【經(jīng)驗(yàn)帖】一個(gè)微信第三方服務(wù)公司代理微盟的兩年感悟。
我是在2013年代理了國(guó)內(nèi)最大的微信第三方服務(wù)平臺(tái)南昌的市場(chǎng)開(kāi)拓，一干便堅(jiān)持了兩年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的爆發(fā)期的背景下，為企業(yè)提供微信公眾平臺(tái)第三方服務(wù)市場(chǎng)，也發(fā)生了翻天覆地的驚人變化。今天跟大家聊一聊我的經(jīng)歷，一方面是給大家提供一些“接地氣"的經(jīng)驗(yàn)參考，一方面是對(duì)于這個(gè)行業(yè)思考。
我剛開(kāi)始代理的時(shí)候，二三線城市的市場(chǎng)還剛開(kāi)始萌芽。微信第三方的市場(chǎng)發(fā)展確實(shí)出乎我意料的快，在不到半年的時(shí)間里涌現(xiàn)了上千家開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，有以前做短信群發(fā)，有以前做建站，有的甚至買(mǎi)個(gè)源碼就吆喝賣(mài)的，團(tuán)隊(duì)良莠不齊。還有很大部分是沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)的，他們就去代理平臺(tái)。
而在南昌的代理公司也越來(lái)越多，有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的，有小老板轉(zhuǎn)型的，有做網(wǎng)站的延伸到這個(gè)領(lǐng)域的，一時(shí)間二三十個(gè)微信公眾平臺(tái)第三方服務(wù)公司在南昌廝殺起來(lái)。他們中有做不同公司代理的，有自己開(kāi)發(fā)的，也有從網(wǎng)上下載源代碼的。市場(chǎng)快速的覺(jué)醒，關(guān)注這方面的客戶也越來(lái)越多，當(dāng)時(shí)最火的就是那幫做微信營(yíng)銷培訓(xùn)，微商培訓(xùn)的。各種哥，姐就跟明星一樣在商家口碑中傳開(kāi)了。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的野蠻生長(zhǎng)，那個(gè)時(shí)候微信第三方的所有應(yīng)用基礎(chǔ)配置功能：微官網(wǎng)、微會(huì)員、微預(yù)約、微抽獎(jiǎng)、微信投票以及行業(yè)功能如餐飲訂餐，酒店訂房，房產(chǎn)樓盤(pán)戶型系統(tǒng)，汽車車型車系系統(tǒng)如雨后春筍般涌現(xiàn)。各大公司產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，抄襲之風(fēng)泛濫。三級(jí)分銷，O2O，智慧城市，各種概念一片熱炒。市場(chǎng)永遠(yuǎn)會(huì)有一片跟風(fēng)，但是陣風(fēng)一過(guò)，真正跟著這陣風(fēng)做好了微信營(yíng)銷的商家卻鳳毛麟角。
一片亂戰(zhàn)之后，大的微信第三方平臺(tái)調(diào)整思路，在開(kāi)發(fā)方向上開(kāi)始因?yàn)橛辛瞬煌膫?cè)重，在垂直方向大力發(fā)展：有的往微信電商方向，側(cè)重三級(jí)分銷等系列功能開(kāi)發(fā)，也有往O2O的方向發(fā)展。強(qiáng)則更強(qiáng)，弱則更弱，大平臺(tái)越活越滋潤(rùn)，小的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)死了一大片。
而大部分商家們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中慢慢醒悟過(guò)來(lái)，逐漸清晰了自己的需求，逐漸意識(shí)到微信公眾平臺(tái)應(yīng)用層面的重要性。展示和宣傳只是最底層面的應(yīng)用，公眾號(hào)平臺(tái)的行業(yè)展示功能做的再好也沒(méi)人去看，因此商家不在盲目的去做各種微信號(hào)的功能了，而是更多考慮具體的方案和實(shí)現(xiàn)的效果了。
在這個(gè)過(guò)程中我總結(jié)了一個(gè)觀點(diǎn)，微信營(yíng)銷的重點(diǎn)是在于如何讓商家的廣告信息進(jìn)入朋友圈，但是不是像很多做微商一樣，天天在自己朋友圈里面發(fā)廣告，這樣只能引起客戶的反感。我們要做的是如何讓我們的客戶幫助我們把我們的口碑和廣告?zhèn)鬟f到朋友圈。用戶分享的動(dòng)機(jī)無(wú)非是有用，有趣和有利的邏輯，那么對(duì)于商家來(lái)講，能實(shí)現(xiàn)這種要求最簡(jiǎn)單也最容易實(shí)現(xiàn)的也就是做微信活動(dòng)，通過(guò)游戲的參與方式和獎(jiǎng)品的激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)有趣有利的傳播動(dòng)機(jī)。一個(gè)好的微信活動(dòng)可以幫助商家吸引粉絲，病毒式傳播，收集信息，導(dǎo)流線下，互動(dòng)增加用戶粘性。
所以基于朋友圈的營(yíng)銷插件才是現(xiàn)階段最直接最容易產(chǎn)生影響力的產(chǎn)品。朋友圈是影響力放大的渠道和土壤，是粉絲的母體。現(xiàn)在正火的“微助力”、“朋友幫拆紅包”、“投票評(píng)選”等等，歸根到底都是讓每個(gè)粉絲的潛在者認(rèn)識(shí)到朋友圈的作用和威力。
而同一個(gè)微信游戲原型，不同商家加了不同創(chuàng)意就能實(shí)現(xiàn)各種不同的效果，舉個(gè)例子，一個(gè)別踩白塊的微信游戲杜蕾斯做過(guò)，聚美優(yōu)品做過(guò)，也有很多大大小小的商家做過(guò)，可以做元宵踩花燈，可以做植樹(shù)節(jié)，可以做中秋牛郎織女，所以要發(fā)揮每個(gè)準(zhǔn)粉絲的這樣作用，運(yùn)營(yíng)者的營(yíng)銷思路非常重要。對(duì)于小的商家來(lái)講，可能并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)人員不好開(kāi)展活動(dòng)，所以本地廣告?zhèn)髅焦驹谶@一塊有很大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，客戶資源是現(xiàn)有的，只要有策劃人員，輕松增加一個(gè)新的盈利點(diǎn)，而且市場(chǎng)空間不小。
但是同一個(gè)玩法如果玩的太多用戶就很容易失去新鮮感，因此營(yíng)銷插件需要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新可能是來(lái)源于市場(chǎng)的反饋，創(chuàng)新也可能來(lái)自當(dāng)下熱點(diǎn)，甚至來(lái)源于節(jié)假日的不同主題，而當(dāng)時(shí)做這些營(yíng)銷的插件的公司大部分是微信第三方，他們需要對(duì)現(xiàn)有的基礎(chǔ)功能，行業(yè)功能進(jìn)行升級(jí)創(chuàng)新，在插件這一塊的更新趕不上市場(chǎng)的需求。
于是我決定在該細(xì)分領(lǐng)域做更深入的探索，把市場(chǎng)讓給廣告公司和微信第三方代理，因?yàn)槲⑿艩I(yíng)銷插件只是工具，能不能用好它，需要好的策劃和創(chuàng)意，工具跟策劃的結(jié)合可以產(chǎn)生更大價(jià)值，也能讓我們的合作伙伴得到更大的利益。而我們專注設(shè)計(jì)滿足各種活動(dòng)需求趣味性與娛樂(lè)性結(jié)合的產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)模板，可以替換企業(yè)的各種元素，可以設(shè)置活動(dòng)主題，活動(dòng)規(guī)則等等。
從市場(chǎng)反饋、熱點(diǎn)，從不同節(jié)假日主題出發(fā)，提前做好模板的更新，不停的打磨產(chǎn)品，形成海量的庫(kù)。只有專注才能快速的滿足市場(chǎng)的需求，才能領(lǐng)先一步。
目前碼牛裂變推在產(chǎn)品方向和創(chuàng)意上獲得一致好評(píng)，得到了很多客戶和代理商的信任和支持，產(chǎn)品方面還有極大的體驗(yàn)和創(chuàng)意方面的增長(zhǎng)空間，市場(chǎng)所反饋的聲音和數(shù)據(jù)也給了我們更多的指引，在接下來(lái)，裂變推將全面發(fā)力產(chǎn)品，打造跟多精品精品，為客戶和合作伙伴建立更強(qiáng)的產(chǎn)品層面競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新來(lái)自市場(chǎng)需求，微信公眾平臺(tái)的游戲化營(yíng)銷在全民娛樂(lè)，消費(fèi)市場(chǎng)年輕化的大背景下應(yīng)運(yùn)而生，可謂大勢(shì)所趨，因此擁有蓬勃的生命力，行業(yè)目前還處于嬰兒期，具備市場(chǎng)洞察力和眼光的眾多公司已經(jīng)察覺(jué)到行業(yè)的風(fēng)向，在最佳的時(shí)期進(jìn)入行業(yè)，在最佳的時(shí)期堅(jiān)持，才能厚積薄發(fā)，贏得市場(chǎng)。
(文：碼牛裂變推渠道總監(jiān) 黃建兵) 微信號(hào)：aibill
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