這場戰(zhàn)疫,讓我們看清了一些問題
誰也沒有想到,2020年初的這場災(zāi)難,會如此來勢洶洶,一棒子敲暈了大多數(shù)企業(yè)。實體經(jīng)濟受到前所未有的沖擊,供需市場同步保持“只退不進”,從業(yè)者和企業(yè)主的焦慮,一天天變的嚴重。在這場風暴中,有著數(shù)萬億體量的家居家裝行業(yè),首當其沖。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
家居家裝行業(yè)的寒冬,不是一兩天了。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟初崛起的時候,業(yè)內(nèi)就開始有質(zhì)疑的聲音,但在當時依舊是傳統(tǒng)營銷方式為王,大部分人只是把這當成熱鬧來看。
隨著技術(shù)革新,壁壘被打破,在線體驗效果的升級,在線瀏覽的便捷和多選擇,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的知識分享……線下門店的絕大部分優(yōu)勢被覆蓋,再加上新零售的普及,這些改天換面的變化,給眾多企業(yè)打了個措手不及。
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而這場“全員宅家不出門”的戰(zhàn)役,集中引爆了行業(yè)一直存在但被忽視的問題,可以說是給了所有人一個暴擊。但同時,這也促使著行業(yè)洗牌,優(yōu)勝劣汰,完成從線下到線上的營銷重心轉(zhuǎn)移。對很多企業(yè)來說,這種變化,會是一個良好的開端。
1.優(yōu)勝劣汰,促進行業(yè)洗牌,加速良性發(fā)展
大部分行業(yè)都有劣幣驅(qū)逐良幣的困擾,規(guī)避需要很大的決心和動作。而現(xiàn)在,就是一個時機。
因為技術(shù)堡壘低,原料溢價少,家居行業(yè)的集中性非常低。數(shù)量眾多的小工廠、小作坊,長期以價格低廉的優(yōu)勢,占據(jù)整個市場的重頭。但這些小企業(yè),抗風險的能力差,缺乏持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新能力,對行業(yè)來說,并不能算是良性和優(yōu)質(zhì)的競爭者。
這場戰(zhàn)疫,讓資源優(yōu)勢強,可持續(xù)發(fā)展能力強的中大型企業(yè)得到了喘息和更大的市場空間,也促使了行業(yè)往智能、綠色、整合、全鏈路的趨勢靠近,帶來良性的發(fā)展。
2.投入與收益可視化,實用性廣
行業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式,是廣鋪門店,集中讓利,人口相傳。成本高投入大,并且中間環(huán)節(jié)多,信息不透明不對稱。而且,由于家居館往往聚集多品牌,獲客易,留客難,加劇了對利潤空間的壓榨。再遇上天氣等不可抗力因素, 回報率整體較低。
線上營銷,不需要大量人力物力的投入,也不需要長期維持,投入更透明更靈活。并且,適用性廣,針對性強,在多種情況下都可以開展。同時,由于線上營銷多數(shù)是品牌單獨或與互補品牌聯(lián)合開展(非直接競品),受眾的意向與需求明確,交易、轉(zhuǎn)化的可能提高。
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3.形式和內(nèi)容多,受眾容量不受限
由于是接觸性服務(wù),線下活動受到場地限制、人流密集、競爭品牌集中等影響,在形式和創(chuàng)新上的力度小,最常見的就是以各種名目讓利。一來壓縮利潤空間,二來千篇一律,也少有對整個品牌提升的幫助。
線上營銷,多是針對品牌的個性化營銷方案。有精準的洞察與獲客,有明確的目的與導(dǎo)向。隨著技術(shù)迭代,形式與內(nèi)容也在不斷的推陳出新,云發(fā)布,云直播,VI體驗……時空不受限制,客流不受限制,不僅營銷體驗更好,也讓決策和購買變得簡單、便捷。
4.長尾效應(yīng),帶來持續(xù)性收益
互聯(lián)網(wǎng)時代,最大的驚喜是,你永遠不知道下一個站在風口的人是誰,哪一場營銷活動的亮點,會成為行業(yè)爆點。而線上營銷活動的痕跡與產(chǎn)物,都可以長期留存,用于多次傳播,帶來長尾效應(yīng)和持續(xù)性的收益。
有哪個品牌不希望成為行業(yè)翹楚,打造流量與銷量的雙重爆款呢。而有洞察、個性化、更貼近消費者、能長尾的線上營銷,帶來的就是這樣一種可能。
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已經(jīng)發(fā)生的無法改變,但機會,掌握在自己手中。就如看到風向而轉(zhuǎn)型升級,專注做整合營銷的森德一樣,如果這場寒風,能讓更多的家居企業(yè)看到變化,學(xué)會擁抱變化,及時更新自我,轉(zhuǎn)型升級,也未嘗不是一件好事!
衷心希望所有人,健康順利,共克時艱,否極泰來!
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