“手護”三十年的美加凈，如何走出一條中國護手霜圈粉之路？
上海家化旗下的美加凈作為國產經典 品牌，在2019年迎來了護手霜發布的第三十個生日。從源于中國的國產品牌到代表中國的國民品牌，美加凈以創新驅動“手”護傳奇，在三十年間從一支護手霜擴張至“精細化，全面化”的手霜產品線，自創出了一條中高端并行、口碑與流量迸發的中國護手霜圈粉之路。
在這條路上，“適應時代”的創新是美加凈不斷提升產品競爭力的核心奧義。
精致時代下的產品定位改革，美加凈布局“精細化，全面化”護手產品線
根據英敏特報告的數據顯示：中國身體護理用品市場近年來穩定增長，2019年，手部護理品類銷售額預計達到28.55億元人民幣，增長率8.7%。國人對于生活品質和個人護理的需求以及要求日益提高，甚至出現了一種生活方式叫做“精致窮”。
在消費升級的時代背景下，如何吸引越來越多的“手控”，美加凈從2017年起對產品線本身做出了變革，精細化和全面化是關鍵。
精細化，顛覆行業的“分場景”護手創新——作為品類連續十年的領導者，美加凈對于手霜品類是有企圖心的。通過消費者調研，美加凈了解到用戶在不同的生活場景下，對護手有不同的需求。譬如在辦公室里要保濕力強，但不能粘膩；在家務后，因為接觸洗滌劑等化學傷害，則需要更加滋潤修復的產品。因此，美加凈針對女性雙手在這些主要場景下遭遇的問題和需求，來匹配功能和成分，推出了時刻手護系列護手霜來滿足用戶需求， 搶占手部護理市場的份額。
全面化，PK國際的大師級護手體驗——隨著消費者的消費能力升級，對于生活質量的要求不斷上漲，外資品牌也不斷攻占國內市場。而美加凈的“守城”方法便是根據消費者的需求變化，調整手霜產品線布局，以匠人之心打磨優質產品。除了上述提到的主打“場景化護手”的時刻手護系列，美加凈近年來還推出了包括將鮮果與精油融合的專業spa級產品果凝護手系列、今年還攜手四位國際調香大師，推出了大師輕香氛潤手霜系列。這些全新的產品線覆蓋了大眾手霜市場的中高端，連同品牌一直以來在線下渠道深耕的基礎護手霜系列，構建了美加凈全面的手霜產品體系，為不同需求的消費者提供了全方位護手體驗。
IP時代下的爆款聯名締造，國貨×國貨美加凈贏得全民好感度
IP四溢的當下，跨界合作、聯名款已經不是一個新鮮的詞匯，而美加凈也在近年來推出了不少聯名款，其中不乏爆款的出現。
2018年美加凈就和大白兔跨界推出了奶糖味潤唇膏。延續了大白兔奶糖的經典形象，保留甜香的基礎上適當改良以適應潤唇產品的特性，打造出了既經典又年輕的產品，在懷舊情懷的拉動下，直擊消費者內心，成為了2018年的跨界爆款。今年是美加凈手霜三十周年，品牌更是聯合“中國第一高樓”上海中心，打造了美加凈x上海中心限量款大師輕香氛美手禮盒，開啟新高度的同時，更具有致敬建國70周年的深遠意義。“國民品牌”ד中國第一高樓”的強強聯手，抓住國潮復“新”的機遇，打造當代國貨標桿。
互動時代下的全頻帶貨種草，品效合一初見成效
互動營銷的環境下，消費者的轉化越來越短，這也是為何短視頻、直播帶貨快速興起的原因。通過KOL種草提前建立品牌好感度，配合品牌重要營銷節點一波引流收割，就能為品牌的主打產品帶來極佳的轉化效果；而美加凈近年來就在積極實踐。
通過合作優質KOL，利用小紅書、微博、微信、抖音、淘寶直播等多類渠道，更貼近年輕人的應用習慣，實現全頻段“曝光-種草-購買”的轉化。同時，美加凈把握雙十一的時間點，借力美加凈時刻寵護大使晨藝的宣傳效應提前搶占熱度，通過花式物料的曝光持續吸引粉絲；更與晨藝共同聯名“限量明星禮盒”，配合KOL的多重傳播，打造網紅產品。從線上線下充分利用粉絲經濟直擊90后、00后消費者，成功的實現了口碑及流量的雙重收獲。
粉絲時代下的品牌合作未來，美加凈的潛力投資
如今，追星已經成為大眾娛樂文化中的重要部分，粉絲成為品牌們競逐紅利的核心地帶。但如果僅僅成為割一波韭菜就走的“金主爸爸”，品牌只會游走在流量中，無法實現粉絲轉化的忠誠度；而美加凈提供了一條粉絲經濟新思路——投資潛力流量，與粉絲一起養成。
流量爆發的年代不可避免的就是品牌對一線流量的瓜分，尋找具有發展未來的潛力藝人是品牌可持續發展的方法之一。美加凈今年就選擇了19年超級新人晨藝作為時刻寵護大使，其陽光積極的形象氣質，溫柔的性格，和以舞蹈實力圈粉與美加凈以品質守護消費者的品牌特點相契合，而晨藝作為新人，其未來無窮的發展潛力也是美加凈預埋未來收益的著眼點。
圈粉之后就要固粉，美加凈化身晨藝“迷妹”，變身小野獸，海報、各類視頻、線下直播等多類福利物料牢牢把握粉絲關注，在線營業贏得一波又一波品牌好感度。通過抖音挑戰賽，展開趣味粉絲互動，更是與粉絲團一起推出聯合公益項目，引爆話題的同時實現了明星粉絲的提純。
與粉絲們一起見證偶像養成的美加凈，相信會在未來收獲更多的流量和關注，實現高性價比的品牌投資。
護手霜市場更迭之快，品牌的營銷也是一刻不停，從明星代言到跨界聯名，各種花式宣傳，往往都是為了吸一時之睛。而美加凈不變的初心便是用不斷的創新與嘗試讓世界看到中國品牌之美，從時刻手護的護手霜2.0時代開始，美加凈會帶給消費者更多的驚喜，也會帶領著國貨品牌不斷崛起。
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