒的火熱,總之曝光度足夠了……
這個邏輯我承認有很多公關(guān)人在這么搞,但是能接受的甲方有多少呢?
他們的底線真的這么低嗎?
即使沒有宜家的聲明,我也不相信是宜家自己搞的策劃,若真是他們做的事件營銷,那真是腦子進水了。
為什么如果是他們做的策劃,就腦子進水了?
第一:調(diào)性不符
宜家算是一個全球性品牌了,雖然不算什么高端品牌,但是在簡約的家居風(fēng)格上深得年輕人喜歡,其創(chuàng)意設(shè)計也是調(diào)性所在,那烏七八糟的低俗營銷,斷然不會是自己搞的。
第二:時機不對
近期“奪命家具”事件還未平息,怎么會自己再搞一個不雅照。
可能你會想,這不是危機公關(guān)的處理手段嗎?用一個新的事件吸引媒體、公眾的目光,但你想想“奪命家具”是產(chǎn)品問題,而此“不雅照”就即使吸引了短期關(guān)注量,也很難讓前者平息的。
寫這篇文章的目的不是簡單的說事件本身,重點還是談?wù)勈录I銷吧,如果你策劃一個事件營銷應(yīng)該怎么做呢?事件營銷的創(chuàng)意點如何挖掘?
一、品牌定位與事件結(jié)合
很多人都有逛宜家的經(jīng)歷,從直觀感覺就可以體會一個品牌的定位,簡約、設(shè)計感、創(chuàng)意十足等等,在很多傳播調(diào)性上,我們經(jīng)常看到溫馨的感覺,從購買場景上以居家溫暖為主,那么一個事件的策劃自然要與溫馨感覺匹配,或者設(shè)計感、創(chuàng)意新奇,但絕不是不雅照的低俗,這樣直接拉低一個品牌,往“污”了做品牌,這不是“自黑式”營銷。
『方法』:
借勢:熱門活動、重大節(jié)日、特殊日等可以做有趣的活動,比如案例中“搬家日”,用一個紙箱做為營銷的主媒介,一個“免費”成為情感的連接,不論是品牌信息的單次到多次傳播滲透,還是品牌打動到消費轉(zhuǎn)化,都是不錯的。再比如父親節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)日更容易與品牌結(jié)合;
差異化:別人在一些重要事件中,比如開業(yè),或者節(jié)日里做的活動可能會千篇一律,如何差異化,如何有新意,比如情人節(jié),大家會想到玫瑰,但是一定要玫瑰嗎?在尊重規(guī)律(符合大眾需求)的基礎(chǔ)上破壞規(guī)則,就比如我之前做的那個“棗想核你在一起”的創(chuàng)意產(chǎn)品一樣。
『案例』:加拿大魁北克Moving Day
每年的7月1日是加拿大魁北克省傳統(tǒng)上的搬家日,這一天宜家怎么做營銷?
搬家,不可或缺的一樣?xùn)|西是什么?沒錯,是紙箱,喜歡嗎?IKEA免費送給你!
當(dāng)然在紙箱外面還有有趣實用的資訊,比如打包小竅門、搬家餓了時可以到宜家吃美食的優(yōu)惠券、最新家庭裝飾品的信息等。
只要把這個紙箱找個地方放在外面供大家免費領(lǐng)取就可以了,這種接地氣又有愛的營銷才符合宜家的氣質(zhì)。
二、產(chǎn)品特點與營銷結(jié)合
用一個款產(chǎn)品去做事件營銷,產(chǎn)品首先要足夠爆,那就要“看著漂亮、買時尖叫、用了爽爆!”這是極致,但不容易做到。如何成為事件呢?
『方法』:
眾籌:這個玩法不新鮮了,但極致的產(chǎn)品依舊可以玩,這要看你的差異化特點,還有產(chǎn)品有誰在用,誰為它背書等等。
直播:把產(chǎn)品的性能用直播的方式呈現(xiàn)給大家,以往是做個視頻,現(xiàn)在直播火熱,是很好的方式,比如前段時間小米Max在B站做了一個史上最無聊的直播,就是在體現(xiàn)產(chǎn)品的耐久性,這算不錯的事件營銷了。
體驗:選擇意見領(lǐng)袖體驗產(chǎn)品,在微博、微信等社交平臺、自媒體上發(fā)表自己的使用心得,產(chǎn)品特點結(jié)合意見領(lǐng)袖的行業(yè)屬性,會加快粉絲轉(zhuǎn)化,比如之前九陽推面條機選擇媽媽人群使用產(chǎn)品,以美食紅人為主推薦,還有北歐凈石的社會化營銷,三輪微博意見領(lǐng)袖體驗賣出了1萬套產(chǎn)品。
『案例』:小米Max無聊直播
2016年5月10日,小米發(fā)布大屏手機Max,當(dāng)日下午四點開始Bilibili上進行了一場無聊直播,也不知道什么時候結(jié)束。
最終小米Max全程待機17天21小時,彈幕討論總條數(shù)突破3.17億,共送出2238臺手機。
整個過程看似很無聊,但是對產(chǎn)品特點與精準(zhǔn)人群的選擇做的很不錯,另外直播、二次元等也是當(dāng)下熱點。詳細閱讀《史上最長最無聊的直播,看不下去證明你老了!》
在看到熱門事件時候,大家下意識可能會想,這是不是營銷策劃呢?估計看了太多策劃的事件,所以才會有此判斷。
事件營銷不要總想著低俗起步,符合品牌調(diào)性是最基礎(chǔ)的,先從基礎(chǔ)方面思考,而不是想用什么方法會爆,想好匹配度之后再做創(chuàng)意連接。
最后總結(jié)一下:
事件營銷不雅照,
低俗底線莫出招。
品牌創(chuàng)意有調(diào)性,
產(chǎn)品爆點引高潮。
你覺得宜家需要用不雅照做事件營銷嗎?
(魏家東,品牌營銷專家,《數(shù)字營銷戰(zhàn)役》、《借勢》作者,WeMedida成員,2014年度最佳自媒體人,2015年度自媒體三劍客。轉(zhuǎn)載自:魏家東公眾號,ID:weijiadong2013或搜索“魏家東”)
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