干貨 | 從 9 月發布會出發,6600 字,6 個維度,聊聊怎樣打造一場頂級發布會
全文 6600 字,預計閱讀時間 17 分鐘或更長 |
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這篇推文本來是周二就要發的,但看了小米的發布會后,我決定花些時間,將文章回爐重造。
如果小伙伴還不知道小米的發布會發布了什么,這里有發布會的完整錄播視頻。
文字版可以查看小米官方的這篇推送「小米官方 - 一篇文章看完小米5G新品發布會」。
也可以根據自己的喜好選擇第三方UP的文章或視頻,非常推薦「短的發布會」。
在正式開始之前,先簡單介紹下今天的主題背景和閱讀須知。
9月份是一年中發布會最集中質量也最高的時期,蘋果、NEX、華為、小米,最會做發布會的手機圈都扎堆在這里。我們想要借這個發布會潮,結合我們對各類發布會的觀察,聊一聊頂級發布會的那些事。
這篇文章主要圍繞手機圈的發布會展開,意在透過現象總結執行上的需要注意的事項。
我還準備了一篇文章,是這篇文章的下集,大家可以在國慶后節后看到,通過這些發布會,穿透執行層面,聊聊這些發布會背后的邏輯。
這一篇文章與我們以往的設計類文章不同,更像是一篇觀察分析。全文沒有過多和經過設計的配圖,配圖更多是發布會的視頻截圖,并有存在大篇幅文字無配圖的狀況。
這篇文章不是評測或者盤點類文章,所以關于硬件,只做必要的背景闡述。
廢話不多說,讓我們先從回顧開始。
00
- 總章 回顧 -
我們選擇 24 號的小米發布會和 10 號的蘋果發布會為主要栗子,其他發布會的栗子作為補充。
原因是我們認為近期的發布會質量都很高,有特點、有代表性的兩場分別就是這兩場。而且手機圈的發布會每次都會很有看頭,每次都有喜聞樂見的創(si)新(bi)。
讓我們先從最近的小米開始,先簡單介紹下小米發布了什么:
主角是 MIX alpha 。全新環繞屏設計,如果按照傳統屏占比計算,屏占比約為180%,讓整個手機的正面更像一塊屏幕,額頭和下巴都做了近乎業內最大強度的縮減。
在堆料上,使用了1億像素的攝像頭,鈦合金手機邊框,精密陶瓷背條,藍寶石鏡頭玻璃,甚至雷軍直言,“什么貴用什么”。
再簡單回顧下蘋果發布會:
很標準的蘋果商業機,沒有什么特別的更新。甚至內容上的槽點要比亮點多。
我們通常通過以下六個維度,去評估或指導我們做好一場發布會:
蘋果發布會的優秀體現在全面無短板,盡管沒有太多亮點但絕不差的產品,畫風優秀的 Keynote 加上現場軟硬件的完美配合,打造出了全球幾乎最好的發布會體驗。
小米此次的發布會,除了產品力爆表,其他維度全部狗帶。甚至小米的 PPT 都已經崩壞成了這個畫風。
小米 5G 發布會,是“偏科生”的典型,但偏的足夠優秀,足夠驚艷。
相比小米,蘋果屬于每一年每一環節都中規中矩,不會太驚喜的同時也不會再失望到哪去,是非常優秀的全面均衡型選手。
我們期望以這兩個最近的典型案例為主,結合近年的其他類似案例,去說明一場好的發布會,應該是怎樣的。
01
- 產品力 -
主流發布會基本都是產品發布會,與其說是發布的產品,不如說是發布的是企業。
企業通過發布會發布產品,實際目的是通過產品擴大企業的影響力。所以企業期望擁有一個優質的發布會,就在于高質量的發布會能帶來更多的影響力,這主要體現在傳播和企業的調性上。
產品是整個發布會的核心,發布會的一切都是圍繞產品展開的。產品力直接決定了一場發布會的下限,優秀的產品是一場優質發布會的基礎。
對于發布會來說,產品創新的爆發力高于一切。
每一個產品都實實在在的改變了我們的生活。他們引領了一個時代的方向。
當你的產品足夠強大的時候,發布會就已經不再重要了。
有一個概念,叫做峰終定律。
峰終定律是由諾貝爾獎得主,心理學家 DanielKahneman ,經過深入研究,發現對體驗的記憶由兩個因素決定:
高峰(無論是正向的還是負向的)時與結束時的感覺,這就是峰終定律(Peak-EndRule)。
這條定律基于潛意識總結體驗的特點:對一項事物的體驗之后,所能記住的就只是在峰與終時的體驗,而在過程中好與不好體驗的比重、好與不好體驗的時間長短,對記憶差不多沒有影響。
*基于個人感官,無參照資料。主要為體現 MIX alpha 是峰值同時也是終值
小米的發布會固然花式崩壞,但這次的產品,燃到足以讓人無視那些不足。
產品力的“峰”值足夠高的時候,就可以掩蓋一切。
手機圈同樣產品力爆表的還有兩款產品,三星和華為的折疊屏手機,只是,他們現在變成了 PPT。MIX alpha 嚴格來說也是折屏手機的變種。
9月19日,余承東表示華為 MateX 將在10月開售,同是折屏,誰的技術可以正式量產,誰就能代表下一代。量產的技術,才具備產品力。期待華為小米一起吊打三星的那天。
02
- 優秀的演示載體 -
如果產品力有些虛的話,作為信息傳遞的載體的 PPT/Keynote 是實打實的看見。
作為演示定制行業的一員,這是我們最熟悉的維度。
怎樣能夠做出一份優秀的發布會 PPT?這是一個巨大的問題,這一部分,我會用另一篇干貨文去詳細敘述。
這里,會先簡單敘述一下:一份優秀的發布會 PPT 應該關注的維度。
1、原始素材
原始素材,是整份 PPT 的原料,也是我們最難以把控的維度,有什么,要什么,基本都是甲方給到。這里沒有太多技巧,保持溝通就夠了。
2、演示邏輯
按照我們的制作幻燈片的順序,可以分為以下三個步驟:
這一步將直接影響發布會演講的敘事結構。最常見也是當前效果最好的結構,就是三段式。引入→展開→總結。
今年的蘋果發布會是一個演示邏輯亂掉的翻車現場。他們可能是要趕時間,引入部分,過短且沒有吸引力,展開部分展開不全,大量信息未透露,甚至包括核心賣點,總結換了全新的小結頁面。
創新的想法可以理解,但感受實在一般。信息駁雜,核心信息不突出,記憶點難以強化,你除了記住了小結是那張圖外,基本上很難記住其他重要信息。和傳統方式對比感受一下。
3、頁面呈現
流程如下:
這一部分就是實際設計制作的主要步驟了,同樣不在這里展開。
這里更多考驗的是設計師的審美和設計水準。秘訣倒是有一個,多做多練就完事了。
4、最終優化
首先要做的是對嵌入內容的優化,常見容易出現問題的嵌入內容通常是大體積動圖或視頻??赡芤驗楦魇礁鳂拥膯栴}產生不流暢、卡頓等現象。
我們的做法前提是必須保證上屏的清晰度,在上屏清晰度不受影響的情況下,與甲方溝通,通過壓縮畫質或畫幅解決。
當一切準備完成并和甲方確認后,就會導出終板內容。這一步我們通常都會基于目的導出多份多格式材料,通常有以下幾種:
保存一份原版源文件并嵌入字體;
保存一份壓縮版源文件并嵌入字體;
保存一份 PDF;
保存一份傳播長圖(如果甲方有需求)。
最后需要將全部的源文件、素材、字體包等全部打包保存。至此,設計階段的主體工作暫時完成。
其中,有一條設計規范,貫穿始終,請務必牢記。
03
- 現場軟硬件配合 -
我們要清楚一個事情,我們做出的 PPT 并不是觀眾看到的那份PPT。
觀眾看到的,是現場屏幕或者手機、電腦屏幕上的那份。
這份 PPT 的經過了這些流程才會到觀眾眼前:
為了保證最終的呈現,我們需要在每一個設備的跳轉間做足優化。
PPT 在我們的電腦上運行流暢,并不代表會在現場演示電腦上也能順利播放。這其中可能會存在電腦軟件版本問題、硬件配置問題,或者源文件轉碼問題,兼容問題等等奇怪的問題。
演示電腦的效果和大屏幕上的效果也不一樣。最常見的問題,是屏幕素質問題,像素點大小、密度以及色差,甚至有的屏幕成像比例變形,這些都直接影響了最終成像的質量。
這次小米的發布會上就可以看出,屏幕呈現嚴重的色差。這組對比圖為同一份源文件,可以看出耳朵和手附近的陰影顏色有明顯的偏色。
圖一來自于現場拍攝,圖二來自于微博原圖。
這些問題,SLIDESIGN 都會在跟場時的調試和彩排環節完成調整。屏幕有色差,就通過調整源文件顏色讓屏幕顯示盡可能正常;屏幕顯示比例變形,我們就調整源文件,讓圖像在大屏幕上正常顯示。
現場大屏幕的演示效果除了屏幕本身的素質外,現場燈光、舞臺、背景的配合也同樣重要,此次的蘋果發布會和小米發布會的現場體驗就是一個天上一個地下。
首先場地背景和 PPT/Keynote 間的配合,蘋果無論是場地還是 Keynote 都是純黑背景,二者融為一體,且沒有任何燈光影響呈現,“沉浸感”變成了實實在在的體驗,而不是一個虛無縹緲的形容詞。
外加喬布斯大劇院是蘋果自己的后花園,蘋果想怎么造就怎么造,今年還搞出了一個隱藏升降式演講臺,可以說在場地軟硬件配合方面,當今世界上任何一家公司都比不上。
反觀小米,屏幕和背景的割裂就不說了,最迷的就是場地的選擇,面積小,人數少,錄制的角度也很刁鉆,一手三花聚頂簡直要瞎,難頂。
除了屏幕外,影響發布會現場體驗的還有音響設備,主副屏的協同等等。如果發現這些問題,交給場地方處理即可。對我們而言,更多的注意力依然應該放在視覺呈現方面。
04
- 演講者的個人實力和魅力 -
喬布斯時代,喬幫主一人統治天下,人格魅力爆表,幾次發布會都是經典。
當歷史的馬車來到庫克的時代,庫克并不是喬布斯那樣的極客,他的任務和理想,從不是像喬布斯那樣做出改變世界的產品,而是讓蘋果更好的活下去。
這樣的背景下,蘋果的發布會也逐漸演變成了現在的模樣,我們稱之為“司儀模式”。庫克是司儀,不做整場的演講,只做整場的串場,每一個部分都交給對應的負責人。
這樣的模式有優勢同樣有缺陷。
優勢是:
獨自挑大梁需要極其強大的個人實力,通過多個演講者的方式分散壓力和觀眾注意力,讓個人實力的影響比重減??;
每個負責人只講自己負責的部分,這部分都是他們最擅長的。只要他們愿意,他們能讓每一部分都能夠專業而有深度,再也不會外行講內行直接出戲;
分工更明確,也使得發布會的流程更清晰更標準,演講難度大幅降低,對企業來說,時間成本降低,模式復制更簡單;
掌握正確的姿勢,能夠快速提升該維度的下限。就像蘋果,基本上不會在這里出現問題。
缺陷同樣明顯:
演講者個人缺陷被分散的同時,個人魅力也被分散。每個演講者都有自己的演講風格,每個人的風格都無法在短時間內放大,個人魅力幾乎完全被淹沒,所有人幾乎都不可能成為那個極客,都變成了流水線上的工業產品;
更大的風險是多個演講者能力、風格不統一,嚴重時會影響整場發布會的質量。
就像小米這次,顯然沒有“復制”到精髓。電視和 MIUI 的介紹都是由相關負責人進行。
MIUI 的同學能夠明顯看出有些激動和緊張,不過這樣的狀態隨著演講的進行,逐步被熱情所引燃,越發如魚得水。盡管如此也還是出現了“高調和低端”這樣的口誤。
電視的產品介紹人,緊張的情緒從未平復,結巴、重復用詞、過度口水話,我甚至一度想要關掉直播。 科技圈演講的個人實力和個人魅力最強的,我一直都認為是羅永浩,畢竟這么多年,科技圈里也都只有他一個相聲演員。
無數人因為老羅的相聲開始追錘子發布會,開始了解錘子科技,這其中就包括我。盡管我們聽相聲的大部分都不買,甚至很多都是聽完不買還吐槽的黑粉和鍵盤俠。不過至少在相聲這個維度上,老羅獨一無二的吸引力,誰也不能否認。
羅永浩淡出錘子科技后,科技圈少了一場相聲春晚。
05
- 傳播維度 -
發布會的大部分受眾在場外,發布會對現場的直接轉化意義非常微弱,更多的是為了傳播。你可以看到發布會現場的都是哪些人,除了合作伙伴外,大部分不是媒體自媒體就是粉絲發燒友。
主辦方將他們邀請到現場的目的很明確,主辦方需要有人能夠主動傳播。
傳播渠道是傳播中最重要的環節之一。傳播學的內容本篇不做過多展開。對發布會來說,需要關注的最重要就是傳播點。
發布會信息量龐大,不可能一股腦的大而全進行傳播,一定需要有能量的記憶點、傳播點去突破。
傳播點很大程度上和記憶點是重合的。想要傳播,需要先簡單了解下記憶的一些簡單特征:
記憶首先是識記,是指通過對事物的特征進行區分、認識并在頭腦中留下一定印象的過程。識記可以分為兩種,有意識記和無意識記。
無意識記帶有極大的選擇性。一般來講,進入無意識記的內容有兩個特點:
一是作用于人們感覺器官的刺激具有重大意義或引人注意。如人們對新異的事物會過目不忘;
二是符合人的需要、興趣以及能產生較深刻情緒體驗的內容。
舉個栗子,關注手機發布會,關注價格和配置,然后記下了整張配置單,這是有意識記。
在看老羅發布會,老羅冷不丁自黑丟出了小羅號,記下了這個梗,這是無意識記。
一場優秀的發布會主辦方從一開始就應該想明白,要把哪些內容用什么方式打造為傳播點。
這里列舉 4 個現在發布會常用的方法:
1、金句頁,最常見最簡單但效果最差。
MacBook Air 初代,屏幕上有一句現在看起來依舊經典的金句頁,但應該沒幾個人還記得了。
2、實操演示,效果中規中矩,一般沒問題但也有可能翻車。
各類手機廠商用實體機演示運行的環節,包括蘋果此次發布會上的蜜汁游戲秀。
這個環節在說明手機性能的同時也能夠創造一個實際的傳播點,“這部手機運行游戲超順暢”。
至于翻車案例,詳情參照“理解萬歲”。
3、段子、梗,盡管可能和你的產品賣點沒關系,但效果絕對是一流的。極其考驗演講者個人實力和段子質量。
老羅的相聲自然不必多說,這次小米發布會,雷軍的梗就有兩個很好的案例,一反一正。
第一個梗是開場一句“按國際慣例,先吹?!?,現場氣氛一度十分尷尬。
第二個梗是雷軍介紹小愛音箱的 360° 萬能紅外,可以任意遙控各類傳統家電,“輕松搞定格力空調”,場內爆發了整場發布會唯一一次集體笑聲。
當年雷軍在發布會上放自己的鬼畜 Are U OK,也算是一個名場面了。
4、展現產品特性的獨特方式。效果最好并且與產品賣點完全契合,就是有點費頭發。
最經典的栗子,是喬布斯從文件袋中抽出了初代 MacBook Air。There's something in the Air 的風頭,完全被這一手操作蓋沒了。
近期也有一個非常棒的創意,是 vivo NEX 3。為了宣傳無界瀑布屏,從屏幕上取下手機的操作,還是很驚艷的。
如果沒有驚艷的傳播會怎樣?用 iPhone 舉栗,新 iPhone,我印象深刻的,除了 A13 就只有浴霸外框的指尖陀螺攝像頭了。
不過,蘋果當前科技行業 No.1 的地位,根本不需要費盡心思搞這些。
06
- 絕不出問題的流程 -
演講中途出錯就意味著事故。比如,雷軍此次的口誤存儲 152G ,MIUI 11 口誤“更加的高調和低端”,都不應該出現。
或許可能會借此獲得一波奇怪的流量,但站在企業影響力和品牌的角度來講,我們依然建議求穩。
為了保證我們負責的區域萬無一失,我們有全套的環節交付標準。具體內容,會更新一篇 SLIDESIGN 發布會標準化手冊。
至此,我們用了超過 6000 字,通過近期的發布會,結合我們的經驗,概括了一場優秀發布會應該關注的重點。
我將這些重點整理成一張簡單的list:
很多細節還沒有展開。其中:
關于這些發布會背后的深層邏輯,我會在下篇文章中繼續聊聊;
關于發布會 PPT 如何設計制作,也會有一期內容去專門敘述;
并且,我們也會在合適的時間,將我們的發布會演示標準化手冊分享給大家。
寫在最后。
我們不是任何品牌的粉絲,不傾向于任何品牌。我們只是產品的粉絲,是發布會的粉絲。好的產品和好的發布會值得夸贊,但不意味著夸贊就代表沒有問題。
我會毫不掩飾的夸贊 MIX alpha,同樣也不會吝惜詞語對 Mate X,只要你們能量產。
夸贊產品的同時,發布會哪里有問題,該說還得說。蘋果的產品是平淡,不是不優秀。作為消費級產品來講,在巨大的用戶體量面前,穩定性是第一要素。并且蘋果的發布會能力,我們認為是世界第一的。
華為的發布會我們同樣關注,慕尼黑的發布會,產品固然是給力的,但達不到 MateX 和 MIX alpha 的驚艷。單從發布會體驗講,流程像蘋果一樣平淡,整體體驗不如蘋果,所以選擇蘋果作為案例。
華為國內發布會還沒來得及跟。別擔心,下集文章少不了華為的戲份。
同時也非常期待華為的 MateX 能夠成功量產。在我心目中,MateX 的解決方案,是當前所有折屏解決方案的最佳選擇。當然也期待 MIX alpha 能成功小規模量產,畢竟,吊打三星什么的最喜歡了。
我們期望做的,只是站在中立的從業者角度,通過對頂級發布會的觀察,總結,應用于實踐,并將我們的知識和經驗分享給大家。
最后,歡迎評論區和諧留言討論。
最后的最后,做一個預告。祖國母親即將迎來70歲生日,在祖國70周年國慶之際,我們將會用我們的方式,奉上一份祖國母親的生日獻禮。
- The End -
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